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与精神障碍患者的沟通原则与技巧有哪些？
题目
与精神障碍患者的沟通原则与技巧有哪些？
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第1题：
与下级沟通有哪些技巧？
正确答案: 1.让下属知道你关心着他们
2.激励下属，催人奋进
3.宽容大度、虚怀若谷
4.巧用暗示，切忌命令 -
第2题：
常用的沟通技巧有哪些？
正确答案:（1）倾听：做一个有效的倾听者应注意与对方保持合适的人际距离；保持松弛、舒适的体位和姿势；经常保持目光接触；避免分散注意力的动作；不中途打断谈话或转换话题；不评论对方谈话内容，也不做立即判断；重视反馈信息。（2）反映：是帮助患者控制自己情感的技巧。（3）提问：一般所提的问题分为开放式和封闭式，医护人员应注意以下几点善于组织提问内容；注意提问的时机；注意提问的语气、语调、语式；避免诱导式提问或不愉快的提问。（4）重复：包括对患者语言的复述。（5）澄清和阐明。（6）沉默。（7）接触。 -
第3题：
问答题简述与沮丧的患者沟通的技巧。正确答案：解析： -
第4题：
问答题与客户沟通的技巧有哪些？正确答案： 换位思考；使用礼貌的沟通语言；多检讨自己，少责怪对方；坦承相待，诚信第一；尊重对方立场；认真倾听，再做判断和推荐。解析： 暂无解析 -
第5题：
填空题有效沟通的原则可概括为：（）、（）、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。正确答案： 信息明确,组织结构完整解析： 暂无解析 -
第6题：
教师在与家长交往中合作沟通的态度和技巧有哪些？
正确答案:①谦虚和蔼。②尊重理解。③一视同仁。④角色置换。 -
第7题：
问答题教师与家长之间存在的分歧主要表现在哪些方面？教师与家长合作沟通的态度和技巧有哪些？正确答案： （1）教育观念上的分歧：教师与家长在教育观念上存在的分歧主要体现在人才观和儿童观上。
（2）教育出发点的分歧：教师把教育看作是自己的社会职责，从社会要求出发对全体学生实施科学系统的教育；而家长则把教育看作是自己的义务，从个人意愿出发对自己的子女实施自然的综合的教育。
（3）教育方法的分歧：教师教育行为一般来说是科学的、系统的、有目的性的，而家长则是经验的、零散的、自发性的。
（4）教育价值观方面的分歧：职业、交往、文化、时距等具体因素直接形成了教师与家长教育价值观的矛盾。
教师与家长合作沟通的态度和技巧：
（1）谦虚和蔼
（2）尊重理解
（3）一视同仁
（4）角色置换解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题与精神障碍患者的沟通原则与技巧有哪些？正确答案： 与精神障碍患者的沟通原则有三：一是以患者（服务对象）为中心，二是协助患者维持希望，三是接受及尊重。具体技巧：
1.让患者主动表达：在整个会谈中，护理人员尽量鼓励患者自行选择话题来谈，倾听且引导患者诉说，切勿打扰，以增强患者的自尊、自我价值感。
2.护理人员尽量少用说理的方式：说理的方式会阻碍患者的表达，应尽量鼓励其说出自己的感觉与想法，尊重并接受患者的感受，护理人员可由此获得更多的资。；
3.尽量采用开放式的问句，以收集更详实、深入的资料；谈话中给予适时的反馈，以激发/引导患者更多的表达。
4.会谈内容的焦点最好集中于情绪上。（见下例）
5.用旁敲侧击或间接的方式来讨论患者的问题。（见下例）
【举例】：患者××，精神分裂症，表情愤怒，凭空对骂，如果患者合作的话，此时你如何确认患者有幻听？
问：刚才您很生气，好像在骂谁？
答：能不生气吗？他凭什么说我不三不四！
问：您听见谁说您了？
答：赵老头！
问：谁是赵老头？
答：我们家邻居！一说他我就来气，他老偷偷盯着我看，给我散布谣言！
问：您刚才听见您邻居骂您？可您现在在医院啊！真的吗？
答：我不骗你！就是他！化成灰都能听出是他的声音！
问：那您每天都能听见他说您吗？
答：·······
6.会谈主题应以患者为中心。
7.规划好时间，勿拖延。
8.会谈时的语气应尽量维持能继续再谈的机会。
9.与患者的会谈所采用的方式越正式效果越佳。
10.维护患者的隐私权。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题与下级沟通有哪些技巧？正确答案： 1.让下属知道你关心着他们
2.激励下属，催人奋进
3.宽容大度、虚怀若谷
4.巧用暗示，切忌命令解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题教师在与家长交往中合作沟通的态度和技巧有哪些？正确答案： ①谦虚和蔼。②尊重理解。③一视同仁。④角色置换。解析： 暂无解析