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多选题全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有( )等。A联络通报B沿途导游C自我介绍D景点介绍E接洽转递

题目
多选题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有(    )等。
A

联络通报

B

沿途导游

C

自我介绍

D

景点介绍

E

接洽转递

相似考题

1.当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。A.旅游者的情绪 B.旅游者的要求 C.旅游团中的“活跃人物” D.旅游团的构成 E.旅游者的身体状况

2.全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。A.联络通报 B.沿途导游 C.自我介绍 D.景点介绍 E.接洽转递

3.全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）A.带领旅游团出站 B.与地陪接洽 C.与地陪交接行李 D.通报旅游团情况 E.转告旅游团情况

4.全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。A.带领旅游者出站 B.与地陪接洽 C.与地陪交接行李 D.转告旅游团情况 E.转告旅游者意见和要求

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  • 第1题：

    全陪导游员如何做好抵达下一站的“途中服务”？


    正确答案: （1）如果旅游团乘长途火车（轮船），全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位，无领队的旅游团，则由全陪负责此项工作。上车（船）后，应立即找餐厅负责人订餐，告知旅游者人数、餐饮标准和旅游者的口味等；
    （2）如果乘飞机，全陪应协助旅游者办妥登机、安检和行李托运等相关手续，并适时引导旅游者及时到登机牌注明的登机口依次登机；
    （3）如有晕机（车、船）的旅游者，全陪要给予重点照顾。若有旅游者途中突患疾病，要通过广播系统在乘客中寻找医生急救，并设法通知下一站尽早落实车辆，送患者就近救治；
    （4）长途旅行中，全陪应在旅途中加强与旅游者之间的沟通，了解旅游者的最新需求动态，回答旅游者的各种问题，征求他们对旅游服务质量评价并组织一些活动活跃气氛；
    （5）全陪要提醒旅游者注意长途旅行中的人身和财物安全，并请乘务人员协助做好安全工作；下机（车、船）时提醒他们带好随身物品，自己则保管好旅游团的机（车、船）票和行李托运单；
    （6）若交通工具不正常运行时，全陪应与交通部门和组团社保持有效沟通，并稳定好旅游者的情绪，适时安排和引导旅游者登机（车、船）。

  • 第2题：

    旅游团抵达后地陪的服务有

    • A、与全配或领队联系
    • B、仔细认找旅游团
    • C、清点人数、行李
    • D、带领旅游团等车
    • E、核对商定日程安排

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    抵站服务是全陪导游员带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的有关服务，主要包括哪几项内容？


    正确答案: （1）通报旅游团情况；
    （2）带领旅游团出站；
    （3）做好与地陪的接头工作；
    （4）转告旅游团情况。

  • 第4题：

    当旅游团抵达下一站时，全陪应当向地陪转告旅游团的情况有（）。

    • A、旅游者的情绪
    • B、旅游者的要求
    • C、旅游团中的“活跃人物”
    • D、介绍各地接待社
    • E、旅游者的身体状况

    正确答案:A,B,C,E

  • 第5题：

    全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应（）。

    • A、做好各站的联络工作
    • B、做好各站的导游讲解
    • C、检查各站的服务质量
    • D、检查各站的服务人员

    正确答案:C

  • 第6题：

    多选题
    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。
    A

    带领旅游者出站

    B

    与地陪接洽

    C

    与地陪交接行李

    D

    检查各站的服务质量

    E

    安排旅游团的活动日程


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    下列服务中，属于旅游团抵达下一站时全陪服务内容的有（）。
    A

    带领旅游团出站

    B

    与地陪接洽

    C

    协助旅游者领取行李

    D

    转告旅游者情况

    E

    转告旅游者意见和要求


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    旅游团抵达后地陪的服务有
    A

    与全配或领队联系

    B

    仔细认找旅游团

    C

    清点人数、行李

    D

    带领旅游团等车

    E

    核对商定日程安排


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。
    A

    协助地陪的各项工作

    B

    提供导游讲解服务

    C

    保障旅游者的安全

    D

    检查各站的服务质量

    E

    安排旅游团的活动日程


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（　　）。
    A

    旅游者的情绪

    B

    旅游者的要求

    C

    旅游团中的“活跃人物”

    D

    旅游团的构成

    E

    旅游者的身体状况


    正确答案： C,D
    解析：
    全陪应客观如实地将旅游团的有关情况（如旅游者的情绪、身体状况、要求等）转告地陪，以协助地陪做好接待工作。如果全陪带领的是入境旅游团，而有的城市或景点没有相应的外语导游，全陪应主动承担起导游讲解和翻译工作；如果地陪违规缺席或失职，全陪还应承担起地陪的工作。

