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参考答案和解析
正确答案: 消费者在购买动机驱使下走进商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过8个阶段:
(1)观察阶段
(2)兴趣阶段
(3)联想阶段
(4)欲望阶段
(5)评价阶段
(6)信心阶段
(7)行动阶段
(8)感受阶段
解析: 暂无解析
更多“简述购买过程中的消费者心理。”相关问题
  • 第1题:

    消费者在购买过程中体现出的活动、动作、反应和行动的总和。我们称为().

    • A、购买行为
    • B、购买过程
    • C、购买决策
    • D、购买心理

    正确答案:A

  • 第2题:

    简述消费者购买行为心理类型。


    正确答案:1.根据消费者购买态度与要求划分:习惯型;理智型;经济型;随意型;冲动型;疑虑型;
    2.根据消费者购买目标的选定程度划分:全确定型;半确定型;不确定型。

  • 第3题:

    简述消费者购买动机。


    正确答案:动机是引起和维持个体活动并使之朝向一定的目标和方向进行的内在心理动力,是引起行为发生和结果产生的原因。动机=需要+目标+实现目标的可能性(还受环境压力的影响:群体压力,社会舆论和竞争)

  • 第4题:

    消费者购买过程是消费者购买动机转化为_________的过程。

    • A、购买心理
    • B、购买意志
    • C、购买行动
    • D、购买意向

    正确答案:C

  • 第5题:

    ()指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。

    • A、消费者心理
    • B、顾客心理
    • C、消费
    • D、顾客

    正确答案:A

  • 第6题:

    在消费者购买心理过程中,意志活动依赖于情感过程,但又能调节情感过程的发展和变化。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    消费者行为学的研究对象有()

    • A、消费者的购买行为
    • B、消费者的心理活动基础
    • C、消费者群体的心理与行为
    • D、市场营销与消费者心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    影响消费者购买行为的内在条件有()
    A

    消费者的心理活动过程

    B

    消费者的个性心理特征

    C

    消费者群体

    D

    消费者购买过程中的心理活动

    E

    影响消费者行为的心理因素


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述体育消费者的购买心理过程。

    正确答案: (1)注意阶段。在注意阶段要充分利用商品陈列的三原则(易视、易摸、易选择比较),充分利用视觉效果使消费者清楚地意识到产品的存在。(2)兴趣阶段。在兴趣阶段要保持随时应答消费者的状态,不应该有“不在乎”的情绪以及“杂谈”或妨害顾客的行为;要留意商品的提示及说明,以使消费者充分了解欲购商品;多留意适应消费者感情的应对方法。(3)欲望阶段。欲望阶段要强调销售重点(功能、效能、价格):不要阻挡对方的欲望,留意应对方式,请对方实际试用。(4)信赖阶段。此阶段要以耐心和诚心来接待消费者,绝对不要以暧昧模糊的态度来应付;将商品内容以能使对方满意的方式,加以合理的说明,用顺从消费者的嗜好与想法的方式来介绍。(5)决心阶段。这一阶段要尊重消费者的决定,绝不可以有强迫性的推销员。(6)购买阶段。此阶段要心平气和,不要忽略结账、包装是的服务意识。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    理性购买多于冲动性购买是()的消费心理特征。
    A

    儿童消费者

    B

    少年消费者

    C

    青年消费者

    D

    中年消费者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    将消费者购买决策过程分为习惯型购买、有限型购买和复杂型购买的依据是( )
    A

    企业营销力度 

    B

    消费者付款方式 

    C

    消费者心理因素 

    D

    消费者介入程度


    正确答案: D
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  • 第12题:

    填空题
    ()是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的心理反应倾向。

    正确答案: 消费者态度
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述购买过程中的消费者心理。


    正确答案: 消费者在购买动机驱使下走进商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过8个阶段:
    (1)观察阶段
    (2)兴趣阶段
    (3)联想阶段
    (4)欲望阶段
    (5)评价阶段
    (6)信心阶段
    (7)行动阶段
    (8)感受阶段

  • 第14题:

    ()是指消费者在购买过程中对商品价格的心理反应及其表现。


    正确答案:消费者的价格心理

  • 第15题:

    推销观念的出发点是()。

    • A、销售人员在销售时会有懒惰心理
    • B、商品在销售过程中存在积压问题
    • C、商品的质量和规格无法满足消费者需求
    • D、消费者在购买商品时存在惰性和抗衡心理

    正确答案:D

  • 第16题:

    在网络购物的过程中,不少消费者往往根据前面消费者的购买人数、评价数量、好评度来决定是否购买本款商品。这属于引发的消费。()

    • A、从众心理
    • B、求异心理
    • C、攀比心理
    • D、求实心理

    正确答案:A

  • 第17题:

    学习在购买过程中的作用包括()

    • A、.通过学习可以触发联想
    • B、通过学习可以影响消费者的态度和对购买的评价
    • C、通过学习可以知道消费者的心理活动
    • D、是学习的动机过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    ()是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现,它是由消费者自身的个性心理和对价格的知觉判断共同构成的。


    正确答案:价格心理反应

  • 第19题:

    单选题
    消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。
    A

    购买心理

    B

    购买意志

    C

    购买行动

    D

    购买意向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    ()是指消费者在购买过程中对商品价格的心理反应及其表现。

    正确答案: 消费者的价格心理
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在消费者行为学中,消费者在购买和使用商品过程中对商品或服务等表现出的心理反应倾向,被称为()。
    A

    消费者需求

    B

    消费者购买动机

    C

    消费者态度

    D

    消费者欲望


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述消费者购买行为心理类型。

    正确答案: 1.根据消费者购买态度与要求划分:习惯型;理智型;经济型;随意型;冲动型;疑虑型;
    2.根据消费者购买目标的选定程度划分:全确定型;半确定型;不确定型。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述购买过程中的消费者心理。

    正确答案: 消费者在购买动机驱使下走进商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过8个阶段:
    (1)观察阶段
    (2)兴趣阶段
    (3)联想阶段
    (4)欲望阶段
    (5)评价阶段
    (6)信心阶段
    (7)行动阶段
    (8)感受阶段
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    ()是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现,它是由消费者自身的个性心理和对价格的知觉判断共同构成的。

    正确答案: 价格心理反应
    解析: 暂无解析