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填空题所谓4C技术是指：（）；（）；（）；（）。
题目
填空题
所谓4C技术是指：（）；（）；（）；（）。
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第1题：
所谓信息技术指的就是计算机技术。
正确答案:错误 -
第2题：
“4C”是指收集（感测技术）、通信、（）。
正确答案:计算机和控制 -
第3题：
分散控制系统4C技术是指（）
- A、计算机技术
- B、通信技术
- C、控制技术
- D、CRT图像显示技术
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
分散控制中“4C”技术指什么？
正确答案: 控制（CONTROL）、计算（COMPUTER）、通信（COMMUNICATION）、图象显示（CRT）。 -
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B错
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4C营销理论分别指代Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（沟通）。
1.Customer（顾客）主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值（CustomerValue）。2.Convenience（便利），即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。
3.Communication（沟通）则被用以取代4P中对应的Promotion（促销）。4Cs营销理论认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。
4.Cost（成本）不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price（价格），它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。 -
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