  • 第11题：

    多选题
    带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后，全陪的主要工作有（　　）。
    A

    向地陪通报实到人数

    B

    向地陪介绍领队

    C

    将保管的行李托运单交给地陪

    D

    向地陪介绍旅行行程

    E

    协助地陪做好离开机场的有关工作


    正确答案： A,E
    解析：
    带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后，全陪的主要工作有：①联系上地陪后，全陪将保管的行李卡或行李托运单交给地陪；②向地陪介绍领队并协助地陪做好离开机场（车站）前往下榻饭店的有关工作。

  • 第12题：

    问答题
    抵站服务是全陪导游员带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的有关服务，主要包括哪几项内容？

    正确答案： （1）通报旅游团情况；
    （2）带领旅游团出站；
    （3）做好与地陪的接头工作；
    （4）转告旅游团情况。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列哪项不属于全陪在抵站服务中的服务内容（）。

    • A、带领旅游团出站
    • B、向地陪通报情况
    • C、清点行李，集合登车
    • D、入住饭店

    正确答案:D

  • 第14题：

    全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    下列服务中，属于旅游团抵达下一站时全陪服务内容的有（）。

    • A、带领旅游团出站
    • B、与地陪接洽
    • C、协助旅游者领取行李
    • D、转告旅游者情况
    • E、转告旅游者意见和要求

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题：

    旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

    • A、协助地陪的各项工作
    • B、提供导游讲解服务
    • C、保障旅游者的安全
    • D、检查各站的服务质量
    • E、安排旅游团的活动日程

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。

    • A、带领旅游者出站
    • B、与地陪接洽
    • C、与地陪交接行李
    • D、检查各站的服务质量
    • E、安排旅游团的活动日程

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    多选题
    当旅游团抵达下一站时，全陪应当向地陪转告旅游团的情况有（）。
    A

    旅游者的情绪

    B

    旅游者的要求

    C

    旅游团中的“活跃人物”

    D

    介绍各地接待社

    E

    旅游者的身体状况


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    一个既无领队又无团长的旅游团，从上海抵达海南，在入住饭店时，全陪导游应具体负责的工作是（）。
    A

    提供叫醒服务

    B

    为游客分发房卡

    C

    介绍饭店设施设备

    D

    带领游客用好第一餐


    正确答案： A
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应（）。
    A

    做好各站的联络工作

    B

    做好各站的导游讲解

    C

    检查各站的服务质量

    D

    检查各站的服务人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    全陪导游员如何做好抵达下一站的“途中服务”？

    正确答案： （1）如果旅游团乘长途火车（轮船），全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位，无领队的旅游团，则由全陪负责此项工作。上车（船）后，应立即找餐厅负责人订餐，告知旅游者人数、餐饮标准和旅游者的口味等；
    （2）如果乘飞机，全陪应协助旅游者办妥登机、安检和行李托运等相关手续，并适时引导旅游者及时到登机牌注明的登机口依次登机；
    （3）如有晕机（车、船）的旅游者，全陪要给予重点照顾。若有旅游者途中突患疾病，要通过广播系统在乘客中寻找医生急救，并设法通知下一站尽早落实车辆，送患者就近救治；
    （4）长途旅行中，全陪应在旅途中加强与旅游者之间的沟通，了解旅游者的最新需求动态，回答旅游者的各种问题，征求他们对旅游服务质量评价并组织一些活动活跃气氛；
    （5）全陪要提醒旅游者注意长途旅行中的人身和财物安全，并请乘务人员协助做好安全工作；下机（车、船）时提醒他们带好随身物品，自己则保管好旅游团的机（车、船）票和行李托运单；
    （6）若交通工具不正常运行时，全陪应与交通部门和组团社保持有效沟通，并稳定好旅游者的情绪，适时安排和引导旅游者登机（车、船）。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。
    A

    转告地陪导游旅游团的有关情况

    B

    做好与地陪导游的接头工作

    C

    举地接社社旗带领游客出站

    D

    通知游客整理好随身物品

    E

    将地陪导游介绍给游客


    正确答案： A,B,D,E
    解析：

  • 第23题：

    判断题
    全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    如果旅游团乘长途火车（轮船），全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位；无领队的旅游团，则由全陪负责此项工作。

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