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更多“问答题饭店常用的证件包括哪些类别?”相关问题
  • 第1题:

    问答题
    办理汇兑业务的有效身份证件包括哪些证件。

    正确答案: (一)居住在境内的16周岁以上的中国公民的居民身份证、临时居民身份证、户口簿、护照。
    (二)居住在境内的16周岁以下的中国公民的户口簿。
    (三)中国人民解放军军人的军人身份证件;中国人民武装警察,
    为武装警察身份证件;军队(武装警察)离退休干部以及在解放军军事院校学习的现役军人,其实名身份证件还包括:离休干部荣誉证、军官退休证、文职干部退休证和军事院校学员证。
    (四)香港、澳门居民的港澳居民往来内地通行证;台湾居民的台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件。
    (五)外国公民的护照;外国边民,其实名身份证件除护照外,还可是所在国制发的《边民出入境通行证》。居住在境内或境外的中国籍的华侨,其实名身份证件可以是中国护照。
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  • 第2题:

    问答题
    饭店服务质量包括的内容有哪些

    正确答案: 饭店服务质量是指,饭店服务在使用价值上适合和满足宾客需要的程度主要包括:
    (1)服务设施设备的质量
    (2)实物产品的质量
    (3)服务用品质量
    (4)劳务活动质量
    (5)服务环境质量
    (6)宾客满意程度
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  • 第3题:

    问答题
    新造词包括哪些类别?

    正确答案: 广义的新造词有两种:
    (1)利用原有的词并按照通常的构词方式创造出来的词。如"电扇"就是利用原有的词“电”和“扇”作为语素,并按照偏正形式构造的一个新词。
    (2)原有的词在使用的过程中产生了新的意义和用法.如汉语中的“宰”用来表示商家不道德地卖高价等
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  • 第4题:

    问答题
    常用的消毒剂有哪些类别?各有什么特点?

    正确答案: 消毒剂的种类很多,根据其化学性质的不同主要可分为:
    (1)碱类:对病毒和细菌杀灭作用较强,高浓度溶液可杀灭芽胞;对组织有腐蚀性,能损坏织物及铝制品。只能用于消毒池和空舍时地面消毒,不宜喷雾,使用时注意人员防护。代表产品:氢氧化钠、氧化钙等。(2)醛类:通过烷基化反应,使菌体蛋白变性,达到杀菌作用。此类消毒剂活性强,常温、常压下易挥发,具有刺激性气味且不易散失,消毒效果受温度影响很大,低温时消毒效果很差,温度在25℃以上、相对湿度在75%以上效果最佳。不能带畜消毒,可用于空舍的熏蒸消毒。代表产品:甲醛等。
    (3)酚类:对大多数繁殖型细菌和真菌均有杀灭作用,但对芽孢和病毒作用不强,化学性质稳定,有效浓度持续时间长,不易受环境中有机物和细菌数目的影响,因此可用于排泄物等的消毒,实际应用中多与有协同作用的化合物配伍使用,以扩大其抗菌作用范围。代表产品:苯酚、来苏儿、复合酚(菌毒敌、菌毒灭)等。
    (4)酸类:常用蒸气或喷雾对空气进行消毒,可杀灭细菌和病毒。分无机酸和有机酸两大类。无机酸有硫酸、盐酸等,具有强烈的刺激和腐蚀作用,常用于消毒污染炭疽芽孢的皮张;有机酸类,如乳酸、乙(醋)酸、柠檬酸、草酸等,主要用于皮肤黏膜防腐,常用于口蹄疫消毒。
    (5)醇类:此类消毒剂应用最多的是乙醇,可杀灭一般繁殖型细菌、结核杆菌及大多数真菌和病毒,但对芽孢无效,受有机物影响大,易挥发,不稳定,其杀菌机制是使菌体蛋白迅速凝固、脱水、变性。常用浸泡法和擦拭法,一般用于皮肤、小型器械及注射过程的消毒。
    (6)季铵盐类:可杀灭大多数种类的细菌繁殖体,对病毒作用差,尤其是口蹄疫,毒性与刺激性低,水溶性好,但是消毒药作用时间较短、受有机物影响较大,一定浓度可用于带畜喷雾消毒。代表产品:新洁尔灭、百毒杀、1210灭菌剂、1214灭菌剂等。
    (7)过氧化物类:杀菌力强,使用方便,易分解,性质不稳定,易受有机物影响,有一定得腐蚀和漂白作用,可用于带畜喷雾消毒和饮水消毒,受酸碱影响小。代表产品:过氧乙酸、二氧化氯等。
    (8)氯制剂类:对细菌、病毒、真菌均有较强的杀灭作用,但性质不稳定,杀菌效果受环境影响大,刺激性强,不宜消毒呼吸道病严重的养殖场,可用于带畜消毒和饮水消毒。代表产品:漂白粉、二氯异氰尿酸钠(消毒王、消特灵)等。
    (9)碘制剂类:能杀灭细菌繁殖体、结核杆菌及真菌和病毒,对芽孢无杀灭作用,易受阳光照射分解失效,易受有机物影响而降低消毒效果,可用于带畜消毒。代表产品:碘伏、聚维酮碘等。
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  • 第5题:

