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单选题业务集中处理平台包括（）两个部分。A 通用补录平台和业务处理平台B 专业补录平台和共享运营平台C 通用补录平台和专业补录平台D 通用补录平台和共享运营平台

题目
单选题
业务集中处理平台包括（）两个部分。
A

通用补录平台和业务处理平台

B

专业补录平台和共享运营平台

C

通用补录平台和专业补录平台

D

通用补录平台和共享运营平台

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1.业务集中处理平台的功能有哪些?A、业务处理B、业务管理C、服务支持D、系统管理E、参数管理

2.业务集中处理平台由通用补录平台和()两部分组成。A、共享运营平台B、远程授权平台C、业务监督平台D、人工录入平台

3.信息处理系统的改造不包括（）。A、数据的分类B、数据的统一和集中C、业务处理在集中后如何实现D、网点综合平台组成

4.业务集中处理平台具有()功能。A、业务处理B、业务管理C、服务支持D、系统管理

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    业务集中处理平台由（）两个部分组成。


    正确答案:通用补录平台和共享运营平台

  • 第2题：

    客服经理应及时查看已提交集中处理平台业务的处理状态，对退回业务、需撤销业务、业务消息等进行及时处理。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    业务集中处理平台的主要功能不包括客户服务功能。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    业务集中处理平台严格实行业务准入机制，业务纳入集中处理平台应遵循（）原则。

    • A、风险可控制
    • B、效率可保证
    • C、业务可规范
    • D、以上均包括

    正确答案:D

  • 第5题：

    业务集中处理后台处理环节包括（）

    • A、通用文档录入和专业审核
    • B、专业处理和专业审核
    • C、通用文档录入和共享运营平台处理
    • D、网点受理和共享运营平台处理

    正确答案:C

  • 第6题：

    网点业务集中处理后所有业务必须进入共享运营平台专业处理岗和专业审核岗。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    业务集中处理流程包括（）三个部分

    • A、业务受理
    • B、通用补录
    • C、影像切割
    • D、专业处理

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    单选题
    业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
    A

    前台网点受理和后台业务处理中心处理

    B

    通用补录、专业处理、专业审核


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    业务集中处理平台包括（）两个部分。
    A

    通用补录平台和业务处理平台

    B

    专业补录平台和共享运营平台

    C

    通用补录平台和专业补录平台

    D

    通用补录平台和共享运营平台


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    业务集中处理流程包括（）三个部分
    A

    业务受理

    B

    通用补录

    C

    影像切割

    D

    专业处理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看，可分为（）.
    A

    网点柜面受理业务；

    B

    落地指令直接发送到业务集中处理平台；

    C

    通过其他系统受理转入到业务集中处理平台；

    D

    电话银行等受理的查询查复等；

    E

    行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台；

    F

    其他来源或渠道。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    业务集中处理平台的主要功能不包括客户服务功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

    • A、前台网点受理和后台业务处理中心处理
    • B、通用补录、专业处理、专业审核

    正确答案:A

  • 第14题：

    集中作业平台业务处理按操作机构不同可以分为专业类业务和标准类业务。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分，其中，业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节，共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    后台集中作业平台由（）构成。

    • A、工作流系统
    • B、集中作业处理系统
    • C、影像管理系统
    • D、分行特色业务平台

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    业务集中处理（）是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略，实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。

    • A、通用文档录入平台
    • B、业务集中处理平台
    • C、共享运营平台
    • D、新终端图形平台

    正确答案:C

  • 第18题：

    业务集中处理共享运营平台用户使用统一认证号注册。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    填空题
    业务集中处理平台由（）两个部分组成。

    正确答案： 通用补录平台和共享运营平台
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    业务集中处理平台具有（）的功能。
    A

    业务处理

    B

    业务管理

    C

    服务支持

    D

    系统管理


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
    A

    前台网点受理和后台业务处理

    B

    前台网点处理和后台业务审核

    C

    前台网点受理和后台业务审核

    D

    前台网路受理和后台业务录入


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    信息处理系统的改造不包括（）。
    A

    数据的分类

    B

    数据的统一和集中

    C

    业务处理在集中后如何实现

    D

    网点综合平台组成


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    由总行统一开发的业务集中处理平台包括：（）
    A

    通用补录平台

    B

    影像处理平台

    C

    共享运营平台

    D

    影像切割平台


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    业务集中处理平台由通用补录平台和（）两部分组成。
    A

    共享运营平台

    B

    远程授权平台

    C

    业务监督平台

    D

    人工录入平台


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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