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单选题天猫的“旗舰店升级计划”，增加了品牌与消费者沟通的模块。这属于（）。A 极致思维B 迭代思维C 跨界思维D 社会化思维

题目
单选题
天猫的“旗舰店升级计划”，增加了品牌与消费者沟通的模块。这属于（）。
A

极致思维

B

迭代思维

C

跨界思维

D

社会化思维

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1.小明在最近15天新关注了某个旗舰店,而该旗舰店被品牌号关联,那么小明在关注了店铺时候同时等同于也关注了品牌号。()此题为判断题(对，错)。

2.天猫商家***旗舰店,收到消费者投诉_”未按约定时间发货”,小李应如何进行自主处理?()A.若需要自主赔付,可进入[投诉管理]-[我收到的投诉]-[查看详情]-点击[同意赔付]B.如果商家拒绝处理后,消费者未及时响应,淘宝会自动介入进行处理C.在天猫处理结束前,消费者都可以点击撤销。D.商家自检自查,确定是否存在违背发货时间承诺的行为,天猫处理结束前消费者可操作撤销投诉

3.某品牌通过会员权益对会员的定期运营,通过旗舰店2.0设置会员专享权益页,强化消费者与品牌的关系和粘性,该品牌是通过高频再购的触发提高复购力,请问这种说法是否正确?()此题为判断题(对，错)。

4.以下哪些情况天猫不会执行自动赔付?()A.属于定制、预售、“预约配送”和“定时送”的商品B.天猫统一调整发货时间(如:双11、双12、春节等具体以天猫官方通知周期为准)且商家与消费者未另行约定发货时间的C.经向天猫报备并经天猫评估后予以准许的,如:不可抗力因素(比如政府会议、自然灾害等导致物流停揽停派)D.消费者存在“滥用会员权利”情形的

更多“天猫的“旗舰店升级计划”，增加了品牌与消费者沟通的模块。这属于（）。”相关问题

  • 第1题：

    以下店铺命名描述不正确的为（）

    • A、店铺类型分为官方旗舰店、旗舰店、专营店三种类型
    • B、经营一个自有品牌商品的旗舰店，公司主体为（品牌）商标权利人可一开官方旗舰店
    • C、经营多个自有品牌商品且各品牌为同一实际控制人的品牌旗舰店（仅限苏宁云台邀请入驻）可以开官方旗舰店
    • D、既经营代理品牌又经营自有品牌商品的可以开设旗舰店

    正确答案:D

  • 第2题：

    在天猫平台，国内运动品牌--李宁有李宁旗舰店、专卖店及专营店，他们的划分依据为（）。

    • A、网站盈利模式
    • B、经营者主体
    • C、经营范围
    • D、产品类型

    正确答案:B

  • 第3题：

    （）主图可以是拼图，但不属于盗图，不得出现留白现象（即图片与模块大小不匹配，图片周围出现空白）。

    • A、淘宝网
    • B、天猫
    • C、淘宝网和天猫

    正确答案:A

  • 第4题：

    申请零食/坚果/特产的卖场型旗舰店，商家可通过自荐品牌提交申请，自荐评估内容包括但不限于企业实力图文介绍、品牌/商品详细介绍及规划、天猫店铺运营计划，并满足什么条件，将有更高入驻机会？


    正确答案: 1.线下开设以服务类型商标命名的实体门店，门店数量不少于10家。需提供10家实体门店照片，照片内容需体现门店地址、店铺内经营的品牌商品（至少2个及以上，商品图片上带有品牌）；
    2.线上开设以服务类型商标命名的官方网店或独立APP，并提供以下任一资料：
    （1）在线商品有售卖记录；
    （2）提供后台销售记录并加盖官方网店或独立APP公司主体公章；
    （3）提供已开设半年及以上的信息资料。
    （4）线上官网或独立APP需运营3个及以上品牌；

  • 第5题：

    申请服饰的卖场型旗舰店，商家可通过自荐品牌提交申请，自荐评估内容包括但不限于企业实力图文介绍、品牌/商品详细介绍及规划、天猫店铺运营计划，并满足什么条件，将有更高入驻机会？


    正确答案: 1.线下开设以服务类型商标命名的实体门店。提供至少3张实体门店照片，照片内容需体现门店地址、店铺内经营的品牌商品（至少2个及以上，商品图片上带有品牌）；
    2.线上开设以服务类型商标命名的官方网店或独立APP，并提供以下任一资料：
    （1）在线商品有售卖记录；
    （2）提供后台销售记录并加盖官方网店或独立APP公司主体公章；
    （3）提供已开设半年及以上的信息资料。

  • 第6题：

    （）开展办宽带送和慧眼活动，数量有限，先到先得。

    • A、浙江移动天猫官方旗舰店
    • B、中国移动天猫官方旗舰店
    • C、浙江移动手机营业厅
    • D、浙江移动网上营业厅

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    天猫的“旗舰店升级计划”，增加了品牌与消费者沟通的模块。这属于（）。

    • A、极致思维
    • B、迭代思维
    • C、跨界思维
    • D、社会化思维

    正确答案:D

  • 第8题：

    报名单个店铺场景购活动的商家须为（）。

    • A、淘宝卖场型钻石店
    • B、淘宝卖场型蓝冠店
    • C、天猫卖场型旗舰店
    • D、天猫卖场型钻石店

    正确答案:C

  • 第9题：

    （）开店时长在30天及以上的，可以报名淘抢购场景购活动。

    • A、天猫旗舰店
    • B、天猫国际
    • C、飞猪店铺
    • D、淘宝店铺

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    在天猫经营传统滋补营养品，如果想要续签，除了DSR均值小于4.7的天数累计≤30天，还有哪些条件规定？（）

