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  • 第1题:

    电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    电子银行签约可同时办理()。

    • A、个人网上银行
    • B、电话银行
    • C、短信签约
    • D、银证转帐

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式;企业客户只支持()申请。

    • A、柜面签约
    • B、网上银行签约
    • C、电话银行签约
    • D、集团批量签约

    正确答案:A

  • 第4题:

    以下()必须在柜台办理。

    • A、电话银行转账签约
    • B、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务
    • C、电话银行转账签约信息修改
    • D、电话银行转账查询

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    ()是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。

    • A、电话银行交易密码
    • B、电话银行客户号密码
    • C、电话银行查询密码
    • D、电话银行经办员密码

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    已签约(柜面签约和自助签约)电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行()
    A

    查询密码

    B

    交易密码

    C

    转账密码

    D

    手机密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    金管家业务签约时客户是在()签约。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    柜台


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    电子银行签约可同时办理()。
    A

    个人网上银行

    B

    电话银行

    C

    短信签约

    D

    银证转帐


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    电话银行签约账户不支持()账户。
    A

    长城电子借记卡

    B

    普通活期

    C

    定期一本通

    D

    信用卡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    电话银行渠道的签约信息修改包括()。
    A

    新开电话银行渠道

    B

    账户签约

    C

    账户注销

    D

    渠道关闭


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下()必须在柜台办理。
    A

    电话银行转账签约

    B

    暂停/恢复/关闭电话银行转账服务

    C

    电话银行转账签约信息修改

    D

    电话银行转账查询


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式;企业客户只支持()申请。
    A

    柜面签约

    B

    网上银行签约

    C

    电话银行签约

    D

    集团批量签约


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电话银行渠道的签约信息修改包括()。

    • A、新开电话银行渠道
    • B、账户签约
    • C、账户注销
    • D、渠道关闭

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    电话银行签约账户不支持()账户。

    • A、长城电子借记卡
    • B、普通活期
    • C、定期一本通
    • D、信用卡

    正确答案:D

  • 第15题:

    电视银行的签约渠道有()。

    • A、电视签约。
    • B、个人网上银行签约。
    • C、电话签约。
    • D、柜面签约。
    • E、自助终端签约。

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改必须在()办理。

    • A、网上银行
    • B、柜台
    • C、网上银行或柜台
    • D、手机银行

    正确答案:B

  • 第17题:

    多选题
    电视银行的签约渠道有()。
    A

    电视签约。

    B

    个人网上银行签约。

    C

    电话签约。

    D

    柜面签约。

    E

    自助终端签约。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同,电话银行客户类型分为()
    A

    电话银行非签约客户

    B

    个人客户签约服务

    C

    公司客户签约服务

    D

    电话银行签约客户


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    ()是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。
    A

    电话银行交易密码

    B

    电话银行客户号密码

    C

    电话银行查询密码

    D

    电话银行经办员密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    批量电话银行签约属于预签约,需要客户个人通过()进行“激活”后方可使用。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    柜面


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改可以在()办理。
    A

    网上银行

    B

    柜台

    C

    网上银行或柜台

    D

    手机银行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    已签约包括()电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行查询密码。
    A

    柜面签约

    B

    手机签约

    C

    自助签约

    D

    网银签约


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析