第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
张女士文化水平不高,在一家大型超市做保洁工作。一天,她在四楼擦玻璃窗,不慎坠楼,从此失去双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金。丈夫对张女士很关心,为了多挣钱,又去兼职。家里孩子一个8岁,一个10岁,都很懂事,上学前后都会照顾妈妈。张女士觉得自己是负担。一天家里只有她一人,她一时想不开,便爬下床打开煤气自杀,幸好被邻居发现救了过来。 问题:1.请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。2.如果你是一名社会工作者,你打算采取何种介入模式帮助张女士?
第8题:
第9题:
第10题:
第11题:
第12题:
第13题:
第14题:
第15题:
某家政服务公司的工作人员付女士在为客户擦玻璃窗时,不慎从窗台上跌落,从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的赔偿金。付女士的丈夫对她很关心,为了多挣钱养家,又去做兼职。付女士的女儿刚上小学四年级,但非常懂事,上学前后都细心地照顾妈妈。邻居也经常关照和帮助他们家。付女士觉得丈夫和女儿很辛苦,内心十分愧疚,觉得自己是家人的负担。一天,她趁着家里只有她一人,便割脉自杀,幸好丈夫及时发现救了过来。
【问题】
1.请简要说明残疾人的特点和需要。
2.请运用优势视角理论分析付女士面临的优势和困难各有哪些?
3.针对付女士目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
1.在我国,根据《残疾人保障法》的界定,残疾人是指在心理、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失或者不正常,全部丧失或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人.
(1)残疾人的特点包括:
①部分残疾人对外部世界的知觉范围受到严重限制;
②部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制,能力严重缺损;
③部分残疾人在自理生活和参与社会活动方面存在较大障碍;
④部分残疾人的思维和行为方式与正常人有很大差异。
(2)残疾人的需要主要包括十种:①社会福利政策落实;②家庭扶助——最低生活保障制度;③权利保护与法律援助;④就业政策倾斜;⑤康复与医疗救助;⑥伤残抚恤;⑦社会保险;⑧特殊教育;⑨文化生活照顾;⑩改善社会环境。
2.运用优势视角理论分析付女士的情况,其面临的优势和困难分别如下:
(1)付女士的优势
①环境的优势。付女士的家庭关系比较和谐、亲密,女儿与丈夫都很关心她,邻居与他们的关系也不错,平日很关照她,能及时帮助她。
②个人的优势。付女士虽然失去了双腿,但上半身功能完好,精神正常,是一个为家庭着想的人。
(2)付女士面临的主要困难
①环境的缺失。付女士的丈夫工作很忙,为了多挣钱养家,还在外面做兼职,陪伴付女士的时间较少,不能很好地照顾她,也不了解付女士的内心想法;付女士的女儿尚且年幼,尽管上学前后都细心地照顾妈妈,非常懂事,但其他时间无法照顾妈妈的生活。付女士所在社区没有为付女士一家提供必要的帮助。
②个人的缺失。个人层面是付女士自己悲观、消极,觉得自己给家人增添负担。
3.针对付女士目前的困境,社会工作者可采用的介入策略如下:
(1)采取增能模式
社会工作者可以采取增能模式帮助付女士,增能模式是把增能理论运用于社会工作实践。残疾人常被视为弱势群体,被贴上许多负面的标签,并受到压制、排斥和歧视。因而,增能模式会对残疾人特别有帮助。付女士目前自认为自己没用,是家庭的拖累,对自身有较多负面性的评价与看法,增能模式有助于她提升自信、自尊,激发潜能,从而改变其悲观、消极的态度,解决其问题。
(2)注意运用充权技巧和优势视角
①在运用增能模式时,要注意运用充权技巧,通过确保付女士的基本需求(衣食等)得到满足来增强付女士改变的动机。对付女士谈到自己异于他人的经历给予富有同感的回应也能增强其改变的动机。
②运用优势视角的评估也能起到激发动机的作用。对于付女士,运用优势视角的评估可以激发她的改变动机,鼓励她反思,学习正面看待问题,并努力提升解决问题的能力。社会工作者要注意让付女士看到自己的优势,增强其信心,鼓励她战胜自我。
(3)为付女士申请医疗援助,联系其所在社区为其家庭提供必要的帮助。
(4)让付女士和其丈夫倾心交谈,各自敞开心扉,使付女士明白家人的关爱和担忧,消除其愧疚心理。
(5)为付女士提供就业帮助,协助付女士找到力所能及的简单工作,以补贴家用和提升自我效能感。
第16题:
丽丽是一名1 1岁的女童,今年本该上小学四年级了,但其母亲李女士却把她关在家里,不让她外出,也不许她的姥姥、姥爷、爷爷和奶奶接近她,更不许外人接触。两年前,丽丽的父亲发生了车祸去世,母亲一直无法接受这个现实,患上了严重的抑郁症。紧接着,其所在的单位被合并,她被买断工龄。在连遭生活打击的情况下,李女士的言行变得异常,开始封闭自己,将家里的电脑、电视、冰箱、空调等都卖了,并把正上小学二年级的女儿丽丽从课堂拽回家,关起来,过起了与世隔绝的日子,每周仅出去买一次菜。李女士还不许女儿丽丽提上学的事,一提就会打骂她。李女士的亲戚、朋友、同事、邻居以及街道办事处的工作人员都主动上门帮助她,要和她谈心,但都遭到了拒绝。丽丽的爷爷、奶奶准备将丽丽接出来照顾,但其姥姥和姥爷又担心李女士会因此自杀,所以一直没有行动。
[问题]
1.请解释儿童及儿童社会工作的涵义。
2.上述案例中,丽丽的哪些需要受到了侵害?
