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单选题ISO 9000与全面质量管理相比,其一致性体现在(  )。[2008年真题]A ISO 9000的质量涵义与全面质量管理所讲的质量涵义是一致的B 二者都能进行国际通用的认证C 二者采用相同的质量管理方法和工具D 二者用事实与数据说话的思想是一致的

题目
单选题
ISO 9000与全面质量管理相比,其一致性体现在(  )。[2008年真题]
A

ISO 9000的质量涵义与全面质量管理所讲的质量涵义是一致的

B

二者都能进行国际通用的认证

C

二者采用相同的质量管理方法和工具

D

二者用事实与数据说话的思想是一致的


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  • 第1题:

    ISO9000族标准与全面质量管理应该相互兼用,不应该搞替代。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    简述ISO9000与全面质量管理的区别?


    正确答案: (1)ISO9000作为质量管理和质量保证标准,具有标准的属性,实现了质量管理的有序、统一、规范并保持相对稳定性。全面质量管理则是质量管理学说发展到一定阶段的一种新的理论,是一个实践的、不断改进的过程。
    (2)ISO9000是从购买方(顾客)的角度向企业提出质量管理和质量保证方面的要求,强调符合性。全面质量管理则是从组织本身的角度出发,动员组织的各方面参与质量管理工作,强调质量的不断改进。
    (3)ISO9000注重质量体系的文件化,强调贯彻标准,具有可操作性和规范性。全面质量管理更注重统计方法和工具的使用,相对比较抽象。

  • 第3题:

    全面质量管理与ISO9000标准有哪些相同之处?


    正确答案: 1、质量宗旨是为了顾客满意;2、质量目标十分明确;3、强调建立完整的质量体系;4、强调程序化、规范化管理;5、强调培训教育;6、注意预防为主,不断改进;7、强调领导重视;8、强调过程控制;9、强调运用统计技术工具。

  • 第4题:

    全面质量管理和ISO9000都体现了预防为主,全过程控制的思想。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    产品质量、质量职能、全面质量管理是()节的内容。

    • A、产品质量和全面质量管理
    • B、质量体系
    • C、质量管理的统计方法
    • D、ISO9000系列标准

    正确答案:A

  • 第6题:

    试论述实施ISO9000标准与开展全面质量管理的关系。


    正确答案: 全面质量管理与ISO9000系列标准在管理思想、管理方法、管理内容上是一致的,两者是互相补充、相互完善、相互促进的关系。标准从本质上看是协商一致的结果,具有系统性和一致性,并在一定时期内保持相对的稳定性,是最基本、最起码的要求。而TQC要始终不断地寻求改进的机会,是更高的要求。所以说两者是动态和静态,基础和发展的关系。实践中是相互补充、相互促进的,全面质量管理为ISO9000系列标准的产生奠定了基础,系列标准又是全面质量管理不断深化的基础。总之系列标准是基础,全面质量管理是目标。

  • 第7题:

    ISO9000族标准与全面质量管理可以相互兼用,相互替代。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    多选题
    ISO9000与全面质量管理(TQM)的一致性有()。
    A

    目的一致

    B

    系统管理的思想一致

    C

    预防为主的出发点一致

    D

    基本要求一致

    E

    用事实与数据说话的思想一致


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下面关于全面质量管理与ISO 9000的差别的说法,错误的有(  )。
    A

    ISO 9000的质量含义比全面质量管理所讲的质量含义更广

    B

    全面质量管理强调文件化,ISO 9000更重视方法和工具

    C

    ISO 9000是通用的标准,可比较、可检查、可操作,全面质量管理没有规范化

    D

    ISO 9000能够进行国际通用的认证,全面质量管理则不能


    正确答案: B
    解析:
    ISO 9000与全面质量管理的细微差别体现在:①ISO 9000与全面质量管理虽然都强调全面质量,但ISO 9000的质量含义比全面质量管理所定义的质量含义更广。②ISO 9000与全面质量管理都是指全过程控制,但ISO 9000强调文件化,而全面质量管理更重视方法和工具。③ISO 9000是通用标准,可比较、可检查、可操作,而全面质量管理没有规范化。④ISO 9000能够进行国际通用认证,而全面质量管理则不能。④ISO 9000能够进行国际通用认证,而TQM没有规范化。④ISO 9000能够进行国际通用认证,TQM则不能。

  • 第10题:

    单选题
    全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是()。
    A

    实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证

    B

    全面质量管理就是ISO9000系列标准

    C

    全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性

    D

    通过ISO9000认证就实现了全面质量管理


    正确答案: B
    解析: 考查全面质量管理与ISO9000系列标准的关系。全面质量管理与ISO9000系列标准是相互结合、相互促进的。在上述的描述中,只有C是正确的,其他的均不正确。

  • 第11题:

