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跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（）A、情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展B、确保执行人员及时得到指令，采取相应行动C、确保组织愿景尽快实现D、确保人们执行自己的预定任务
题目
跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（）
- A、情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展
- B、确保执行人员及时得到指令，采取相应行动
- C、确保组织愿景尽快实现
- D、确保人们执行自己的预定任务
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空气钻进有哪些类型？
正确答案: （1）粉尘钻进；（2）雾化钻进；（3）泡沫钻进；（4）充气泥浆钻进；（5）气举钻进。 -
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第4题：
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2、工作站功能（WSF）：提供按照统一网管平台内部的网络管理信息到用户可以理解的表现形式之间的转换，从而使信息正确、一致的呈现给用户。
3、北向接口功能（NAF）：提供网络管理信息到NMF表现形式之间的转换，从而使信息以NMF能够识别的形式正确、一致的呈现。
4、网元中介功能（EMF）：在OSF和NEF之间，起到信息传递和适配的作用，确保从OSF下发的命令能够正确、一致的下发到NEF，NEF上报的信息能够正确的、一致的上报到OSF。
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第7题：
常用的促进有效沟通的技巧有哪些 ？
正确答案: （1）倾听：需要主动并集中精神去做，这样才能充分理解病人所表达的信息。
（2）沉默：给双方充分的思考和调节的时间和机会。
（3）认同：对病人所说的话有回应，表示认可。
（4）鼓励：比认同更积极的表现，即表现出对病人所说的话感兴趣并表示理解，以促进进一步交流。
（5）发现问题：医患交流不是简单的聊天，应在交流中发现病人的实际问题，才能有针对性的去解决问题。
（6）反馈：在交流中发现病人存在的问题，并对这一问题作出反应。
（7）提开放性问题：如问病人“怎么样”，而不是“是不是”，“好不好”。
（8）移情：从病人的角度去理解他的思想和感受，并陈述给病人。
（9）提供信息：病人只能被告之他实际需要的信息；评估信息需求要做在给予信息前；病人只能在同一时间接受很少量的信息；不要使用专业术语。 -
第8题：
沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。
- A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程
- B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划
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问答题蓝牙核心协议有哪些？蓝牙网关的主要功能是什么？正确答案： 蓝牙核心协议核心协议：Baseband，LMP，L2CAP，SDP，即
（1）基带协议（Baseband）：基带协议就是确保各个蓝牙设备之间的物理射频连接，以形成微微网。
（2）连接管理协议（LMP）：连接管理协议负责蓝牙各设备间连接的建立。首先，它通过连接的发起、交换、核实，进行身份认证和加密；其次它通过设备间协商以确定基带数据分组的大小；另外，它还可以控制无线部分的电源模式和工作周期，以及微微网内各设备的连接状态。
（3）逻辑链路控制和适配协议（L2CAP）：逻辑链路控制和适配协议是基带的上层协议，可以认为它是与LMP 并行工作的，它们的区别在于当数据不经过LMP 时，则L2CAP将采用多路技术、分割和重组技术、群提取技术等为上层提供数据服务。虽然基带协议提供了SCO 和ACL 两种连接类型，但是L2CAP 只支持ACL，并允许高层协议以64 KB/S的速度收发数据分组。
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B制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划
C制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划
D制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
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（2）坚持按需招聘、择优聘用的原则；
（3）坚持优化配置、保证急需的原则；
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正确答案:帧的定界、同步和透明性；
使用地址字段进行帧的复用/分路；
差错检测（不纠错）；
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帧长是否正确——发送7个1异常中止；
拥塞控制功能。 -
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持续质量改进的显著特点是突破性和创新性，没有对现状的突破就谈不到质量改进，没有创新精神也就难以实施质量改进。
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一个组织存在的质量问题或顾客的抱怨，决不仅是产品和生产问题，这与没有查明的管理、行政、技术等职能部门都有联系。遍布本组织的缺陷和差错，如拖延时间、失信、浪费过量资金、闲置库存设备和空间、时间和材料无效利用等，都是产生质量问题的根源，因此质量改进是整体性优化的必备条件。
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持续质量改进的效益和效率有其隐蔽性，因为改进是解决系统性的质量问题，它不像偶然性的质量问题解决后的效果特别明显，但对长远的经济效益影响是深远的，如果不加改进就可能逐渐被挤出市场。
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一是表现在质量改进开始会使成本、费用增加，只有持续质量改进取得成果才会得到补偿。二是表现在投资的持续性，因为任何改进都不是一劳永逸的，必须坚持连续不断投资才会使改进见到成效。 -
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正确答案: 1.选择合适的沟通方式。根据沟通内容特点、沟通双方特点。沟通方式本身的特点的不同，选择合适的沟通方式。2.善于运用反馈。在沟通中，由于知识。技能等方面的原因，经常出现误解或解释不准确的情况，如果双方在沟通中能利用反馈，就可以减少误解或解析释不准确的情况的发生。3.学会积极倾听。在口头沟通，尤其是在面对面的沟通中，积极倾听对沟通效果非常重要。4.建立和完善管理信息系统。现代化的管理信息系统可以提高沟通效果。 -
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多选题跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（）A情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展
B确保执行人员及时得到指令，采取相应行动
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