领导者在沟通时要注意保持语言和非语言沟通的一致性。
第1题:
以会议、电话、面谈等形式的沟通是()。
A.书面沟通
B.口头沟通
C.非语言沟通
D.体语沟通
第2题:
目光语和体态语属于( )。
A.非语言沟通中的无声沟通
B.辅助性言语沟通
C.类语言沟通
D.有声沟通
第3题:
沟通按沟通方式分为()。
第4题:
沟通过程是通过语言和非语言行为来完成的。
第5题:
非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
第6题:
多元化之间文化差异主要变现在:()
第7题:
在改善人际沟通时应该注意()
第8题:
对
错
第9题:
非语言沟通比语言沟通更加重要
领导者的形象和表情表露着人的文化、个性和身份,下属正是根据这些静默的信号,来分析和判断领导者的意图
在领导者与下属沟通的过程中,领导者无须说过多的话而是要保持沉默,让下属自己猜测
这种说法是错误的,因为语言沟通比非语言沟通更加重要
第10题:
口头沟通和书面沟通
副语言和身体语言
口头沟通和副语言
身体语言和书面沟通
第11题:
“在你开口以前,你已经把什么都说了。”领导者的形象作为“静默语”,不知不觉中向周围的人发出各种信息。这句话说明( )。
A.非语言沟通比语言沟通更加重要
B.领导者的形象和表情表露着人的文化、个性和身份,下属正是根据这些静默的信号,来分析和判断领导者的意图
C.在领导者与下属沟通的过程中,领导者无须说过多的话而是要保持沉默,让下属自己猜测
D.这种说法是错误的.因为语言沟通比非语言沟通更加重要
第12题:
非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
A对
B错
第13题:
沟通按具体结构划分可分为()两种。
第14题:
目光语和体态语属于()。
第15题:
非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息,它不包括下面哪一种形式()。
第16题:
主要依靠体态语言和语调来传递信息的方式是()
第17题:
语言沟通包括()
第18题:
良好的沟通必须依赖语言沟通和非语言沟通,尽可能传递更多信息
演讲是单向沟通,领导者通过语言和身体语言向听众传递信息
领导者讲话不是演讲比赛,不能手舞足蹈,这样会显得不庄重
领导者在沟通中要更加注意非语言沟通,因为它往往比语言沟通更为下属所重视
第19题:
沟通时注意控制自己的情绪
沟通注重语言,非言语提示可以忽略
管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通
下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
第20题:
仅有语言和价值观的差异
语言、价值观、认知、非语言沟通、沟通习惯等差异
仅语言、价值观、沟通习惯等差异
仅语言、认知、非语言沟通等差异