    问答题
    饭店营销管理包括哪些方面?

    正确答案: 营销管理主要包括以下四个方面:
    1.对企业环境进行分析。这里包括目标市场、竞争对手营销优势、营销机遇、国家有关政策法规和顾客需求变化的分析等。
    2.为未来发展进行计划。这种计划可以是战略性的,如确定营销策略和市场定位,也可以是战术性的,如寻找某一新的销售渠道或开展一场广告攻势;可以是短期的,如半年到一年,也可以是长期的,二年至三年。
    3.实施计划,包括营销策略、销售人员培训、创造性地解决营销活动中出现的各种战略问题等,尤为关键的是确定市场坐标,找准企业本身目标市场,确定切入市场的战略。
    4.对计划和人员实施控制。这包括营销预算控制、销售人员出访频度控制和广告促销费用控制等。
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  • 第6题:

    问答题
    常用有效证件的类型有哪些?

    正确答案: 1、居民身份证;
    2、香港居民身份证;
    3、户口簿;
    4、护照;
    5、驾驶证。
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  • 第7题:

    问答题
    饭店组织结构的设计应遵循哪些原则,包括哪些内容?

    正确答案: 饭店的组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织结构设计原则指的是对饭店组织建构的准则和要求。凡是符合设计原则的通常被认为是合理的,否则就需要进行组织变革。如何变革同样要从组织设计原则中寻找方向。为了达到组织的功能,组织结构设计必须遵循以下原则:
    (1)目标明确化原则;
    (2)等级链原则;
    (3)分工协作原则;
    (4)管理幅度原则;
    (5)精简高效的原则。
    饭店组织结构设计的内容包括:
    (1)选择饭店组织管理总体模式;
    (2)饭店组织机构的设置;
    (3)岗位设计;
    (4)管理层次和管理幅度的确定;
    (5)建立信息沟通网络;
    (6)建立组织管理制度。
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  • 第8题:

    问答题
    变性成词包括哪些类别

    正确答案: 变性成词就是语素转变词性而形成另一类词0狭义的变性成词是指语素的形式相同而语法功能不同的兼类词,广义的变性成词还包括由于轻重音的位置变化和元音的交替变化而形成的另一类词。
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  • 第9题:

    问答题
    饭店常用的外部促销方法有哪些?

    正确答案: (1)标识促销
    (2)广告促销
    (3)宣传促销
    (4)直接信函、广告宣传品和资料推销
    (5)饭店小册子、电子资料与音像资料推销
    (6)与旅行社合作推销
    (7)通过饭店销售代表、代理与总代理推销
    (8)人员推销
    (9)参加旅游贸易交易会推销
    (10)公共关系推销
    (11)电话推销
    (12)通过连锁集团或连锁销售网推销
    (13)上网推销
    (14)特别推销
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  • 第10题:

    问答题
    文人音乐主要包括哪些类别?宗教音乐主要包括哪些类别?

    正确答案: 文人音乐主要包括:(1)古琴音乐(2)词调音乐
    宗教音乐主要包括:(1)佛教音乐(2)道教音乐(3)伊斯兰教音乐(4)基督教音乐
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  • 第11题:

    问答题
    饭店经营的外部环境包括哪些方面?

