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单选题一个学生向社会工作者抱怨说:“这算什么,我花了整整一个星期写的报告,只得到乙,而小王临时东拼西凑的居然得到了甲,你说老师是怎么当的呢?简直没有标准啊!”以下回应运用了同理心技巧的是(  )。A 不会的,老师改作业一定有他的标准,虽然无法百分之百公平,但一定尽量公平,你误会老师了。B 你不要先抱怨老师不公平,你应该先检讨自己,一定是你哪里不好,才会得乙,老师给分数一定有他的道理的。C 你认为老师对报告的分数打的不公平,所以你很生气。D 你不要太难过,世界上的事情就是如此,不公平的事情太多了,只要你认为

题目
单选题
一个学生向社会工作者抱怨说:“这算什么,我花了整整一个星期写的报告,只得到乙,而小王临时东拼西凑的居然得到了甲,你说老师是怎么当的呢?简直没有标准啊!”以下回应运用了同理心技巧的是(  )。
A

不会的,老师改作业一定有他的标准,虽然无法百分之百公平,但一定尽量公平,你误会老师了。

B

你不要先抱怨老师不公平,你应该先检讨自己,一定是你哪里不好,才会得乙,老师给分数一定有他的道理的。

C

你认为老师对报告的分数打的不公平,所以你很生气。

D

你不要太难过,世界上的事情就是如此,不公平的事情太多了,只要你认为你写得好就行了,不必太在乎别人的看法。


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更多“一个学生向社会工作者抱怨说:“这算什么,我花了整整一个星期写的报告,只得到乙,而小王临时东拼西凑的居然得到了甲,你说老师”相关问题
  • 第1题:

    多选题
    下列关于西方社会工作价值观形成和发展的说法中,正确的有()。
    A

    社会工作价值观源于宗教理念和工业文明的发展

    B

    社会工作价值观主张个人自决

    C

    社会工作价值观的发展很大程度上受到佛教文化的影响

    D

    功利主义哲学思想对社会价值观的形成也具有影响性

    E

    社会工作价值观注重个人的价值和尊严


    正确答案: E,B
    解析: 社会工作价值观源于西方宗教理念和工业文明的发展,它注重个人的价值和尊严,主张个人自决,同时也明显受到了功利主义哲学思想的影响。C项是中国传统文化对社会工作价值观的影响。【命题点拨】本题主要考查西方传统文化对社会工作价值观的影响,对于此方面的内容,考生可以和中国传统文化对社会工作价值观的影响进行对比梳理总结。

  • 第2题:

    单选题
    小明是大学一年级学生,今年19岁,他对大学生活适应很快,和同学相处融洽,对未来充满信心。按照埃里克森的人类发展理论,小明将发展出()的美德。
    A

    能力

    B

    忠贞

    C

    关怀

    D

    智慧


    正确答案: C
    解析: 埃里克森的人类发展阶段理论。

  • 第3题:

    多选题
    社区工作的具体目标包括()。
    A

    推动社区居民参与

    B

    提高社区居民的社会意识

    C

    善用社区资源,满足社区需求

    D

    培养相互关怀和社区照顾的美德

    E

    推动社区居民互帮互助


    正确答案: B,C
    解析: 社区工作的具体目标包括:推动社区居民参与;提高社区居民的社会意识;善用社区资源,满足社区需求;培养相互关怀和社区照顾的美德四个方面。E项是迷惑项。【命题点拨】本题主要考查社区工作的具体目标。考生只有理解和掌握了社区工作的具体目标,才能更好地认识社区工作。

  • 第4题:

    多选题
    下列选项属于支持性技巧的是( )。
    A

    专注

    B

    倾听

    C

    同理心

    D

    鼓励

    E

    澄清


    正确答案: C,E
    解析: 支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括:专注、倾听、同理心、鼓励。

  • 第5题:

    多选题
    导致西方社会工作产生的主要因素有(    )
    A

    资产阶级宗教伦理的形成

    B

    资产阶级人道主义的张扬

    C

    社会生产力的大力发展

    D

    工业革命所引发的社会问题

    E

    社会民主革命的结果


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第6题:

    单选题
    社会工作者注重自身品格和态度的培养,强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系,创造一个有利于服务对象自我成长的环境,帮助服务对象通过个人的力量实现改变。上述内容反映出社会工作者采用的是(  )。[2016年真题]
    A

    理性情绪治疗模式

    B

    人本治疗模式

    C

    任务中心模式

    D

    行为治疗模式


    正确答案: C
    解析:
    人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点,注重以服务对象为中心创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境,具有注重社会工作者自身的品格和态度、强调个案辅导关系以及关注个案辅导过程等特点。题中,社会工作者采用的是人本治疗模式。

  • 第7题:

    单选题
    社会秩序是社会各部分关系,协调社会稳定的状态,是任何社会都极力追求的,社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理的不同之处表现为(      )。
    A

