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该公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有( )。A.加强运输过程的安全管理B.提高车辆的技术速度C.加强装卸环节中的质量管理D.完善各项运输合同制E.提高车公里产量

题目

该公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有( )。

A.加强运输过程的安全管理

B.提高车辆的技术速度

C.加强装卸环节中的质量管理

D.完善各项运输合同制

E.提高车公里产量


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更多“该公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有( )。A.加强运输过程的安全管理 B.提高车辆的 ”相关问题
  • 第1题:

    共用题干
    某汽车运输公司2008年完成货物运量100万吨,平均运距80公里,车公里产量4吨公里/车公里,实现运输收入2400万元,运输效率有明显提高。但当年货运质量和行车安全事故有所增加。据统计,全年货物总运次为12万次,共发生各类货运质量事故100车次,其中货损42次,货损吨数400吨,货差48次,货差吨数10吨,其他10次;发生各类行车安全事故76起,其中责任事故62起,非责任事故14起。全年货运质量和行车安全事故共造成直接经济损失26000元,其中货运质量事故赔偿金额9600元,行车安全经济损失16400元。

    该公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有( )。
    A:加强运输过程的安全管理
    B:提高车辆的技术速度
    C:加强装卸环节中的质量管理
    D:完善各项运输合同制
    E:提高车公里产量

    答案:A,C
    解析:
    (1)货运质量事故频率=货运质量事故次数/报告期货物周转量(百万吨公里)=100次/(100万吨×80公里)=1.25次/百万吨公里。
    (2)货物事故赔偿率:货运事故赔偿金额(元)/同期货运总收入(万元)=9600元/2400万元=0.04%
    (3)货损率=货物损坏件(吨)数/同期货物总件(吨)数=400/1000000=0.04%
    (4)大事故是指货损金额3000元至500元的事故。
    (5)根据资料,主要是反映了该汽车运输公司在行车安全和货运质量方面的问题,所以主要从这两方面改善。

  • 第2题:

    下列属于道路运输企业安全生产管理措施的有()。

    A.加强客运安全生产管理
    B.加强安全生产监督检查
    C.加强安全生产宣传教育和人员培训
    D.加强营运车辆数量管理
    E.加强道路危险货物运输安全管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查道路运输企业安全生产管理措施。道路运输企业安全生产管理措施包括:加强客运安全生产管理、加强道路危险货物运输安全管理、加强营运车辆技术管理、加强安全生产宣传教育和人员培训、加强安全生产监督检查。

  • 第3题:

    共用题干
    某汽车运输公司2008年完成货物运量100万吨,平均运距80公里,车公里产量4吨公里/车公里,实现运输收入2400万元,运输效率有明显提高。但当年货运质量和行车安全事故有所增加。据统计,全年货物总运次为12万次,共发生各类货运质量事故100车次,其中货损42次,货损吨数400吨,货差48次,货差吨数10吨,其他10次;发生各类行车安全事故76起,其中责任事故62起,非责任事故14起。全年货运质量和行车安全事故共造成直接经济损失26000元,其中货运质量事故赔偿金额9600元,行车安全经济损失16400元。

    该公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有()。
    A:加强运输过程的安全管理
    B:提高车辆的技术速度
    C:加强装卸环节中的质量管理
    D:完善各项运输合同制
    E:提高车公里产量

    答案:A,C
    解析:
    本题考查货运事故赔偿率的计算。货运事故赔偿率=货运事故赔偿金额(元)/同期货运总收入(元)=9600元/24000000元=0.04%。


    本题考查货损率的计算。货损率=货物损坏件(吨)数/同期货物总件(吨)数=400/1000000=0.04%。


    本题考查道路货物运输完整性方面的指标。大事故是指货损金额500元至3000元的事故。


    本题考查道路货物运输质量指标相关内容。根据资料,主要是反映了该汽车运输公司在行车安全和货运质量方面的问题,所以主要从这两方面改善。

  • 第4题:

    共用题干
    某汽车运输公司2013年完成货物运量100万吨,平均运距80公里,车公里产量4吨公里/车公里,实现运输收入2400万元,运输效率有明显提高。但当年货运质量和行车安全事故有所增加。据统计,全年货物总运次为12万次,共发生各类货运质量事故100车次,其中货损42次,货损吨数400吨,货差48次,货差吨数10吨,其他10次;发生各类行车安全事故76起,其中责任事故62起,非责任事故14起。全年货运质量和行车安全事故共造成直接经济损失26000元,其中货运质量事故赔偿金额9600元,行车安全经济损失16400元。

    该公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有()。
    A:加强运输过程的安全管理
    B:提高车辆的技术速度
    C:加强装卸环节中的质量管理
    D:完善各项运输合同制
    E:提高车公里产量

    答案:A,C
    解析:
    货运质量事故频率一货运质量事故次数/报告期货物周转量(百万吨公里)=100次/(100万吨*80公里)=1.25(次/百万吨公里)。
    货物事故赔偿率一货运事故赔偿金额(元)/同期货运总收入(万元)=9600元/2400万元=0.04%。
    货损率=货物损坏件(吨)数/同期货物总件(吨)数=400/1000000=0.04%。
    大事故是指货损金额500元至3000元的事故。
    根据资料,主要是反映了该汽车运输公司在行车安全和货运质量方面的问题,所以主要从这两方面改善。

  • 第5题:

    某汽车运输公司2008年完成货物运量100万吨,平均运距80公里,车公里产量4吨公里/车公里,实现运输收入2400万元,运输效率有明显提高。但当年货运质量和行车安全事故有所增加。据统计,全年货物总运次为12万次,共发生各类货运质量事故100车次,其中货损42次,货损吨数400吨,货差48次,货差吨数10吨,其他10次;发生各类行车安全事故76起,其中责任事故62起,非责任事故14起。全年货运质量和行车安全事故共造成直接经济损失26000元,其中货运质量事故赔偿金额9600元,行车安全经济损失16400元。

    公司在今后服务质量管理中应采取的主要措施有()。

    A.加强运输过程的安全管理
    B.提高车辆的技术速度
    C.加强装卸环节中的质量管理
    D.完善各项运输合同制
    E.提高车公里产量

    答案:A,C
    解析:
    根据资料,主要是反映了该汽车运输公司在行车安全和货运质量方面的问题,所以主要从这两方面改善。