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判断题ISO9001：2000除了关注有效性，还特别关注持续改进组织总体业绩与效率。A 对B 错

题目
判断题
ISO9001：2000除了关注有效性，还特别关注持续改进组织总体业绩与效率。
A

对

B

错

相似考题

1.应当是组织的一个永恒目标。A．以顾客为关注焦点B．全员参与C．持续改进总体业绩D．与供方互利关系

2.ISO9004:2000所带来的结果与ISO9001:2000相比,不同在于能够提供组织质量管理体系的适宜性、充分性,并且提高组织的效率和总体业绩。()此题为判断题(对，错)。

3.2015版ISO9001标准中哪个质量管理原则不包括()A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法C.领导作用D.持续改进

4.关于ISO 9001与ISO 9004的主要区别，下列表述错误的是( )。A．内容上：ISO 9001主要是规定质量管理体系要求，而ISO 9004则是注重改进组织的总体业绩与效率B．目标上：ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量，而ISO 9004将其扩展为相关方满意和组织业绩C．效果上：ISO 9001关注的是质量管理体系有效和高效，而ISO 9004则关注质量管理体系的有效性D．用途上：ISO 9001是用于认证或合同目的，而ISO 9004是用于追求业绩的持续改进

更多“ISO9001：2000除了关注有效性，还特别关注持续改进组织总体业绩与效率。”相关问题

  • 第1题：

    过程方法的目的是( )。

    A．保持和提高设备质量

    B．有助于组织提高实现目标的有效性和效率

    C．获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到显著的提高

    D．理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望


    正确答案：C

  • 第2题：

    () 应当是公司的一个永恒目标。

    A.以顾客为关注的焦点

    B.全员参与

    C.持续改进总体业绩

    D.与供方互利


    正确答案：C

  • 第3题：

    ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别是（）。

    A.ISO 9001侧重于质量管理体系要求，ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率
    B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标，ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩
    C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性，ISO 9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性
    D.ISO 9001侧重于认证或合同，ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进

    答案：B
    解析：
    A为内容上的区别，C为效果上的区别，D为用途上的区别。

  • 第4题：

    （　　）应当是组织的一个永恒目标。


    A.持续改进总体业绩

    B.管理的系统方法

    C.领导作用

    D.以顾客为关注焦点

    答案：A
    解析：
    考点: “ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”任何事物都是不断发展变化的．都有一个逐步完善和不断适应更新的过程，质量管理也是一样．持续改进是组织的一个永恒目标。在质量管理体系中，改进是指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高。持续改进包括：了解现状；建立目标；寻找、评价和实施解决办法；测量、验证和分析结果，把更改纳入文件等活动，最终形成一个PDCA循环，并使这个循环不断地运行，使得组织能够持续改进。因此，本题的正确答案为A。

  • 第5题：

    ISO9001：2000除了关注有效性，还特别关注持续改进组织总体业绩与效率。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    不属于ISO9001：2000修改意图的是（）

    • A、与其他标准体系更兼容
    • B、规范术语
    • C、明确质量管理必须以顾客为关注焦点
    • D、提出持续改进概念

    正确答案:D

  • 第7题：

    持续改进应关注的关键点不包括（）

    • A、服务质量
    • B、服务成本
    • C、服务效率
    • D、服务计划

    正确答案:D

  • 第8题：

    社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调（　）。

    • A、产品质量
    • B、生产效率
    • C、人力资源
    • D、全人类的长远利益

    正确答案:D

  • 第9题：

    内部控制有效性共分五级，即：有效、基本有效、关注、（）、无效。

    • A、基本关注
    • B、特别关注
    • C、基本无效
    • D、特别无效

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调（　）。
    A

    产品质量

    B

    生产效率

    C

    人力资源

    D

    全人类的长远利益


    正确答案： D
    解析： 社会责任营销观念除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调全人类的利益。参见教材P

  • 第11题：

    单选题
    下列各项中，（　　）应当是组织的一个永恒目标。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    全员参与

    C

    持续改进总体业绩

    D

    与供方互利关系


    正确答案： C
    解析： 持续改进是八项质量管理原则之一，持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。组织所处的环境是在不断变化的，科学技术在进步、生产力在发展。人们对物质和精神的需求在不断提高，市场竞争日趋激烈，顾客的要求越来越高。因此组织应不断调整自己的经营战略和策略，制定适应形势变化的策略和目标，提高组织的管理水平，才能适应这样的竞争的生存环境。

  • 第12题：

    单选题
    内部控制有效性共分五级，即：有效、基本有效、关注、（）、无效。
    A

    基本关注

    B

    特别关注

    C

    基本无效

    D

    特别无效


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    组织的质量管理永恒目标是（ ）。

    A．追求卓越

    B．以顾客为关注焦点

    C．满足用户的需求

    D．持续改进总体业绩


    正确答案：D

  • 第14题：

    社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调（ ）。

    A.产品质量

    B.生产效率

    C.人力资源

    D.全人类的长远利益


    正确答案：D
    [解析]：本题考查社会责任营销。社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调全人类的长远利益。

  • 第15题：

    关于IS09001和IS09004的说法，正确的有()。

    A.IS09001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率
    B.IS09001的目标关注于顾客满意和产品质量
    C.IS09004的目标关注于相关方满意和组织业绩
    D.IS09001主要用于追求业绩的持续改进
    E.IS09004主要用于认证

    答案：B,C
    解析：
    IS0 9001与IS0 9004的主要区别如下表：可见只有BC的说法是正确的。

  • 第16题：

    持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标，该要点的基本内容不包括（）。

    • A、对组织不断的改进
    • B、提高有效性和效率
    • C、确定挑战性的改进目标
    • D、确定关键、重要过程

    正确答案:D

  • 第17题：

    GB/T19001关注的是（）。

    • A、质量管理体系有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

    正确答案:B

  • 第18题：

    （）应当是组织的一个永恒目标。

    • A、持续改进总体业绩
    • B、全员参与
    • C、以顾客为关注焦点
    • D、与供方互利

    正确答案:A

  • 第19题：

    组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    关于ISO9001和ISO9004的说法，正确的有（）。

    • A、ISO9001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率 
    • B、ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量 
    • C、ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩 
    • D、ISO9001主要用于追求业绩的持续改进 
    • E、ISO9004主要用于认证

    正确答案:B,C

  • 第21题：

    兴业银行内部控制有效性分为（）特别关注、无效。

    • A、有效
    • B、基本有效
    • C、一般关注
    • D、关注

    正确答案:A,B,D

  • 第22题：

    单选题
    持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标，该要点的基本内容不包括（）。
    A

    对组织不断的改进

    B

    提高有效性和效率

    C

    确定挑战性的改进目标

    D

    确定关键、重要过程


    正确答案： C
    解析： 选项D属于管理的系统方法。

  • 第23题：

    单选题
    (　　)应当是组织的一个永恒目标。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    全员参与

    C

    持续改进总体业绩

    D

    与供方互利关系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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