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单选题对所作出的旅游投诉处理决定后果的承担部门是（）A 旅游行政管理部门B 旅游局质监所C 旅游被投诉者D 人民法院

题目
单选题
对所作出的旅游投诉处理决定后果的承担部门是（）
A

旅游行政管理部门

B

旅游局质监所

C

旅游被投诉者

D

人民法院

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1.以下有关旅游投诉管理机关的内容表述不正确的是( )A、它是旅游行政管理部门的一个内部工作机构B、它具有独立行政机关法人地位C、它能以自己的名义作出行政行为D、它所作出的投诉处理决定的后果由自己承担

2.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府申请复议，也可以直接向人民法院起诉。 ( )

3.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起30日内向作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门申请复议，也可以直接向人民法院起诉。 ( )

4.下面对于旅游投诉管理机关（质监所）的表述错误的是( )。A、旅游投诉管理机关是旅游行政管理部门的一个内部工作机构B、代表设置它的旅游行政管理部门处理投诉案件，作出投诉决定C、不具有独立行政机关法人地位，不能以自己的名义作出任何行政行为D、承担所作出的投诉处理决定的后果

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向( )申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

    A.作出处罚决定的旅游行政部门

    B.作出处罚决定的上一级旅游行政部门

    C.作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府

    D.作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府


    正确答案：B
    B
    [解析]旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向作出处罚决定的上一级旅游行政部门申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

  • 第2题：

    旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起历日内向()申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

    A、作出处罚决定的旅游行政部门

    B、作出处罚决定的上一级旅游行政部门

    C、作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府

    D、作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府


    正确答案：B

  • 第3题：

    旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

    • A、作出处罚决定的旅游行政部门
    • B、作出处罚决定的上一级旅游行政部门
    • C、作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府
    • D、作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府

    正确答案:B

  • 第4题：

    旅游投诉机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在（）内通知投诉者和被投诉者。

    • A、7个工作日
    • B、15个工作日
    • C、5日
    • D、7日

    正确答案:C

  • 第5题：

    质监所做出的处理投诉决定的后果不由其自身承担，因为质监所不具有独立法人资格。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）

    • A、通知投诉者不符合受理条件的理由
    • B、通知投诉者撤销立案的理由
    • C、责令被投诉者承担责任
    • D、属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    对所作出的旅游投诉处理决定后果的承担部门是（）

    • A、旅游行政管理部门
    • B、旅游局质监所
    • C、旅游被投诉者
    • D、人民法院

    正确答案:A

  • 第8题：

    旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    以下有关旅游投诉管理机关的内容表述正确的是（）。
    A

    它能以自己的名义作出行政行为

    B

    它具有独立行政机关法人地位

    C

    它是旅游行政管理部门的一个内部工作机构

    D

    它作出的投诉处理决定的后果由自己来承担


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起______日内，作出处理决定。鉴定、检测的时间______投诉处理时间。（　　）
    A

    30；不计入


    正确答案： C
    解析：
    《旅游投诉处理办法》第二十五规定，条旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，作出处理。该办法第二十二条规定，对专门性事项需要鉴定或者检测的，可以由当事人双方约定的鉴定或者检测部门鉴定。没有约定的，当事人一方可以自行向法定鉴定或者检测机构申请鉴定或者检测。鉴定、检测费用按双方约定承担。没有约定的，由鉴定、检测申请方先行承担；达成调解协议后，按调解协议承担。鉴定、检测的时间不计入投诉处理时间。

