第1题:
预订的种类一般分为临时预订、确认类预订和()
第2题:
酒店预订的类型包括()。
第3题:
当预订客人按时抵达,而饭店却无法提供客房,下列哪种情况饭店应承担责任?()
第4题:
确认类预订
第5题:
确认类预订是指以书面形式确认过的预订。
第6题:
饭店在客房已订满的情况下,应考虑到预订常有取消及变更情况,所以仍接受一定数量的订房。这类预订是()。
第7题:
如没有接到取消预订的通知,饭店必须为()客人保留所需的客房到次日退房时间为止。
第8题:
口头预订
书面预订
保证类预订
国际互联网预订
第9题:
临时类预订
确认类预订
等待类预订
保证类预订
第10题:
第11题:
对
错
第12题:
临时性预订
确认类预订
保证类预订
超额预订
第13题:
饭店一般将客房预订分为两大类别:一类是保证类预订,另一类是()。
第14题:
在各类预订方式中,合同订房是一种()。
第15题:
试述什么是确认类预订?
第16题:
客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和()
第17题:
客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()
第18题:
客房预订的类别有()预订。
第19题:
“provisional reservation”一词在饭店管理中的中文意思是()?
第20题:
保证类预订
确认类预订
等待类预订
核定预订
第21题:
保证类预订
确认类预订
非保证类预订
未付定金的保证类预订
第22题:
临时性预订
确认类预订
保证类预订
团体订房
等候类订房
第23题:
临时预订
合同订房
确认类预订
保证类预订
第24题:
确认类预订
保证类预订
等待类预订
超额预订