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不定项题为改善运输及时,提高服务质量,该客运站可采取的措施有( )。A减少缺班班次B提高发车正点率C降低售票差错率D提高班车正班率E调整客运班次时刻表

题目
不定项题
为改善运输及时,提高服务质量,该客运站可采取的措施有(  )。
A

减少缺班班次

B

提高发车正点率

C

降低售票差错率

D

提高班车正班率

E

调整客运班次时刻表


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  • 第1题:

    某汽车客运站2014年6月共售出车票8万张,其中错款车票1张,错班次车票2张,错线路车票2张。同期客运站托运行包800件,行包运输收入10000元,运输过程中错发行包2个,赔偿共计70元,漏卸行包3个,赔偿共计60元,丢失行包2个,赔偿共计270元。

    针对2014年6月存在的问题,该客运站在今后的工作中应采取的措施有()

    A.提高售票熟练程度
    B.强化员工责任意识
    C.完善行包作业管理制度
    D.提高行包运送速度
    E.完善客运站规章制度

    答案:A,B,C
    解析:
    本题为开放型试题,需结合案例中的实际情况分析。根据上题分析,出现业务差错主要问题在于业务员,因此提高售票数量程度,强化员工责任意识和晚上行包作业管理制度可行。答案为ABC。

  • 第2题:

    提高混凝土性能可采取的方法和措施有(  )。

    A.提高混凝土强度
    B.提高混凝土抗变形能力
    C.提高混凝土耐久性
    D.提高混凝土运输效率
    E.减少混凝土搅拌时间

    答案:A,B,C
    解析:
    强度是混凝土的基本工作能力;抗变形能力包括减少混凝土因受热、因为部分水分挥发以及凝结过程中的温度变化而引起的体积变形,以及抵抗因变形而造成混凝土结石的开裂;或是减少其变形量;提高混凝土的耐久性包括提高其抗冻性、抗渗性、抗侵蚀性、抗碳化性以及抵抗(或减少)碱与骨料的反应特性等内容。这些特性都与混凝土的工作与持久稳定很有关系。而选项D、E与混凝土自身没有关系。

  • 第3题:

    为提高真空皮带机的出力,可采取的措施有哪些?


    正确答案: 提高真空皮带机的出力可采取的措施有:
    A.增加脱水系统的供浆量;
    B.增加石膏旋流子投入个数;
    C.增加石膏旋流子底流沉沙嘴尺寸;
    D.增加膏旋流器压力;
    E.拓宽真空脱水系统启停对应的石膏浆液密度,尽量减少启停次数

  • 第4题:

    铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和()的宗旨,改善经营管理,切实改进路风,提高运输服务质量。


    正确答案:为人民服务

  • 第5题:

    公共航空运输企业应当以()为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。

    • A、保证飞行安全
    • B、提供良好服务
    • C、文明礼貌
    • D、航班正常
    • E、热情周到

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    下图反映了当前市场上存在农民卖菜难与市民买菜贵的难题。能够缓解该难题的措施是()。①发布蔬菜供求信息,促进产销对接②提高蔬菜种植补贴,扩大种植规模③合理规划蔬菜流通,降低运输成本④改善菜市场卫生环境,提高服务质量

    • A、①②
    • B、①③
    • C、②④
    • D、③④

    正确答案:B

  • 第7题:

    不定项题
    针对2016年6月存在的问题,该客运站在今后的工作中应采取的措施有(  )。
    A

    提高售票熟练程度

    B

    强化员工责任意识

    C

    完善行包作业管理制度

    D

    提高行包运送速度

    E

    改善行包托运设施


    正确答案: A
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下:(1)全月计划班次为3000次,实际完成的班次为2970次,其中正班客车中按照班次时刻表,正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次,滞后28分钟发出的班次为40次。(2)全月出售车票150000张,其中出售错票15张。(3)全月共收到旅客投诉意见12条,其中客运站值班站长处理5条,车队长处理3条,并就处理结果进行了及时反馈。为改善运输及时性,提高服务质量,该客运站可采取的措施有()。
    A

    减少缺班班次

    B

    提高发车正点率

    C

    降低售票差错率

    D

    提高班车正班率

    E

    调整客运班次时刻表


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    面对竞争者的挑战,饭店可以在价格上采取的措施有()。
    A

    维持原价不变,提高服务质量

    B

    降价

    C

    提价并提高服务质量

    D

    推出新产品


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    不定项题
    该公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有(  )。
    A