3.请简要分析丽丽面临的主要问题,并提出社会工作者的介入策略。
1.儿童一般指未成年的人类。在我国的实际工作中,多将儿童的年龄界定为0~14岁。儿童的定义包含着三个要素:①它是人的生命中的一个特定阶段;②它是作为人生的初始期而受到关注的;③它是人特别需要保护和关爱的阶段。儿童社会工作是在现有的社会经济基础上,在当前的法律、文化背景下,根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要,以社会工作专业的价值为指导和科学的理论为基础,充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人及自助服务活动。
2.上述案例中,由于丽丽母亲的遭遇和不正常情绪,导致丽丽的诸多需要受到了侵害,包括生存的需要、爱的需要、学习的需要、游戏的需要、社会化的需要和被保护的需要等,几乎涉及儿童的所有需要。
3.丽丽面临的主要问题及社会工作者应采取的介入策略分别为:
(1)丽丽面临的主要问题①由于母亲李女士的行为失常,丽丽的身心健康受到摧残,导致她没有安全的家庭环境,其身体、心理、智能成长的需要、被照顾的需要和游戏的需要、社会化的需要等都得不到满足;②丽丽被迫辍学,其学习的需要得不到满足。
(2)社会工作者应采取的介入策略
①对于丽丽
a.采取危机干预措施,将丽丽从禁闭状态中解救出来,由爷爷、奶奶照顾其日常生活;b.通过康复训练、心理辅导、团体活动、个别教育计划等方式,帮助丽丽恢复正常生活状态,为其返校做好准备;c.通过与其他社会工作者联合工作,调动学校资源,促成丽丽返校学习。
②对于丽丽的母亲。在有关部门的协助下,对其采取强制性健康检查,包括身体、心理和精神健康,根据检查结果制定相应的干预计划。
③对于丽丽的姥姥、姥爷。通过辅导矫治他们对丽丽的态度,同时通过与他们的沟通,将他们转换成帮助丽丽母亲的支持力量。
④对于丽丽的爷爷、奶奶。通过资源整合,为丽丽争取生活补贴,使爷爷、奶奶的照顾能够可持续,为丽丽创造一个安全的成长环境。
⑤其他方法。为防止“丽丽事件”再次发生,社会工作者需要进行政策倡导。
第17题:
第18题:
盈盈是一名10岁的女童,今年本该上小学三年级了,但其母亲王女士却把她关在家里,不让她外出,也不许她的姥姥、姥爷、爷爷和奶奶接近她,更不许外人接触。两年前,盈盈的父亲发生了车祸去世,母亲一直无法接受这个现实,患上了严重的抑郁症。紧接着,其所在的单位被合并,她被买断工龄。在连遭生活打击的情况下,王女士的言行变得异常,开始封闭自己,将家里的电脑、电视、冰箱、空调等都卖了,并把正上小学二年级的女儿盈盈从课堂拽回家,关起来,过起了与世隔绝的日子,每周仅出去买一次菜。王女士还不许女儿盈盈提上学的事,一提就会打骂她。王女士的亲戚、朋友、同事、邻居以及街道办事处的工作人员都主动上门帮助她,要和她谈心,但都遭到了拒绝。盈盈的爷爷、奶奶准备将盈盈接出来照顾,但其姥姥和姥爷又担心王女士会因此自杀,所以一直没有行动。 问题:1.上述案例中,盈盈的哪些需要受到了侵害?2.请简要分析盈盈面临的主要问题,并提出社会工作者的介入策略。
第19题:
第20题:
直接目标
主观目标
中间目标
最终目标
客观目标
第21题:
支配型
放任型
冲突型
民主型
第22题:
第23题:
帮助张女士反思自己的性格和行为中存在的不足并加以改正
肯定张女士之前为维护婚姻所做的努力
告诉张女士生男生女并不是她的错,不必过分自责
表达自己对此张女士独自承担家庭责任所付出努力的钦佩
介绍张女士参加单亲妈妈支持小组,学习照顾女儿的技巧