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简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。

题目

简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。

相似考题

1.意见沟通的障碍有()A、语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍B、人的气质性格个性差异意见沟通的障碍C、态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍D、隐性心理冲突引起的意见沟通障碍

2.不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。A.沟通渠道选择不当造成的障碍B.语言沟通方式所造成的障碍C.知识经验水平的差距导致的障碍D.信息沟通中冗量过大造成的障碍

3.沟通的障碍产生于个人的各个不同方面，下面属于沟通障碍的有（ ）。A．认知障碍B．语义障碍C．个性和兴趣障碍D．态度．情感和偏见造成的障碍E．信息量过小造成的障碍

4.简述沟通链条上存在的沟通障碍?

更多“简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。”相关问题

  • 第1题：

    口头沟通应注意的问题是（ ）。

    A．态度、情感和偏见造成的障碍

    B．组织结构的影响

    C．应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感

    D．要注意沟通的主动性

    E．时间选择是很重要的


    正确答案：CDE

  • 第2题：

    关于沟通障碍的说法，不正确的有（ ）。

    A：从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
    B：沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
    C：选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
    D：从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    关于沟通障碍的说法，正确的有（　）。( 2015真题 )

    A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
    B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
    C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
    D.从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
    E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

    答案：B,D,E
    解析：
    本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍；选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

  • 第4题：

    简述书面沟通的特点（和沟通的问题）。


    正确答案: 1.沟通传递的信息具有可读性，可追溯性
    2.方便在任何时候进行沟通，沟通双方不需要同时在场
    3.对事物的描述通常比较精确和有逻辑性
    4.沟通效率通常较低，双方无法及时取得反馈

  • 第5题：

    管理者与组织成员之间的有效沟通存在障碍的原因主要有（）。

    • A、管理者观念和行为不当
    • B、沟通渠道上存在问题
    • C、组织机构设置中存在问题
    • D、信息接收者的障碍因素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    对同一个词的不同理解会造成有效沟通的障碍，这种障碍属于（）。

    • A、语言障碍
    • B、知识经验的局限
    • C、信息来源上的问题
    • D、沟通技能的障碍

    正确答案:A

  • 第7题：

    组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于（）

    • A、信息发送者障碍
    • B、信息接收者障碍
    • C、组织情境障碍
    • D、沟通双方差异障碍

    正确答案:D

  • 第8题：

    简述沟通的障碍


    正确答案: （1）语言表达和理解的障碍。
    （2）对人对事的态度、观点和信念不同，也会造成沟通障碍。
    （3）人的气质性格等个性特征差异引起的沟通障碍。
    （4）距离障碍、组织结构障碍及沟通方式障碍。
    （5）隐性心理冲突引起的沟通障碍。

  • 第9题：

    单选题
    对同一个词的不同理解会造成有效沟通的障碍，这种障碍属于（）。
    A

    语言障碍

    B

    知识经验的局限

    C

    信息来源上的问题

    D

    沟通技能的障碍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    一定的（）塑造了沟通参与者特有的沟通方式和沟通过程。

    正确答案： 社会关系
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    造成个人沟通障碍的原因有（）。
    A

    个性因素所引起的障碍

    B

    信息传递不及时或不适时和知识、经验的局限

    C

    对信息的态度不同所造成的障碍

    D

    知识、经验水平的差距所导致的障碍

    E

    沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍


    正确答案： E,D
    解析： 【考点】沟通障碍。
    【解析】个人的沟通障碍由以下多种原因造成：（1）个性因素所引起的障碍；（2）知识、经验水平的差距所导致的障碍；（3）个体记忆不佳所造成的障碍；（4）对信息的态度不同所造成的障碍；（5）相互不信任所产生的障碍；（6）沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。8选项属于组织的沟通障碍。
    因此，正确选项是ACDE。

  • 第12题：

    问答题
    简述造成沟通障碍的主要因素。

    正确答案： （1）选择性知觉
    （2）信息过滤
    （3）情绪状态
    （4）沟通焦虑
    （5）语义障碍
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于工程项目沟通管理的说法，错误的是()

    A:沟通是工程项目管理的重要内容
    B:沟通会因各种干扰形成沟通障碍
    C:沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题
    D:沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

    答案：D
    解析：
    工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类，例如按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通；按信息的流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通；按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通；按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通；按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第14题：

    关于沟通障碍的说法，正确的有（　）。

    A、从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
    B、沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
    C、沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
    D、从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
    E、选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

    答案：B,D,E
    解析：
    【知识点】沟通障碍。选项A属于接受者的障碍；选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

  • 第15题：

    简述造成沟通障碍的主要因素。
    （1）选择性知觉
    （2）信息过滤
    （3）情绪状态
    （4）沟通焦虑
    （5）语义障碍
    略

  • 第16题：

    下列哪些不是沟通的主要障碍（）

    • A、地位上的障碍
    • B、心理上的障碍
    • C、行为上的障碍
    • D、语言文字上的障碍

    正确答案:C

  • 第17题：

    西方行为学派提出的激发动机理论的核心内容是（）。

    • A、沟通双方有共同的沟通动机
    • B、沟通双方有相同的沟通能力，且沟通过程受到各种因素制约
    • C、需要引起动机，动机决定行为
    • D、沟通双方都是积极的参与者

    正确答案:C

  • 第18题：

    简述沟通中的常见障碍及有效沟通的要求。


    正确答案: 常见的沟通障碍有：信息过滤；选择性知觉；情绪；语言障碍；信息不一致；信息过多或信息超载；沟通技能欠佳；组织结构不合理；组织氛围不和谐；忽视反馈。
    有效沟通的要求：承认沟通的重要性；互相理解与尊重；彼此信任；明确的沟通；保持双向沟通；使用共同的词汇；言辞沟通与非言辞沟通相结合；积极主动地倾听；善用反馈；持续沟通；重视面对面的沟通；调整组织内部的层级结构；加强沟通技能的训练。

  • 第19题：

    一定的（）塑造了沟通参与者特有的沟通方式和沟通过程。


    正确答案:社会关系

  • 第20题：

    不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（）。

    • A、语言沟通方式所造成的障碍
    • B、沟通渠道选择不当造成的障碍
    • C、信息沟通中冗量过大造成的障碍
    • D、知识经验水平的差距导致的障碍

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    下列哪些不是沟通的主要障碍（）
    A

    地位上的障碍

    B

    心理上的障碍

    C

    行为上的障碍

    D

    语言文字上的障碍


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。

    正确答案： （1）知觉差异上的问题
    （2）语言代表事实的问题
    （3）核板印象
    （4）通过语言表达个人经验的能力
    （5）歪曲事实
    （6）情绪
    （7）过早下结论
    （8）以推测当事实
    （9）倾听能力欠佳
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于（）
    A

    信息发送者障碍

    B

    信息接收者障碍

    C

    组织情境障碍

    D

    沟通双方差异障碍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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