自助设备管理员负责自助设备吞没卡登记及客户领用工作。

第1题：

A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表，保管（），处理自助设备吞没卡等工作。

• A、自助设备保险柜密码
• B、上箱体钥匙
• C、自助设备保险柜
• D、钞箱钥匙

第2题：

附行式自助设备应设置的登记簿（）。

• A、《自助设备工作日志》
• B、《自助设备吞没卡登记簿》
• C、《自助设备账务登记簿》
• D、《自助设备轧账库存现金登记簿》

第3题：

根据管理需要，（）可以与网点其他相关登记簿合并使用。

• A、自助设备吞没卡登记簿
• B、自助设备账务登记簿
• C、自助设备工作日志
• D、《自助设备轧账库存现金登记簿》

第4题：

自助设备发生长短款，应逐笔登记（），由网点负责人审核并签字确认后，暂挂“其他应收款”或“其他应付款”。

• A、《自助设备工作日志》
• B、《自助设备吞没卡登记簿》
• C、《自助设备账务登记簿》
• D、《自助设备维护登记簿》

第5题：

自助设备发生吞没卡条件分为（）。

• A、自助设备故障吞没卡
• B、持卡人操作失误吞没卡
• C、非吞卡指令吞没卡
• D、吞卡指令吞没卡

第6题：

支行自助设备的吞没卡由（）负责领卡、登记、保管、定期上缴及相关资料保管等工作，确保吞没卡帐实相符。

• A、操作管理员
• B、钱箱管理员
• C、运营经理
• D、授权主管
• E、柜员

第7题：

自助设备网点管理员职责包括（）。

• A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理
• B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作
• C、负责自助设备的运行维护工作，包括故障设备的自检、简单故障的排除
• D、负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

“自助设备吞卡处理情况登记簿”满册归档，保管期限5年，由网点自助设备管理员负责日常保管与登记。

第14题：

下列属于自助设备复核员职责的是（）。

• A、牵头自助设备清机处理，匡算自助设备现金库存，进行现金清点、装箱，现场更换钱箱
• B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉
• C、配合自助设备管理员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱
• D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作

第15题：

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应（）。

• A、当天清理
• B、最迟不超过次个工作日
• C、发生吞没卡数量不符要查明原因
• D、发生吞没卡数量不符可不处理

第16题：

对ATM吞没卡，管理人员及时登记（），保证账实相符。客户申领吞没卡时，查验、摘记客户身份证件内容，并留有签收记录。

• A、自助设备库存现金登记簿
• B、自助设备运行日志
• C、自助设备吞没卡登记簿
• D、特殊业务登记簿

第17题：

（）负责所辖附行式自助设备吞没卡的取卡、登记和客户领取等工作。

• A、营业网点
• B、自助设备运营中心
• C、指定网点
• D、吞没卡的开户网点

第18题：

自助设备如有吞没卡，设备管理员取出后要在（）上逐张登记并签章。

• A、《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
• B、《运营主管工作日志》
• C、《柜面重要事项登记簿》
• D、《柜面业务交接登记簿》

第19题：

下列关于自助设备运营设备管理员职责的表述，不正确的是（）。

• A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理。
• B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对等工作，协调处理自助设备发生的吞没卡及长短款交易。
• C、负责自助设备业务统计与分析工作。
• D、负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：