  • 第11题：

    单选题
    经调查核实，在认为事实清楚、证据充分的基础上作出处理决定的是（　　）。
    A

    旅游责任管理机构

    B

    旅游投诉部门

    C

    旅游投诉管理机关

    D

    旅游受理管理机关


    正确答案： B
    解析：
    旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律、法规为准绳。经调查核实，认为事实清楚，证据充分，可以分别作出以下处理决定：①属于投诉者自身的过错，可以决定撤销立案，通知投诉者并说明理由。对投诉者无理投诉、故意损害被投诉者权益的，可以责令投诉者向被投诉者赔礼道歉，或者依据有关法律、法规，承担赔偿责任。②属于投诉者与被投诉者的共同过错，可以决定由双方各自承担相应的责任。双方各自承担责任的方式，可以由双方当事者自行协商确定，也可以由投诉管理机关决定。③属于被投诉者的过错，可以决定由被投诉者承担责任。可以责令被投诉者向投诉者赔礼道歉或赔偿损失及承担全部或部分调查处理投诉费用。④属于其他部门的过错，可以决定转送有关部门处理。

  • 第12题：

    单选题
    对所作出的旅游投诉处理决定后果的承担部门是（）
    A

    旅游行政管理部门

    B

    旅游局质监所

    C

    旅游被投诉者

    D

    人民法院


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向( )申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

    A.作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门

    B.作出处罚决定的旅游行政管理部门

    C.作出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府

    D.作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府


    正确答案：A
    A
    [解析]申请复议一般是向上级相应的行政管理部门，故选A。

  • 第14题：

    根据《山东省旅游条例》规定，对不能当场处理的旅游投诉，应当自接到投诉之日起 _____ 日内作出处理决定，并答复投诉者;对应当由其他部门处理的，应当及时转交有关部门，并告知投诉者。

    A.15

    B.30

    C.45

    D.60


    正确答案：C

  • 第15题：

    政府采购监管部门应当自受理投诉之日起20个工作日内，对投诉事项作出处理决定，出具投诉处理决定书。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

    • A、作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门
    • B、作出处罚决定的旅游行政管理部门
    • C、作出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府
    • D、作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府

    正确答案:A

  • 第17题：

    投诉人对已经作出投诉处理决定的事项，没有提出新的证据，再次投诉的，行政监督部门不予受理其投诉。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    某旅行社因损害旅游者合法权益受到投诉，但对投诉机关作出的赔偿旅游者的处罚决定不服，逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不赔偿旅游者，此时应由（）申请人民法院强制执行。

    • A、作出决定的投诉管理机关
    • B、作出决定的投诉管理机关所属旅游行政主管部门
    • C、作出决定的投诉管理机关的一上级旅游投诉管理机关
    • D、作出决定的投诉管理机关的上一级管理机关

    正确答案:A

  • 第19题：

    旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    判断题
    旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 向做出处罚决定的上一级旅游行政管理部门申请复议。

  • 第21题：

    判断题
    旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    质监所做出的处理投诉决定的后果不由其自身承担，因为质监所不具有独立法人资格。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（　　）。
    A

    通知投诉者不符合受理条件的理由

    B

    通知投诉者撤销立案的理由

    C

    责令被投诉者承担责任

    D

    属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理


    正确答案： C,D
    解析：
    旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有：①属于投诉者自身的过错，可以决定撤销立案，通知投诉者并说明理由，对投诉者无理投诉，故意损害被投诉者权益的，可以责令投诉者向被投诉者赔礼道歉，或者依据有关法律，法规承担赔偿责任；②属于投诉者与被投诉者的共同过错，可以决定由双方各自承担相应的责任，双方各自承担责任的方式，可以由双方当事人自选协商确定，也可以由投诉管理机关决定；③属于被投诉者的过错，可以决定由被投诉者承担责任，可以责令被投诉者向投诉者赔礼道歉或赔偿损失及承担全部或部分调查处理投诉费用；④属于其他部门的过错，可以决定转送有关部门处理。

  • 第24题：

    单选题
    某旅行社因损害旅游者合法权益受到投诉，但对投诉机关作出的赔偿旅游者的处罚决定不服，逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不赔偿旅游者，此时应由（）申请人民法院强制执行。
    A

    作出决定的投诉管理机关

    B

    作出决定的投诉管理机关所属旅游行政主管部门

    C

    作出决定的投诉管理机关的一上级旅游投诉管理机关

    D

    作出决定的投诉管理机关的上一级管理机关


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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