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更多“多选题依照《办税服务厅管理办法(试行)》,办税服务厅应当提供服务有()A首问责任B导税服务C限时服务D提醒服务E延时服务F预约服务”相关问题
  • 第1题:

    具备条件的办税服务厅应当积极推行以下服务:()

    • A、网上办税
    • B、联合办税
    • C、同城通办
    • D、导税服务

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    办税服务厅应当设置导税台,配备导税人员;纳税人较少的办税服务厅或延伸点可不设置导税台和导税人员。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在季度纳税申报高峰期,虽然下班时间已过,办税服务厅工作人员仍坚守完成最后一个纳税人的涉税事项办理。这种服务属于()。

    • A、延时服务
    • B、预约服务
    • C、限时服务
    • D、导税服务

    正确答案:A

  • 第4题:

    办税服务厅实行的服务项目有()。

    • A、“一站式”服务
    • B、全程服务
    • C、预约服务
    • D、提醒服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    办税服务厅应为纳税人提供()、()的导税服务。


    正确答案:准确;快捷

  • 第6题:

    以下哪种情况税务机关必须提供延时服务?()

    • A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结
    • B、办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项
    • C、办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员
    • D、办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    多选题
    办税服务厅实行的服务项目有()。
    A

    “一站式”服务

    B

    全程服务

    C

    预约服务

    D

    提醒服务


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在季度纳税申报高峰期,虽然下班时间已过,办税服务厅工作人员仍坚守完成最后一个纳税人的涉税事项办理。这种服务属于()。
    A

    延时服务

    B

    预约服务

    C

    限时服务

    D

    导税服务


    正确答案: D
    解析: 根据全国税务机关纳税服务规范2.3版‡,延时服务包括(1)办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结,主动延长工作时间,直至涉税事项办结。(2)办税服务厅下班时间已到,对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕。

  • 第9题:

    多选题
    依照《办税服务厅管理办法(试行)》,办税服务厅应当提供服务有()
    A

    首问责任

    B

    导税服务

    C

    限时服务

    D

    提醒服务

    E

    延时服务

    F

    预约服务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    办税服务厅实行()等制度。
    A

    “一站式”服务

    B

    全程服务

    C

    预约服务

    D

    提醒服务和首问责任


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()
    A

    特级办税服务厅

    B

    一级办税服务厅

    C

    二级办税服务厅

    D

    五星级办税服务厅


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    具备条件的办税服务厅应当积极推行以下服务:()
    A

    网上办税

    B

    联合办税

    C

    同城通办

    D

    导税服务


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    办税服务厅根据纳税人的不同情况,有针对性地提供纳税服务,体现的是()。

    • A、预约服务
    • B、个性化服务
    • C、导税服务
    • D、一站式服务

    正确答案:B

  • 第14题:

    办税服务厅应当建立健全以下()服务制度。

    • A、办税公开
    • B、导税服务
    • C、全程服务
    • D、限时服务
    • E、首问责任

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有()。

    • A、导税服务
    • B、预约服务
    • C、提醒服务
    • D、延时服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    办税服务厅应当提供哪些服务?


    正确答案: 办税服务厅应当提供以下服务:
    (1)导税服务。引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。
    (2)全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。
    (3)限时服务。纳税人涉税审批申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按要求提交全部补正申请材料的,应当受理申请,并即时办结或限时办结;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当一次性告知申请人需要补正的全部内容。
    (4)延时服务。对下班时正在办理的涉税事项,可适当延长工作时间办理完成。
    (5)预约服务。根据纳税人的合理需求,办税服务厅可与纳税人约定适当时间办理涉税事项。
    (6)提醒服务。及时提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务或告知纳税人相关的税收政策,避免纳税人因工作疏忽或不了解税收政策变化而受到不必要的行政处罚。

  • 第17题:

    下列属于办税服务厅特色服务的是()。

    • A、预约服务
    • B、提醒服务
    • C、服务承诺
    • D、“二次优先”服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    办税服务厅制度规范包括()。

    • A、建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度
    • B、办税服务厅应实行首问负责制度
    • C、办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度
    • D、办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度;办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。
    A

    办税服务厅办税窗口

    B

    办税服务厅导税台

    C

    办税服务厅文书出件窗口

    D

    审批的相关业务部门


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    办税服务厅制度规范包括()。
    A

    建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度

    B

    办税服务厅应实行首问负责制度

    C

    办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度

    D

    办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度;办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    办税服务厅应为纳税人提供()、()的导税服务。

    正确答案: 准确,快捷
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有()。
    A

    导税服务

    B

    预约服务

    C

    提醒服务

    D

    延时服务


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    办税服务厅的其它特色服务包括()“绿色通道”服务等。
    A

    预约服务

    B

    提醒服务

    C

    服务承诺

    D

    “二次优先”服务


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    下列属于办税服务厅特色服务的是()。
    A

    预约服务

    B

    提醒服务

    C

    服务承诺

    D

    “二次优先”服务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析