对由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误需要冲正的,在()的前提下,可启用“0088冲正交易”,经A级主管授权后进行冲正处理。
第1题:
由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误时能否办理冲正业务?有何要求?
第2题:
柜员隔日发现银行内部账与客户账之间的错账,原因为金额少计,采取冲正补记进行调帐,应启用交易为()
第3题:
办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员()因客户要求冲正原成功交易。
第4题:
因客户原因产生的现金冲正,反交易清单应经客户签字确认;如因柜员差错引起的现金冲正,无需客户签字,如涉及客户账务的需做好客户解释工作。
第5题:
对于涉及客户账户的错账冲正,应经()授权后办理,同时应将原交易凭证作为冲账交易的附件。
第6题:
当日使用0088交易冲正
次日使用0488交易冲正
联系收款客户进行退款
联系收款银行冻结收款客户资金
第7题:
办理错账冲正的过程中应严格授权制度,所有冲正业务必须经主管授权
冲正交易不需在原存款凭条和冲正凭条上注明原因
除银行批量冲正外,其他冲正交易原则上均要求客户本人签字确认
复核授权和事后监督需对错账冲正交易进行认真审核
第8题:
第9题:
对
错
第10题:
客户在场
客户电话通知
客户网银交易
客户远程协助
第11题:
第12题:
非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正
对于银行主动入账(批量代发、电汇入账、个人支票入账等)业务发生的差错,则由中国银行主动冲正,无需客户签字确认,事后要做好对客户的解释工作
无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易的不会自动冲回,需要另行调整
如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败
第13题:
由于柜员因银行内部原因造成交易错误需要冲正的,在客户在场的前提下,有凭证和无凭证交易均可启用“0088冲正交易”,经A级主管授权后进行冲正处理。
第14题:
隔日错账冲正必须填制“错账冲正凭证”经主管或机构负责人审核签字后,启“0488隔日错账调整”交易进行冲正,并经()级柜员授权确认。
第15题:
关于内部账户当日错账冲正,下面说法正确的有().
第16题:
如因柜员操作失误,客户在场的情况下,对于无凭证现金存款交易发生的错账,经A级主管授权后可以办理()。
第17题:
1102
0488
0088
7087
第18题:
客户
经办柜员
客户经理
业务经理
第19题:
错账冲正
直接发起止付及调账申请
冻结
口挂
第20题:
若当日发现,则柜员使用0088交易冲正
若次日发现,则柜员使用0488交易冲正
联系收款客户进行退款
联系收款银行冻结收款客户资金
第21题:
主管A级
非主管A级
A或B项均可
B级
第22题:
对
错
第23题:
对
错