    问答题
    试述质量奖、全面质量管理和ISO9000族标准之间的关系。

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    从本质上讲,ISO 9000与全面质量管理并不矛盾,它们的一致性包括(  )。
    A

    系统管理的思想一样

    B

    选用的指标一样

    C

    目的一样

    D

    基本要求一样

    E

    用事实与数据说话的思想一样


    正确答案: D,C
    解析:
    TQM是ISO 9000标准的理论基础,ISO 9000在许多方面反映了TQM的思想,它是TQM发展到一定阶段的产物和具体体现,它为各国企业评价其质量工作提供了统一的标准和模式。两者本质上有几方面的一致性:①目的一样;②系统管理的思想一样;③预防为主的出发点一样;④基本要求一样;⑤用事实与数据说话的思想一样。

  • 第13题:

    ISO9000与全面质量管理(TQM)的一致性有()。

    • A、目的一致
    • B、系统管理的思想一致
    • C、预防为主的出发点一致
    • D、基本要求一致
    • E、用事实与数据说话的思想一致

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    ISO9000族标准与全面质量管理应(),不应搞()。


    正确答案:相互兼用;替代

  • 第15题:

    ISO9000族标准与全面质量管理应该相互兼容。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是()。

    • A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证
    • B、全面质量管理就是ISO9000系列标准
    • C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性
    • D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理

    正确答案:C

  • 第17题:

    产品质量和全面质量管理;质量体系;质量管理的统计方法,ISO9000系列标准是()率的内容。

    • A、生产计划
    • B、全面质量管理
    • C、设备管理
    • D、劳动组织与劳动定额

    正确答案:B

  • 第18题:

    全面质量管理与ISO9000系列标准的目标不一致。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    问答题
    简述ISO9000与全面质量管理的区别?

    正确答案: (1)ISO9000作为质量管理和质量保证标准,具有标准的属性,实现了质量管理的有序、统一、规范并保持相对稳定性。全面质量管理则是质量管理学说发展到一定阶段的一种新的理论,是一个实践的、不断改进的过程。
    (2)ISO9000是从购买方(顾客)的角度向企业提出质量管理和质量保证方面的要求,强调符合性。全面质量管理则是从组织本身的角度出发,动员组织的各方面参与质量管理工作,强调质量的不断改进。
    (3)ISO9000注重质量体系的文件化,强调贯彻标准,具有可操作性和规范性。全面质量管理更注重统计方法和工具的使用,相对比较抽象。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ISO9000质量体系与GMP质量体系比较,错误的是(  )。
    A

    两者都是国际通用标准

    B

    范畴相同,都属于全面质量管理范围

    C

    遵循的原则相同,共同遵循质量管理八项原则

    D

    采用的手段相同,通过对过程的控制确保最终产品的质量

    E

    目的相同,提供符合要求的产品,满足顾客要求


    正确答案: C
    解析: ISO9000是国际通用标准,GMP是行业规范。

  • 第21题:

    单选题
    关于2000版ISO 9000族标准与全面质量管理的关系,下列说法正确的是(  )。
    A

    两者的理论基础不一致

    B

    两者的目的与采用的工作方法不一样

    C

    2000版ISO 9000族要求全员参与,而全面质量管理只要求一切用数据说话

    D

    虽然都强调全员参加,但ISO 9000族标准是指与质量体系运作有关的全体人员,而全面质量管理是指企业所有人员,范围不同


    正确答案: C
    解析:
    A项,2000版ISO 9000族标准与全面的质量管理有共同的理论基础,即质量管理学;B项,二者的工作方法基本一致,建立质量体系都是从质量方针和质量目标开始,然后落实到各部门和各人员去实施,再进行审核检查,最后采取纠正措施;CD两项,二者均强调全员参与。ISO 9000族标准强调与质量体系运作有关的全体人员参与;全面质量管理强调企业所有人员全员参与。

  • 第22题:

    问答题
    简述ISO9000系列标准与全面质量管理(TQC)之间的关系

    正确答案: I.SO9000系列标准是充分利用全面质量管理(TQC)的基本理论和原理制定出来的,它们之间的关系是互相促进、互相协调、互相联系、互为补强的关系,共同点如下:
    (1)管理的目标一致;
    (2)全面性、全员性,全过程控制一致;
    (3)以预防为主的要求一致;
    (4)在强调“领导参与是关键”上一致;
    (5)在重视数据说话上一致。
    总之,ISO9000系列标准与TQC有密切联系,通过贯彻ISO9000系列标准有利于完善质量体系,提高TQC水平。贯彻ISO9000的实质就是把质量管理的原理和方法通过贯彻该标准的方式更深入持久的开展下去。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    产品质量和全面质量管理;质量体系;质量管理的统计方法,ISO9000系列标准是()率的内容。
    A

    生产计划

    B

    全面质量管理

    C

    设备管理

    D

    劳动组织与劳动定额


    正确答案: B
    解析: 暂无解析