    • A、非招商品牌池中的品牌旗舰店，年销售额不得低于500，000；
    • B、专卖店、专营店年销售额不得低于1，000，000；
    • C、大药房旗舰店年销售额不得低于1，200，000。

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    “某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持7天无理由退货”。最适用于这一情景的条款是（）。

    • A、8.2.1
    • B、8.3.3
    • C、8.5.1
    • D、8.5.5

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    天猫的“旗舰店升级计划”，增加了品牌与消费者沟通的模块。这属于（）。
    A

    极致思维

    B

    迭代思维

    C

    跨界思维

    D

    社会化思维


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺（）

    • A、淘宝C店
    • B、天猫商城店
    • C、天猫旗舰店
    • D、天猫品牌专营店

    正确答案:A

  • 第14题：

    以下不属于电子商务的业务模式是（）

    • A、诚信通
    • B、天猫旗舰店
    • C、聚划算
    • D、连锁加盟

    正确答案:D

  • 第15题：

    关于“发布容易造成消费者混淆、误认的商品，天猫将删除该商品”这条规则与市场管理措施中终止“构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的”品牌在天猫经营的规则，以下说法正确的是（）。

    • A、前者是针对商家售卖的单款商品易造成消费者混淆、误认的处罚
    • B、后者是针对商家售卖的单款商品易造成消费者混淆、误认的处罚
    • C、前者是针对商家所经营的品牌或大量商品出现易造成消费者混淆、误认的处罚。
    • D、后者是针对商家所经营的品牌或大量商品出现易造成消费者混淆、误认的处罚。

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    天猫以消费者的需求和市场需要建立（），寻找提供优质商品和服务的商家；同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫，为消费者提供更优质商品和服务。


    正确答案:热招品牌库

  • 第17题：

    天猫在营旗舰店新增品牌的品牌以及授权要求是什么？


    正确答案: 1、经营多个品牌且各品牌归同一实际控制人的旗舰店（即多品牌旗舰店），如开店公司非商标权人，需提交：
    （1）《多品牌旗舰店“非主品牌”的授权书》与品牌属于同一实际控制人的证明材料。（如商标权人为自然人，需同时提交其亲笔签名的身份证/护照正反面扫描件）。
    （2）由国家商标总局颁发的商标注册证（R标）或商标注册申请受理通知书（TM标）扫描件（如办理过变更、转让、续展，请一并提交商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书扫描件）。
    2、经营卖场型旗舰店且开店公司非经营品牌商标权人，需提交：
    （1）以商标权人为源头的完整授权（要求同专营店，详见各类目授权的级数要求）；
    （2）由国家商标总局颁发的商标注册证（R标）或商标注册申请受理通知书（TM标）扫描件（若办理过变更、转让、续展，请一并提交商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书扫描件）。

  • 第18题：

    品牌名称是直接与消费者沟通的最有效的信息传播工具。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    天猫（旗舰店）细节认证主图细节要素需占比图片的（）。

    • A、60%以上
    • B、70%以上
    • C、80%以上

    正确答案:B

  • 第20题：

    天猫（旗舰店）细节认证细节图的要求是（）。

    • A、必须单独拍摄
    • B、可以在其他的图上截取
    • C、没有任何要求

    正确答案:A

  • 第21题：

    申请服饰的卖场型旗舰店，商家可通过自荐品牌提交申请，自荐评估内容包括但不限于（）

    • A、企业实力图文介绍
    • B、品牌/商品详细介绍及规划
    • C、天猫店铺运营计划
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第22题：

    天猫会根据活动的整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家（优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等）进行合作；天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均无权自主决定是否与对方开展合作。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    随着《卷烟结构的不断提升，消费者对卷烟品牌的情感功能的需求越来越突出，而建设品牌形象旗舰店正是给消费者提供了与品牌及品牌文化充分接触的平台。（）


    正确答案:错误

  • 第24题：

    问答题
    简述品牌与消费者沟通的价值。

    正确答案： 1、无形性
    所谓品牌的无形性就是说品牌不仅仅是一个符号、一个商标。它在某些方面是一个抽象的概念他不会通过一些图形、颜色等等的具象的载体表现出来。
    2、排他性、专有性
    在同质化且竞争越来越激烈的市场上，一个品牌只有具有与众不同的、独立的个性，才会被消费者认识和理解。
    3、持续性
    品牌的产生需要经过历史上长期的积淀，而且要运用各种手段、方法、措施才能得出的，不是简单的一个广告、一个促销活动能够产生的。
    4、资产性
    品牌是无形资产，也就是说品牌的知识价值在市场上得到消费者的认可，得到消费者的购买，得到消费者的忠诚，而反馈出来的一个价值指数。
    5、双方性
    一个品牌不仅是一个企业所能拥有的，而是与消费者共同享受，共同来持有的。因此品牌既属于某一个企业的同时又属于消费者，必须要有忠实的消费者来进行维护来进行与品牌忠诚互动。
    6、传播性
    一个品牌只有通过媒体整合、公关促销整合，才能提高产品在消费者以及在社会各界的知名度和美誉度。
    解析： 暂无解析

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