    行政管理倾向于用行政的力量,通过自下而上的行政系统解决问题

    B

    维持社会稳定是社会工作的直接目标

    C

    社会工作关注引起问题的、不尽合理的社会结构和制度环境

    D

    行政管理注重与服务对象间的建构关系


    正确答案: D
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    某社会工作机构根据社区老年人的需求,开展了一个老年人电脑兴趣小组,旨在通过电脑操作技巧的学习,帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时,老年人的注意力只在电脑上,彼此互动少,有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况,社会工作者应采用的技巧有(  )。[2014年真题]
    A

    塑造信任的小组气氛

    B

    协助小组组员彼此认识以消除陌生感

    C

    转移组员的注意力

    D

    选择合适的参与者

    E

    梳理组员的问题


    正确答案: E,D
    解析:
    在小组的开始阶段,由于初入小组,组员往往不知道自己该做什么,故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此,社会工作者应重点做好下列几项工作:①协助小组组员彼此认识以消除陌生感;②强化小组组员对小组的期望,提高他们对小组目标的认识;③讨论保密原则和建立契约;④制定小组规范;⑤塑造信任的小组气氛,⑥形成相对稳定的小组关系结构。

  • 第9题:

    单选题
    服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式(    )的技巧。
    A

    理性功课

    B

    自我表露

    C

    去灾难化

    D

    替代性选择


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组,并以开放、平等的原则开展小组工作,通过小组活动促使组员在小组中得到成长,增强社会功能,提升发展能力,小张运用的小组工作模式是(  )。[2010年真题]
    A

    治疗模式

    B

    社会目标模式

    C

    任务中心模式

    D

    互动模式


    正确答案: B
    解析:
    常用的小组工作模式主要有:①社会目标模式;②治疗模式;③互动模式;④发展模式。其中,互动模式又称交互模式或互惠模式,是基于与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。互动模式下的小组工作,焦点在于互动关系及其效果。题中,小张运用的工作模式即为互动模式。

  • 第11题:

    多选题
    某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度,获得良好的名誉收益,可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司,为公司带来新的利益和新的顾客,为公司长期的发展带来经济效益。同时,捐款也是一种合理避税的方式,给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括()。
    A

    维持公共关系

    B

    市场营销的需要

    C

    社会联谊的需要

    D

    实现自我利益

    E

    合理税法策略


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 企业捐款的动机。

  • 第12题:

    单选题
    下列选项中,哪一种是社会工作者的直接服务角色?()
    A

    行政管理者

    B

    关系协调者

    C

    资源筹措者

    D

    政策影响者


    正确答案: A
    解析: 社会工作者要承担直接服务者和间接服务者两种角色,关系协调者、服务的提供者、支持者、倡导者属于直接服务角色,行政管理者、资源争取者、政策影响者、研究者属于间接服务角色。

  • 第13题:

    单选题
    社会工作者王欣每到一个新社区,总是首先通过调查确定想要解决的全面性问题,其次,详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是()。
    A

    分支法

    B

    德尔菲法

    C

    焦点小组

    D

    问题认识工作表


    正确答案: C
    解析: 门德斯和威尔逊提出,社区工作者在与招募对象接触时,可以从个人利益、问题利益以及组织吸引力等方面吸引群众加入社区团体和组织。问题利益是指加入社区团体和组织对改善和解决具体的社区问题有所助益,它特别适用于那些以解决某个社区问题为目标的团体和组织吸引关注该问题的居民参与其中。本案例中利用减少治安问题的好处来吸引成员参与就属于问题利益方面。

  • 第14题:

    多选题
    个人的人格因素对发展和使用社会支持的影响体现在(  )。
    A

    高自尊者可能获得较高的社会支持

    B

    低自尊者可能获得较高的社会支持

    C

    自我评价高的人可能获得更多的社会支持

    D

    自我评价低的人可能获得更多的社会支持

    E

    自主性高者倾向于利用社会资源网络解决问题


    正确答案: A,B
    解析:
    个人因素主要是指个人的人格因素,包括自尊程度、社会性和控制场域对发展和使用社会支持的影响。一般来讲,低自尊对于建立关系是一个不利的因素,而高自尊者可能获得较高的社会支持。一个对自我评价高的人,更容易被人们接受,因而可能获得更多的社会支持。社会性高者倾向于利用更多的社会资源以满足自己的要求,因此就可能建立更广泛的社会支持网络。而自主性高者倾向于自己解决问题,利用社会资源网络的倾向不高。

  • 第15题:

    多选题
    作为一名合格的社会工作者,需要具备一定的知识基础,主要包括(  )。
    A

    心理学知识

    B

    政策知识

    C

    教育学知识

    D

    技术知识

    E

    科学知识


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第16题:

