问答题王老师：您好！我是您的学生×××，给您写这封信，是想和您说说心里话。初中时我的学习成绩中等，可进入高一以后课程难度加大，我的成绩变得越来越差，上学期期末考试，好几门课都不及格。我英语单词背了很多，总也记不住；数学题做了很多，可是做了就错。我觉得自己不管怎么努力，成绩就是上不去。上课的时候怕老师的提问，不敢看老师眼睛，每次老师提问都非常紧张。上次您在课堂上提问我，我知道问题不难，可是还是答错了。越错越没信心，结果一堂课什么也听不进去，不知道您在讲什么。我有好多问题有时也想去问同学，可是我却缺乏请教的勇

案例：
一位学生写给音乐老师的信：
“老师，请您看看我——一个十分平常的我，平常的相貌，平常的成绩，可是我真的很喜欢上音乐课。每当您走进音乐教室，站在音乐学得好的同学身边，热情地问这问那时。我只能怯怯地望着您的背影，羡慕地看着这些同学；课堂上发言时，被您叫起来的总是他们，而我心里很紧张，不敢举手，只能默默地想着已经准备了好久的答案。老师，也请您看看我，注意到我的存在吧，我真的很喜欢音乐!”
问题：依据《义务教育音乐课程标准(2011年版)》基本理念，对上面案例中教师教学进行分析，并简述你的观点。

咨询师：我有什么可以帮助你的吗？
求助者：嗯……我想退学，可是老师和朋友们都劝我，我心里很矛盾，老师建议我来咨询。
咨询师：这种想法有多久了，能说说为什么要退学吗？
求助者：有一个多月了，我扁桃体发炎了，想做个扁桃体手术
咨询师：发炎严重吗？
求助者：也不是很严重。
咨询师：扁桃体手术是个小手术，你们是不是快要放假了，如果不严重，为什么不放假了再去做呢？
求助者：因为要考试了，我最近晚上失眠，白天坐在课桌上一坐就是一整天，可是对老师讲的东西，什么也听不懂，估计考试也考不过,所以正好退学，又可以倣手术。
咨询师：能谈一谈为什么失眠吗？
求助者：我躺在床上一动不敢动，怕打扰了下铺同学的休息，越不敢动，越睡不着。
咨询师：你和宿舍其他室友的关系怎样？
求助者：还可以吧,就是他们讲我最近老是早出晚归，打扰到他们休息了，可是我又不能像他们一样生活，因此很苦恼，也曾找过宿管科的老师，但没有调成宿舍。因此很苦恼
咨询师：白天无法学习是因为晚上没有休息好吗？
求助者：也不是，因为之前我当学生会的社团团长，拉下了不少课，现在老师讲的课都听不懂。
咨询师：你的资料上讲你是学医的，医学的东西，识记的东西比较多，如果你静下心来记，应该不至于挂科的吧，而且你学习成绩一直不错。
求助者：老师和朋友都这样说’可是他们不知道，我坐在那里，看着似乎很努力的学习，其实我只是坐在那里发呆，根本不知道老师在讲什么。
咨询师：你觉得是什么原因让你坐在那里发呆吗？
求助者：我也不知道，就是不想上课，觉得上课有什么意思呢，考的再好也不如有一张能说会道的嘴。
咨询师：你是从什么时候开始有这种想法的呢？
求助者：从我知道我们社团辛辛苦苦排的节目因为我没和领导搞好关系删棹时，我就很难过，所以就辞职了，有两个月了吧，
咨询师：你认为你们的节目被删掉的原因是你没和领导搞好关系，所以很难过,是吗？
求助者：是的
咨询师：你认为你没有一张能说会道的嘴，所以没和和领导搞好关系，所以节目被删掸了，所以只要有一张能说会道的嘴，就能和领导搞好关系，节目就不会删棹，是吗？
求助者：也不是，比我能说的，也有被删掉的。
咨询师：你一直认为是你没和领导搞好关系，所以节目被删掉了，为什么现在又说不是呢？
求助者：嗯……他们也没有必然的联系。
咨询师：我能理解您的现在的心情，您因为和宿舍同学的作息规律不一样，所以晚上无法入眠，因为社团的节目被删除枉费了你和大家的时间和精力而自责，又加上生病，所以心里很烦躁，有想要退学的打算，这很正常。可是你看你以前的学习成绩很好，又当上过社团团长，说明你无论在学习上还是在能力上都还可以，我相信你能够正确的看待自己的问题，解决自己的问题。
求助者的心理问题属于（）
A.一般性心理问题 B.严重性心理问题
C.神经症 D.精神性问题

一位作家在自传中写道：
初中二年级的时候，我对写作产生了浓厚的兴趣，一有时间就在作业本上写自己稚嫩的作品，积累了几个月之后，我挑选了一篇自己写的小说，忐忑地来到语文老师王华的办公室。
王老师看了一下小说的题目，问道：“我没有布置你们写小说啊?”
我小心翼翼地说：“这是我自己写的，我想寄到杂志社去。”说完，就涨红脸站在旁边，等着老师批评。
要知道我的语文成绩并不突出，上次老师布置的议论文也没有写好。
王老师并没有嘲笑我，而是认真地对我说：“你把本子放在这里我好好地读一下。”
两天后，王老师把我叫到办公室。翻开习作本，我看到里面的错别字已经被他改过来了。他用商量的口吻对我说：“这篇小说的主题很好，不过我觉得换成第一人称来说似乎更好。”接下来他就小说写作的结构安排、情节设计、人物刻画等问题进行了指点，并微笑着鼓励我说：“我觉得你的思维很活跃，坚持写，一定会写出很优秀的作品。”
有了王老师的鼓励，我对写作的兴趣更浓了。可是我爸妈并不理解，他们总觉得写小说是不务正业。
我为此很苦恼，王老师知道了，多次专门到我们家来，耐心地跟我父母分析我的兴趣爱好、人生梦想。慢慢地，爸妈也支持我走写作这条路了……
问题：
请从教师职业道德角度，评析材料中王老师的教育行为。

在教育日志中，张老师这样写道：我曾遇到过这样一个学生，他很调皮，上课总是坐不住，从来不认真听讲，作业也不能按时完成，还严重影响上课的秩序，除了我以外，其他老师都讨厌他。可就是这样的学生。却肯听我的话，也能上好语文课，成绩良好。尤其难得的是他写了一手好字。其他老师都说：“也只有你们张老师能管得好你!”其实他们错了，我并没有管他，我只是把我对其他学生的爱一样公平地也给了他。他的父母也一直很感谢我。而我并没有做什么呀。我只是将我的爱公平地分给了这个孩子。
问题：请从职业理念的角度，评析张老师的教育行为。

我的小学语文老师脾气很大，动不动就训人，我不喜欢他，也就不喜欢他的课。，四年下来，我的语文成绩一直很差，并因此自卑。
可是，后来发生的一件事彻底改变了一切。那天一上课，坐在教室里的我就开起了小差。“李明，你起来回，答……”突然，老师向我提问了。可怜的我连什么问题都没有听清楚，战战兢兢站了起来，准备挨一顿臭骂。出乎意料的是，老师竟然对我神情地微笑了一下。
我真不敢相信!四年来，老师从来没有对我微笑过!对我微笑了，说明老师是看得起我的，不嫌弃我的成绩差，想到这里，我挺直了腰板，认真听起课来。不一会儿，老师的脸又转向我这边来了。大概是看到我认真听课的缘故吧，老师又给我热情一笑。我心想，老师一定是在鼓励我。那天，我非常开心。从此以后，我的语文成绩突飞猛进。虽然老师再也没有对我微笑过，但我想，老师心里是喜欢我的。我能看到老师的心在对我微笑。多年以后，我回到家乡，去看望这位语文老师，感谢他那两次微笑。老师默默回忆许久，感触地说：“我很惭愧!我记得当年盼那两个微笑并不是给你的，是我的女朋友和校长正在你的身后听课……两个并不是给你的微笑，却改变了你的一生!以后，我要改变教育方式，把微笑送给所有的学生……”

从教师职业道德的角度，你从材料中获得了哪些启示?

材料：
在教育日志中，张老师这样写道：我曾遇到过这样的学生，他很调皮，有多动症，上课总是坐不住，从来不认真听讲，作业也不能按时完成，还严重影响上课的秩序。除了我，其他老师都讨厌他。可就是这样的学生，却肯听我的话，也能上好语文课，语文成绩良好。尤其难得的是他写了一手好字。其他老师都说：“也只有张老师能管得好你!”其实他们错了，我并没有管他，我只是把对其他学生的爱也给了他。他的父母很感谢我，而我并没有做什么呀，我只是将我的爱公平地分给了每个孩子。
问题：
请从职业理念的角度，评析张老师的教育行为。

阅读下列材料，回答问题。

　　我原来在小学是个很爱提问的人，可每次提问都被否定了。记得有一次，一位语文老师在教古诗《春晓》时我觉得有异议，就问老师：“老师说诗人春天好睡觉，连天亮都不晓得，那他夜里怎么能听见风雨声呢?”这位老师不以为然地说：“这有什么好奇怪的!早上起床到外面看一看不就知道了?”当时我还要再问，老师挥挥手让我坐下，环视一下全班同学，多少带有嘲笑的口吻说道：“大家说说看，是他对还是老师对?”同学们毫不犹豫地答道：“老师对!”当时我感到很尴尬，竟然对自己的判断产生了怀疑。所以，到了中学以后，我很少提问……不像以前那样“炸刺”了。

　　问题：请从教师职业行为规范的角度，分析本例中教师的教学行为。

咨询师：我有什么可以帮助你的吗？
求助者：嗯……我想退学，可是老师和朋友们都劝我，我心里很矛盾，老师建议我来咨询。
咨询师：这种想法有多久了，能说说为什么要退学吗？
求助者：有一个多月了，我扁桃体发炎了，想做个扁桃体手术
咨询师：发炎严重吗？
求助者：也不是很严重。
咨询师：扁桃体手术是个小手术，你们是不是快要放假了，如果不严重，为什么不放假了再去做呢？
求助者：因为要考试了，我最近晚上失眠，白天坐在课桌上一坐就是一整天，可是对老师讲的东西，什么也听不懂，估计考试也考不过,所以正好退学，又可以倣手术。
咨询师：能谈一谈为什么失眠吗？
求助者：我躺在床上一动不敢动，怕打扰了下铺同学的休息，越不敢动，越睡不着。
咨询师：你和宿舍其他室友的关系怎样？
求助者：还可以吧,就是他们讲我最近老是早出晚归，打扰到他们休息了，可是我又不能像他们一样生活，因此很苦恼，也曾找过宿管科的老师，但没有调成宿舍。因此很苦恼
咨询师：白天无法学习是因为晚上没有休息好吗？
求助者：也不是，因为之前我当学生会的社团团长，拉下了不少课，现在老师讲的课都听不懂。
咨询师：你的资料上讲你是学医的，医学的东西，识记的东西比较多，如果你静下心来记，应该不至于挂科的吧，而且你学习成绩一直不错。
求助者：老师和朋友都这样说’可是他们不知道，我坐在那里，看着似乎很努力的学习，其实我只是坐在那里发呆，根本不知道老师在讲什么。
咨询师：你觉得是什么原因让你坐在那里发呆吗？
求助者：我也不知道，就是不想上课，觉得上课有什么意思呢，考的再好也不如有一张能说会道的嘴。
咨询师：你是从什么时候开始有这种想法的呢？
求助者：从我知道我们社团辛辛苦苦排的节目因为我没和领导搞好关系删棹时，我就很难过，所以就辞职了，有两个月了吧，
咨询师：你认为你们的节目被删掉的原因是你没和领导搞好关系，所以很难过,是吗？
求助者：是的
咨询师：你认为你没有一张能说会道的嘴，所以没和和领导搞好关系，所以节目被删掸了，所以只要有一张能说会道的嘴，就能和领导搞好关系，节目就不会删棹，是吗？
求助者：也不是，比我能说的，也有被删掉的。
咨询师：你一直认为是你没和领导搞好关系，所以节目被删掉了，为什么现在又说不是呢？
求助者：嗯……他们也没有必然的联系。
咨询师：我能理解您的现在的心情，您因为和宿舍同学的作息规律不一样，所以晚上无法入眠，因为社团的节目被删除枉费了你和大家的时间和精力而自责，又加上生病，所以心里很烦躁，有想要退学的打算，这很正常。可是你看你以前的学习成绩很好，又当上过社团团长，说明你无论在学习上还是在能力上都还可以，我相信你能够正确的看待自己的问题，解决自己的问题。
嗯……我想退学,可是老师和朋友们都劝我，我心里很矛盾，老师建议我来咨询。求助者出现了短暂的停顿,我们可以理解为（）
A.犹豫 B.对咨询师不信任
C.想一想该怎么说 D.沉思

咨询师：我有什么可以帮助你的吗？
求助者：嗯……我想退学，可是老师和朋友们都劝我，我心里很矛盾，老师建议我来咨询。
咨询师：这种想法有多久了，能说说为什么要退学吗？
求助者：有一个多月了，我扁桃体发炎了，想做个扁桃体手术
咨询师：发炎严重吗？
求助者：也不是很严重。
咨询师：扁桃体手术是个小手术，你们是不是快要放假了，如果不严重，为什么不放假了再去做呢？
求助者：因为要考试了，我最近晚上失眠，白天坐在课桌上一坐就是一整天，可是对老师讲的东西，什么也听不懂，估计考试也考不过,所以正好退学，又可以倣手术。
咨询师：能谈一谈为什么失眠吗？
求助者：我躺在床上一动不敢动，怕打扰了下铺同学的休息，越不敢动，越睡不着。
咨询师：你和宿舍其他室友的关系怎样？
求助者：还可以吧,就是他们讲我最近老是早出晚归，打扰到他们休息了，可是我又不能像他们一样生活，因此很苦恼，也曾找过宿管科的老师，但没有调成宿舍。因此很苦恼
咨询师：白天无法学习是因为晚上没有休息好吗？
求助者：也不是，因为之前我当学生会的社团团长，拉下了不少课，现在老师讲的课都听不懂。
咨询师：你的资料上讲你是学医的，医学的东西，识记的东西比较多，如果你静下心来记，应该不至于挂科的吧，而且你学习成绩一直不错。
求助者：老师和朋友都这样说’可是他们不知道，我坐在那里，看着似乎很努力的学习，其实我只是坐在那里发呆，根本不知道老师在讲什么。
咨询师：你觉得是什么原因让你坐在那里发呆吗？
求助者：我也不知道，就是不想上课，觉得上课有什么意思呢，考的再好也不如有一张能说会道的嘴。
咨询师：你是从什么时候开始有这种想法的呢？
求助者：从我知道我们社团辛辛苦苦排的节目因为我没和领导搞好关系删棹时，我就很难过，所以就辞职了，有两个月了吧，
咨询师：你认为你们的节目被删掉的原因是你没和领导搞好关系，所以很难过,是吗？
求助者：是的
咨询师：你认为你没有一张能说会道的嘴，所以没和和领导搞好关系，所以节目被删掸了，所以只要有一张能说会道的嘴，就能和领导搞好关系，节目就不会删棹，是吗？
求助者：也不是，比我能说的，也有被删掉的。
咨询师：你一直认为是你没和领导搞好关系，所以节目被删掉了，为什么现在又说不是呢？
求助者：嗯……他们也没有必然的联系。
咨询师：我能理解您的现在的心情，您因为和宿舍同学的作息规律不一样，所以晚上无法入眠，因为社团的节目被删除枉费了你和大家的时间和精力而自责，又加上生病，所以心里很烦躁，有想要退学的打算，这很正常。可是你看你以前的学习成绩很好，又当上过社团团长，说明你无论在学习上还是在能力上都还可以，我相信你能够正确的看待自己的问题，解决自己的问题。
该案例中咨询师使用了那些那些参与性技术？（）
A.开放式提问 B.封闭式提问
C.倾听的技术 D.参与性概述

在教育日志中，张老师这样写道：我曾遇到过这样的学生，他很调皮，有多动症，上课总是坐不住，从来不认真听讲，作业也不能按时完成，还严重影响上课的秩序，除了我以外，其他老师都讨厌他。可就是这样的学生，却肯听我的话，也能上好语文课，成绩良好。尤其难得的是他写了一手好字。其他老师都说：“也只有你们张老师能管得了你!”其实他们错了，我并没有管他，我只是把我对其他学生的爱一样公平地也给了他。他的父母也一直很感谢我。而我并没有做什么呀。我只是将我的爱公平地分给了这个孩子。
问题：
请从职业理念的角度，评析张老师的教育行为。

小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升入初二，同学们也都觉得他“有点问题”、“太安静、孤僻”。为此，小华已经连续参加几个学习辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我无法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。"对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。

【问题】

1．在上述案例中，案主小华面临的困境主要有哪些？

2．针对案主小华目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略？

我的小学语文老师脾气很大，动不动就训人，我不喜欢他，也就不喜欢他的课。，四年下来，我的语文成绩一直很差，并因此自卑。
可是，后来发生的一件事彻底改变了一切。那天一上课，坐在教室里的我就开起了小差。“李明，你起来回，答……”突然，老师向我提问了。可怜的我连什么问题都没有听清楚，战战兢兢站了起来，准备挨一顿臭骂。出乎意料的是，老师竟然对我神情地微笑了一下。
我真不敢相信!四年来，老师从来没有对我微笑过!对我微笑了，说明老师是看得起我的，不嫌弃我的成绩差，想到这里，我挺直了腰板，认真听起课来。
不一会儿，老师的脸又转向我这边来了。大概是看到我认真听课的缘故吧，老师又给我热情一笑。我心想，老师一定是在鼓励我。那天，我非常开心。从此以后，我的语文成绩突飞猛进。虽然老师再也没有对我微笑过，但我想，老师心里是喜欢我的。我能看到老师的心在对我微笑。
多年以后，我回到家乡，去看望这位语文老师，感谢他那两次微笑。老师默默回忆许久，感触地说：“我很惭愧!我记得当年盼那两个微笑并不是给你的，是我的女朋友和校长正在你的身后听课……两个并不是给你的微笑，却改变了你的一生!以后，我要改变教育方式，把微笑送给所有的学生……”
问题：
从教师职业道德的角度，你从材料中获得了哪些启示?(14分)

阅读以下材料，按要求回答问题。
在教育日志中，张老师这样写道：我曾遇到过这样的学生，他很调皮，有多动症，上课总是坐不住，从来不认真听讲，作业也不能按时完成，还严重影响上课的秩序。除了我，其他老师都讨厌他。可就是这样的学生，却肯听我的话，也能上好语文课，语文成绩良好。尤其难得的是他写了一手好字。其他老师都说：“也只有张老师能管得好你!”其实他们错了，我并没有管他，我只是把对其他学生的爱也给了他。他的父母很感谢我，而我并没有做什么呀，我只是将我的爱公平地分给了每个孩子。
问题：
请从职业理念的角度，评析张老师的教育行为。

阅读下面材料，回答问题。
我的小学语文老师脾气很大，动不动就训人，我不喜欢他，也就不喜欢他的课。四年下来，我的语文成绩一直很差，并因此而自卑。
可是，后来发生的一件事彻底改变了这一切。那天一上课，坐在教室里的我就开起了小差。“李明，你起来回答……”突然，老师向我提问了。可怜的我连什么问题都没有听清楚，战战兢兢站了起来，准备挨一顿臭骂。出乎意料的是，老师竟对我深情地微笑了一下。
我真不敢相信，四年来，老师从来没有对我微笑过！对我微笑了，说明老师是看得起我的，不嫌弃我的成绩差，想到这里，我挺直了腰板，认真听起课来。
不一会儿，老师的脸又转到我这边来了。大概是看到我听课认真的缘故吧，老师又给我热情的一笑。我心想，老师一定是在鼓励我。那天，我非常开心。从此以后，我的语文成绩突飞猛进。虽然老师再也没有对我微笑过，但我想，老师心里是喜欢我的。我能看到老师的心在对我微笑。
多年以后，我回到家乡，去看望这位语文老师，感谢他那两次微笑。老师默默回忆许久，感触地说：“我很惭愧！我记得当年的那两个微笑并不是给你的，是我的女朋友和校长正在你的身后听课……两个并不是给你的微笑，却改变了你的一生！以后，我要改变教育方式，把微笑送给所有的学生……”


[问题1][简答题]
从教师职业道德的角度，谈谈你从材料中获得哪些启示。（14分）