多选题局点升级后必须给用户提供的升级物料有：（）A新的软件安装光盘B升级资料C备件升级所需的物料

第1题：

第2题：

通过网管升级7353时下列说法正确的是

• A、升级之前，请手工备份待升级MDU的DB
• B、在升级过程中，严禁在升级的MDU上进行任何数据方面的操作
• C、升级的MDU的TL1用户名、密码必须是默认的 SUPERUSER/ANS#150，如果不是，请先更改为默认的用户名和密码，然后再升级
• D、升级完成后，需对网元进行“停止监控”—“监控”操作，确保AMS网元版本同步

正确答案:A,B,C,D

第3题：

以下关于基线SMAP升级的描述正确的有：（）

• A、升级前必须编辑修改~sms/smap_releases/CONFIG文件
• B、升级目录下必须有升级升级说明文档readme.txt
• C、必须保证superman用户对升级资料有写权限
• D、升级前必须关闭病毒防火墙软件

正确答案:A,B,D

第4题：

以下升级方式正确的是（）

• A、测试机A下载的在线OTA增量包拷贝给测试机B测试机B可以本地升级
• B、测试机A下载好的update包拷贝给测试机B测试机B本地升级失败
• C、手机root后，拷贝本地带local的OTA增量包可以升级成功
• D、拷贝update包到手机进入recovery模式升级，升级过程中长按关机，重新开机，可以升级成功

正确答案:D

第5题：

以下哪些情况的升级，可以申请为重大升级。（）

• A、省会及以上地位的局点升级：
• B、跨产品的升级；
• C、市场地位重要的局点升级
• D、版本特殊、首次上网及需中研参与的技术难度大的升级

正确答案:A,B,C,D

第6题：

版本升级工作结束后，必须向客户提交《（）》并向客户汇报升级结果。

正确答案:版本升级总结报告

第7题：

版本必须回退判断标准（）。

• A、没有在规定时间内完成升级
• B、升级过程中出现故障
• C、升级后在规定时间内出现重大故障，造成用户业务中断不能使用
• D、未通过局方批准就开始升级

正确答案:A,C

第8题：

局点升级后必须给用户提供的升级物料有：（）

• A、新的软件安装光盘
• B、升级资料
• C、备件升级所需的物料

正确答案:A,B,C

第9题：

升级后必须给用户提供的升级物料有（）

• A、新的软件安装盘
• B、升级资料
• C、版本说明书
• D、备件升级所需的物料

正确答案:A,B,C,D

第10题：

现售一汽大众车型不同型号导航如何升级（）

• A、车辆原厂导航地图是免费提供的，需要升级导航地图用户需到一汽大众特许经销商进行付费有偿升级
• B、根据车型导航型号导航升级方式和费用相应不同
• C、用户可以在相关网站进行在线导航地图升级
• D、在售车型部分导航可以在机载系统内，进入官网进行升级

正确答案:A,B

第11题：

第12题：

第13题：

在升级方案确定后，工程师开始进行重要的物料、人力等的准备工作（）。

• A、申请要升级的单板软、硬件以及升级时需要借用的物料；用户备板备件、升级需要的物料
• B、落实升级中所用的工具、测试仪器仪表
• C、落实参与升级的人员并明确彼此的工作分工
• D、与技术支持部资料经理联系，申请制作软件升级安装盘（版本、数量和载体）；申请提交用户的升级资料
• E、制作升级过程中使用的业务测试验证内容（如交换接入的拨测表等）
• F、现场技术求助的准备工作（远程拨号网络的配置等）
• G、依照相关产品的《数据设定规范》制作升级数据，并将制作的升级数据，交付给办事处产品经理审核后方可使用这些升级数据

正确答案:A,B,C,D,E,F,G

第14题：

如升级不成功，根据《升级方案》中风险防范措施补救，必须在与用户协商确定的时间前恢复。注意恢复后的（）工作，以确保真正地恢复。

正确答案:测试验证

第15题：

已升级为“全国流量日租宝”的腾讯天王降级为腾讯大王卡，流量日租宝需要重新升级么？（）

• A、需重新升级日租宝
• B、看用户需求，如用户不需求可以不用升级
• C、不影响已经升级的“全国流量日租宝”，无需重新办理升级
• D、有可能会受到影响，具体以页面显示为准

正确答案:C

第16题：

关于35C1召回行动描述正确的有（）

• A、更换机电单元后变速箱软件必须升级
• B、更换机电单元后发动机软件必须升级
• C、召回包含更换离合器
• D、变速箱版本为2600的不需要升级

正确答案:B

第17题：

升级局点信息应填入（）相关表格中。

• A、《验收手册》
• B、《工程师手册》
• C、《升级方案》
• D、《工程文档》

正确答案:C

第18题：

下列哪个不是杀毒软件提供的升级方式（）。

• A、定时升级
• B、自动升级
• C、手工升级
• D、送货上门升级

正确答案:D

第19题：

如果没有在规定时间内未完成升级或升级后在规定时间内出现重大故障，造成用户业务中断不能使用的，必须将（）。

正确答案:版本回退到原先版本

第20题：

在版本升级流程中，一般情况下什么样的升级可定为重大升级？（）

• A、从未进行升级过的局点升级
• B、跨产品的升级
• C、市场地位重要的局点升级
• D、省会及以上地位的局点升级

正确答案:B,C,D

第21题：

灵通卡升级为e时代的升级方式有（）

• A、营业网点柜面升级
• B、客户不知情下批量升级
• C、征求客户意见后批量升级
• D、客户自助升级

正确答案:A,B

第22题：

关于借记卡理财业务中附属卡升级有哪些基本规定（）.

• A、附属卡卡片状态正常才可进行升级，升级后脱离原账户开立新账户。
• B、附属卡升级的卡号必须刷卡录入，并且需校验持卡人密码。
• C、附属卡升级允许零金额升级。
• D、单位卡附属卡不允许升级。

正确答案:A,B,C,D

第23题：

第24题：