    加强运输过程的安全管理

    B

    提高车辆的技术速度

    C

    加强装卸环节中的质量管理

    D

    完善各项运输合同制


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    不定项题
    针对2017年6月存在的问题,该客运站在今后的工作中应该采取的措施有(  )。
    A

    提高售票熟练程度

    B

    强化员工责任意识

    C

    完善行包作业管理制度

    D

    提高行包运送速度


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    提高混凝土性能可采取的方法和措施有(  )。
    A

    提高混凝土强度

    B

    提高混凝土抗变形能力

    C

    提高混凝土耐久性

    D

    提高混凝土运输效率

    E

    减少混凝土搅拌时间


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第13题:

    (二)某县汽车客运站经营往返省城的客运班线,2015年5月运营资料统计如下表。



    为提高客运服务水平,该公司可采取的措施有( )

    A.减税运输事故率
    B.减少行包托运率
    C.提高客运正班率
    D.提高车辆的技术速度
    E.提高旅客意见处理率

    答案:C,E
    解析:
    ABD在背景材料中没有体现

  • 第14题:

    运输生产过程连续性的优点有()

    • A、可以缩短旅客的在途时间,提高运送速度
    • B、可以改善运输服务质量
    • C、可以节约运输时间与费用
    • D、可以有效地利用车辆、站场、提高设备利用率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    为提高球磨机的出力,可采取的措施有哪些?


    正确答案: 为提高球磨机的出力可采取的措施有:
    A.增加球磨机内钢球装载量;
    B.增加石灰石旋流器压力;
    C.增加石灰石旋流子投入个数;
    D.增加石灰石旋流子底流沉沙嘴尺寸;
    E.增加石灰石浆液密度。

  • 第16题:

    改善晶界性能以提高陶瓷高温强度可采取哪些措施?


    正确答案: 提高晶界玻璃相的高温粘度、软化温度;选用能与主晶相形成固溶体的添加剂;促使晶界晶化以提高其软化温度;通过氧化扩散,改变晶界组成。

  • 第17题:

    面对竞争者的挑战,饭店可以在价格上采取的措施有()。

    • A、维持原价不变,提高服务质量
    • B、降价
    • C、提价并提高服务质量
    • D、推出新产品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    为改善牛腿受力,可采取哪些措施?


    正确答案: (1)悬臂梁与挂梁的腹板宜一一对应,使受力明确,缩短传力路线;接近牛腿部位的腹板应适当加厚,加厚区段的长度不应小于梁高;
    (2)设置端横梁加强,端横梁的宽度应将牛腿包含在内,形成整体;
    (3)牛腿的凹角线形应和缓,避免尖锐转角,以减缓主拉应力的过分集中;
    (4)牛腿处的支座高度应尽量减小,如采用橡胶支座;
    (5)按设计计算要求配置密集的钢筋,钢筋布置应与主拉应力的方向协调一致,以防止混凝土开裂。

  • 第19题:

    不定项题
    为提高客运服务水平,该公司可采取的措施有(  )。
    A

    减少运输事故率

    B

    减少行包托运率

    C

    提高客运正班率

    D

    提高车辆的技术速度


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    问答题
    改善晶界性能以提高陶瓷高温强度可采取哪些措施?

    正确答案: 提高晶界玻璃相的高温粘度、软化温度;选用能与主晶相形成固溶体的添加剂;促使晶界晶化以提高其软化温度;通过氧化扩散,改变晶界组成。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    不定项题
    为改善运输及时,提高服务质量,该客运站可采取的措施有(  )。
    A

    减少缺班班次

    B

    提高发车正点率

    C

    降低售票差错率

    D

    提高班车正班率

    E

    调整客运班次时刻表


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    不定项题
    为了提高旅客运输质量,该企业可采取的措施有(  )。
    A

    提高旅客意见处理率

    B

    完善原始记录

    C

    严格安全责任保障行车安全

    D

    增加营运收入

    E

    降低燃油消耗水平


    正确答案: E
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    公共航空运输企业应当以(  )为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。
    A

    保证飞行安全

    B

    提供良好服务

    C

    文明礼貌

    D

    航班正常


    正确答案: B,A
    解析:
    《民用航空法》第一条规定,为了维护国家的领空主权和民用航空权利,保障民用航空活动安全和有秩序地进行,保护民用航空活动当事人各方的合法权益,促进民用航空事业的发展,制定本法。

  • 第24题:

    不定项题
    为改善运输及时,提高服务质量,该客运站可采取的措施有(  )。
    A

    增加一线工作人员

    B

    提高发车正点率

    C

    降低售票差错率

    D

    提高班车正班率

    E

    调整客运班次时刻表


    正确答案: B
    解析: