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更多“饭店偶尔出现服务与管理的偏差是正常的,出现了偏差而未及时纠正也属正常。”相关问题
  • 第1题:

    6σ代表以6个标准偏差设立偏差极限目标,而一个过程的正常期望偏差是( )

    A:1个标准偏差
    B:2个标准偏差
    C:3个标准偏差
    D:因为每个过程的惟一性而不能确定

    答案:C
    解析:
    当样本测量结果落入3个标准偏差范围,而那个样本又代表了整个的对象,你就能假设对象的99%以上落入了那个范围。这一普遍接受的结果范围多年来一直被质量控制专业人员使用。6σ方法是由摩托罗拉公司首先使用,该方法从统计的观点指出了每100万仅有3.4个缺陷的质量标准。

  • 第2题:

    对出现偏差行为的留守儿童提供矫治服务,纠正偏差行为,建立良好学习、生活习惯,属于农村留守儿童服务中的()。

    A:留守儿童成长服务
    B:留守儿童家庭服务
    C:青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务
    D:留守儿童社区托管服务

    答案:C
    解析:
    考点:农村留守儿童社会服务。

  • 第3题:

    项目执行时只要出现偏差就要采取纠正措施。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    饭店管理的控制职能是对计划执行情况不断进行监督检查,发现问题后,及时采取纠正偏差的措施,以保证原定目标的顺利实现。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在绩效管理执行阶段,沟通的目的主要有()

    • A、管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致
    • B、员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助
    • C、经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正
    • D、主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
    • E、主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是()。

    • A、反馈控制
    • B、前馈控制
    • C、间接控制
    • D、供应效率管理系统

    正确答案:D

  • 第7题:

    建立施工进度动态管理机制,及时纠正施工过程的(),并制定特殊情况下的赶工措施。

    • A、工期偏差
    • B、进度偏差
    • C、质量偏差
    • D、安全管理偏差

    正确答案:B

  • 第8题:

    自动调节中,积分调节的作用()

    • A、减少调节时间与系统动态偏差
    • B、偏差一出现,就及时调节
    • C、消除偏差
    • D、使振荡增加

    正确答案:C

  • 第9题:

    填空题
    为了保证人们在实现目标和计划的过程中不出现偏差或出现偏差时能够及时纠正,还必须进行()和评价。

    正确答案: 考核
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    建立施工进度动态管理机制,及时纠正施工过程的(),并制定特殊情况下的赶工措施。
    A

    工期偏差

    B

    进度偏差

    C

    质量偏差

    D

    安全管理偏差


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    管理中的控制职能包括哪些内容?()
    A

    制定标准

    B

    按标准评价实际效果

    C

    进行偏差分析

    D

    采取措施纠正偏差

    E

    处罚出现偏差的工作人员


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少,即使出现偏差也能够及时加以纠正,而不至酿成不可挽回的损失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在质量控制过程中,当发现(  )时,应及时分析原因并采取可行的纠正措施。
    A.出现重大事故
    B.偏差
    C.出现工作上的问题
    D.服务对象


    答案:B
    解析:
    质量控制是指制定质量标准,测量当前活动是否满足规定的标准,当发现偏差时分析偏差产生的原因并采取纠正措施的过程。

  • 第14题:

    对出现偏差行为的留守儿童提供矫治服务,纠正偏差行为,建立良好学习、生活习惯属于农村留守儿童服务中的(  )。

    A.留守儿童成长服务
    B.留守儿童家庭服务
    C.青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务
    D.留守儿童社区托管服务

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    下列说法对的是()

    • A、系统偏差少见,单个出现
    • B、系统偏差反复,多次出现
    • C、个体偏差少见,多次出现
    • D、个体偏差反复,单个出现

    正确答案:B

  • 第16题:

    下列关于神经症的观点中正确的是()。

    • A、神经症是思想问题,不是人生观出现了偏差
    • B、神经症是心理问题,是人生观出现了偏差
    • C、神经症不是思想问题,是人生观出现了偏差
    • D、神经症是心理问题,不是人生观出现了偏差

    正确答案:D

  • 第17题:

    为了保证人们在实现目标和计划的过程中不出现偏差或出现偏差时能够及时纠正,还必须进行()和评价。


    正确答案:考核

  • 第18题:

    选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少,即使出现偏差也能够及时加以纠正,而不至酿成不可挽回的损失。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是()

    • A、反馈控制
    • B、前馈控制
    • C、间接控制
    • D、直接控制

    正确答案:B

  • 第20题:

    如果衡量绩效结果出现偏差,可采取()

    • A、维持原状
    • B、纠正偏差
    • C、修改标准
    • D、都不是

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    判断题
    饭店偶尔出现服务与管理的偏差是正常的,出现了偏差而未及时纠正也属正常。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    饭店管理的控制职能是对计划执行情况不断进行监督检查,发现问题后,及时采取纠正偏差的措施,以保证原定目标的顺利实现。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于神经症的观点中正确的是()。
    A

    神经症是思想问题,不是人生观出现了偏差

    B

    神经症是心理问题,是人生观出现了偏差

    C

    神经症不是思想问题,是人生观出现了偏差

    D

    神经症是心理问题,不是人生观出现了偏差


    正确答案: C
    解析: 暂无解析