    正确答案: 饭店外部环境是指存在于饭店组织外部,并与饭店经营活动有关的各种因素的组合;主要包括以下几个方面:(1)政治法律环境①政治局势的稳定性;②社会生活的安定性;③政府政策的有利性;(2)经济环境:①国民经济的发展状况;②社会人口结构变化情况;③产业结构的调整和发展;④其它宏观经济发展状况;(3)社会文化环境:是指一个国家或地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构以及风俗习惯等情况;(4)技术环境:技术环境对环境的影响主要体现在对新技术、新材料、新产品的应用。
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  • 第12题:

    问答题
    贷款五级分类包括哪些类别?

    正确答案: 正常、关注、次级、可疑和损失五类。
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  • 第13题:

    问答题
    饭店仓储定额管理包括哪些内容?

    正确答案: (1)经常仓储定额
    (2)保险贮存量
    (3)季节仓储定额
    (4)订货点贮存量
    (5)经济仓储定额
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  • 第14题:

    问答题
    饭店电梯的常见节能技术包括哪些?

    正确答案: 改进机械传动和电力拖动系统、制动电能再生利用技术、电梯智能控制技术。
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  • 第15题:

    问答题
    系统软件都包括哪些类别?为每个类别举出一个实例。

    正确答案: 系统软件的作用是协调各部分硬件的工作,并为各种应用软件提供支持,使计算机用户和其他软件将计算机当作一个整体,不需要了解计算机底层的硬件工作内容,即可使用这些硬件实现各种功能。系统软件主要包括操作系统和一些基本的工具软件。
    (1)操作系统,如WindowsXP
    (2)编译软件,又被称作集成开发环境,如MicrosoftVisualStudio
    (3)其他系统软件,除了操作系统和编译软件外,如Windows优化大师、NortonGhost、驱动精灵、MySQLServer等软件也都是常用的系统软件。
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  • 第16题:

    问答题
    中药资源包括哪些的类别?

    正确答案: 一类是天然资源,即来源于野生动、植物和天然矿物。另一类是生产资源,即来源于人工种植或驯养的植、动物和合成的矿物和加工品。
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  • 第17题:

    问答题
    世界金矿的类别主要包括哪些种类?

    正确答案: 1.火成侵入岩中的金矿床,
    2.矽卡岩中的金矿床,
    3.火山岩中的金矿床,
    4.沉积岩中的金矿床,
    5.复杂岩石组合中的金银矿床,
    6.不同岩性中的侵染状,网脉状金,银矿床,
    7.石英卵砾岩和石英岩中的金矿床,
    8.砂金矿,
    9.其他来源的金矿床。
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  • 第18题:

    问答题
    旅游饭店餐饮部仓储环节的控制包括哪些?

    正确答案: 包括:A.分类存放,防止食品原料串味、变潮,影响质量;
    B.合理码放,贯彻物流的先进先出原则;
    C.保质期控制,及时将这方面信息反馈到生产部门;
    D.安全保证,防止原料存放中不安全事故的发生,减少损失和浪费。
    解析: 详见答案

  • 第19题:

    问答题
    虚词包括哪些类别?

    正确答案: 虚词在句法结构中起附着或连接作用。介词、助词、语气词的作用是附着,附在实词或短语上边,表示一定的语法作用。连词的作用是连接,把两个或更多的语法单位连接起来构成一个更大的语法单位。
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  • 第20题:

    问答题
    汉语的惯用语有哪些特点?包括哪些类别?

    正确答案: 惯用语是指表达习惯性比喻含义的固定词组。汉语的惯用语多为三个字的词组形式从语法上看,惯用语多为动词性的(如“跳龙门”)和名词性的(如“领头羊与;从语义上看,惯用语有贬义的(如“走后门”).也有褒义的(如“打头阵”)。汉语中还有一种由两项成分固定搭配常常用作状语表达特定动作方式意义的比况语,也可归入质用语(如“一板一眼”)。
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  • 第21题:

    问答题
    关系营销中的关系类别主要包括哪些?

    正确答案: (1)基本关系;
    (2)反应关系;
    (3)可靠关系;
    (4)主动关系;
    (5)伙伴关系。
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  • 第22题:

    问答题
    请简述饭店营销创新包括哪些方面?

    正确答案: 网络营销、分时营销、主题营销、绿色营销
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  • 第23题:

    问答题
    饭店计划管理包括哪些内容?

    正确答案: (1)预测市场和社会需求变化
    (2)确定计划目标和经营政策
    (3)设计和选择经营方案
    (4)明确计划的目的性
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