    单选题
    关于认知理论运用原则的说法,正确的是( )。
    A

    服务对象的问题主要是外在行为层面的问题,干预的重点应是行为训练

    B

    服务对象的问题往往是固有的,必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

    C

    助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为,然后深入解决错误的认识

    D

    为了使服务对象发生改变,助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合


    正确答案: D
    解析:

  • 第17题:

    单选题
    督导者与被督导者建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的方式确定,这一时期属于( )。
    A

    督导前期

    B

    开展期

    C

    工作期

    D

    终结期

    E

    反馈期


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    下列关于反实证主义方法论的表述不正确的是(   )
    A

    反对把社会现象归结为只对各种社会现象做整体说明

    B

    注重研究者与被研究者的主观性

    C

    具有人文主义倾向

    D

    强调实施是人们建构的,并受环境的影响


    正确答案: B
    解析:

  • 第19题:

    多选题
    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有()。
    A

    “嗯……明白……”

    B

    “你的意思是不是……”

    C

    “我个人建议你应该……”

    D

    “因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么?”

    E

    “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    较晚发展起来的小组工作模式是()。
    A

    社会目标模式

    B

    治疗模式

    C

    互动模式

    D

    发展模式


    正确答案: B
    解析: 发展模式又称为过程模式或发展性小组模式,是较晚发展起来的一种小组工作模式,主要解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。【命题点拨】本题主要考查小组工作模式的发展。考生对于最早发展和较晚发展的小组工作模式要善于总结。

  • 第21题:

    单选题
    通常来讲,社会工作专业的服务对象主要是社会中的困难群体,他们面临的困难是多方面的,社会工作服务的目标是多元的,社会工作者的角色也是多元的。社会工作者从事的以下活动中,哪一项属于支持者的职责()。
    A

    提供物质帮助

    B

    提供心理慰藉

    C

    增强服务对象权能

    D

    提供政策支持


    正确答案: C
    解析: 支持者的角色。

  • 第22题:

    单选题
    “通过前几次的小组活动,我们都达成了共识,尽管父母的教育方式可能不当,但他们始终是爱我们的,是我们最信任的人,大家也都认为,一时冲动说重话是不对的,那么今天,我们就要想想办法,如何克制向自己父母说狠话、说重话的冲动,改善与父母沟通”,社会工作者的这段话最有可能出现在小组的(  )。[2015年真题]
    A

    开始阶段

    B

    中期转折阶段

    C

    后期成熟阶段

    D

    结束阶段


    正确答案: D
    解析:
    小组的后期成熟阶段,社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。主要包括四个方面:①维持小组的良好互动。②协助组员从小组中获得新的认知。③协助组员把认知转变为行动。在组员有了新的认知后,社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任,并将这种认知转化为实际的行动。要鼓励和支持组员不断尝试新的行动,在被期待的新行动出现时,不断予以强化,使组员更有信心、更有勇气去尝试和坚持,以备将来运用在小组之外。④协助组员解决有关问题。题中,社会工作者的这段话主要是在协助组员把认知转变为行动的时候会出现。

  • 第23题:

    单选题
    社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境,并表示关心,目的是发现问题,引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看,老薛所运用的技巧是()
    A

    分享感受

    B

    开展话题

    C

    相互契合

    D

    订立协议


    正确答案: A
    解析: 社会工作督导过程中的技巧主要包括:
    ①督导的相互契合技巧;
    ②订立协议;
    ③开展话题的技巧;
    ④同感与分享感受的技巧;
    ⑤要求被督导者努力工作和分享资料;
    ⑥督导会谈的结束技巧。
    其中,同感是社会工作最基本也是最重要的技巧。督导者不必一定是强人,所以不要刻意与被督导者保持距离,反而应该注意关心被督导者。当被督导者谈到感受时,督导者要勇于面对,并能够就被督导者的处境给予自然回应。题中,机构督导者用一些时间了解小李的处境,并表示关心,运用了同感与分享感受的技巧。

  • 第24题:

    单选题
    小王的儿子非常受宠,在家非常霸道,夫妻两人平时以儿子为中心,有求必应。久而久之,小王的儿子变成了家里的“小皇帝”。家庭的权力掌握在了儿子手中。社会工作者协助小王认识到这种家庭结构是病态的,建议他采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里。这种做法是运用了结构式家庭治疗模式中(  )的治疗技巧。
    A

    互动方式

    B

    集中焦点

    C

    感觉震撼

    D

    打破平衡


    正确答案: D
    解析:
    打破平衡是指协助家庭成员挑战家庭的病态结构,改变家庭的权力运作方式,打破原来病态家庭结构的平衡。题中,社会工作者协助小王认识到自己家庭中病态的家庭结构,并建议他改变这种家庭权力运作模式,采取一些办法把权力重新集中到夫妻二人手里,属于打破平衡的治疗技巧。