多选题一般资料：求助者，男性，21岁，大学二年级学生。案例介绍：求助者自述半年前因失眠服了三个月的安眠药，近来觉得记忆力大大减退，认为是吃药造成的，什么都记不住，脑子也不灵活了，觉得自己无法继续完成学业想申请休学，父母很担心，带他来心理咨询。下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话：心理咨询师：你需要在哪方面得到我的帮助？求助者：我快傻了，你能救救我吗？心理咨询师：别着急，你能具体说说是怎么回事吗？求助者：半年前我因为学习压力大而经常失眠，每天晚上要吃一片药才能睡着。后来听说吃药损伤记忆力，我就赶紧停了。我

知识点： 心理诊断技能 /区分神经症
惊恐障碍（无明显诱因、无特定情境、不可预测）。怕血是有对象的，不是惊恐障碍，而是恐惧神经症。求助者看看到血液，非常恐惧，心跳加快，呼吸急促，四肢颤抖，瘫坐在地。因此，初步诊断为血液恐惧症（俗称“晕血”）。

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知识点： 心理咨询技能 /合理情绪疗法
得知落榜消息一个多月以来，觉得自己很笨，真没用。这是过分概括和糟糕至极。

求助者有自知力，且主动求医，故排除D项精神类疾病；求助者虽表现出焦虑情绪，但却有其客观因素，求助者害怕自己得病，过于关注身体，导致焦虑，故不是情感性障碍；求助者的心理问题是在近期发生的，内容尚未泛化，反应强度不太强烈的情绪问题，故本例求助者最可能的诊断是一般心理问题。

【考察重点】对求助者心理问题的初步诊断【试题解析】该求助者一周前因失眠、食欲不振去医院检查治疗感觉效果不佳前来寻求帮助，因此，求助者最希望解决的问题是生理问题，故答案选C。
【考察重点】对求助者心理问题的分析【试题解析】该求助者心理问题的出现源于现实刺激，时间也只有一个月。社会功能受到了一些影响，但不是明显受损；案例中的描述没有提示求助者存在人格障碍，故答案选AC。
【考察重点】对求助者心理问题出现的现实原因的分析【试题解析】根据案例提供的资料显示，该求助者出现心理问题的现实刺激是因为工作失误受到了领导批评。故答案选C。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】根据ABC理论可知，认知因素是求助者出现心理与行为问题的最直接原因，现实刺激只是诱发因素，故答案选D。
【考察重点】对求助者心理问题病程的诊断【试题解析】根据案例提供的资料，可知该求助者的心理问题持续时间是一个月，故答案选B。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】埃利斯ABC理论，A代表外界诱发事件，B指认知，C指情绪或行为反应。“现在领导和同事们对我都不好，我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”（同事们疏远我）——绝对化要求；“我真后悔来到这个单位。你说我在这里连同事关系都搞不好，还能干好什么呢？我的人生太失败了”（我的人际关系差、我的人生太失败）——过分概括化、糟糕至极。答案选BCD。
【考察重点】对黄金规则的理解和把握【试题解析】“我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”反映的是求助者对他人“我对别人怎样，别人必须对我怎样”的绝对化要求，构成反黄金规则。故答案选B。
【考察重点】对非理性信念的理解和把握【试题解析】题目中的说法，反映了该求助者对自己的消极评价，本质上是一种糟糕至极的认知，同时也仅仅从同事关系的不好推及自己所有的方面不好，又是一种以偏概全的认知，故答案选BC。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识的运用【试题解析】合理情绪疗法的主要目标就是减少求助者各种不良的情绪体验······这个目标包含了两层含义，首先是针对求助者症状的改变，即尽可能地减少不合理信念所造成的情绪困扰与不良行为后果，这称为不完美目标。故答案选A。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识【试题解析】合理情绪疗法的实施阶段分为心理诊断阶段、领悟阶段、修通阶段和再教育阶段。故答案选ABD。
【考察重点】合理情绪疗法的使用注意事项【试题解析】合理情绪疗法是一一种着重认知取向的方法，因此对于那些年纪较轻、智力和文化水平较高、领悟力较强的求助者更有效果。故答案选AC。

【考察重点】对求助者心理问题的初步诊断【试题解析】该求助者一周前因失眠、食欲不振去医院检查治疗感觉效果不佳前来寻求帮助，因此，求助者最希望解决的问题是生理问题，故答案选C。
【考察重点】对求助者心理问题的分析【试题解析】该求助者心理问题的出现源于现实刺激，时间也只有一个月。社会功能受到了一些影响，但不是明显受损；案例中的描述没有提示求助者存在人格障碍，故答案选AC。
【考察重点】对求助者心理问题出现的现实原因的分析【试题解析】根据案例提供的资料显示，该求助者出现心理问题的现实刺激是因为工作失误受到了领导批评。故答案选C。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】根据ABC理论可知，认知因素是求助者出现心理与行为问题的最直接原因，现实刺激只是诱发因素，故答案选D。
【考察重点】对求助者心理问题病程的诊断【试题解析】根据案例提供的资料，可知该求助者的心理问题持续时间是一个月，故答案选B。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】埃利斯ABC理论，A代表外界诱发事件，B指认知，C指情绪或行为反应。“现在领导和同事们对我都不好，我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”（同事们疏远我）——绝对化要求；“我真后悔来到这个单位。你说我在这里连同事关系都搞不好，还能干好什么呢？我的人生太失败了”（我的人际关系差、我的人生太失败）——过分概括化、糟糕至极。答案选BCD。
【考察重点】对黄金规则的理解和把握【试题解析】“我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”反映的是求助者对他人“我对别人怎样，别人必须对我怎样”的绝对化要求，构成反黄金规则。故答案选B。
【考察重点】对非理性信念的理解和把握【试题解析】题目中的说法，反映了该求助者对自己的消极评价，本质上是一种糟糕至极的认知，同时也仅仅从同事关系的不好推及自己所有的方面不好，又是一种以偏概全的认知，故答案选BC。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识的运用【试题解析】合理情绪疗法的主要目标就是减少求助者各种不良的情绪体验······这个目标包含了两层含义，首先是针对求助者症状的改变，即尽可能地减少不合理信念所造成的情绪困扰与不良行为后果，这称为不完美目标。故答案选A。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识【试题解析】合理情绪疗法的实施阶段分为心理诊断阶段、领悟阶段、修通阶段和再教育阶段。故答案选ABD。
【考察重点】合理情绪疗法的使用注意事项【试题解析】合理情绪疗法是一一种着重认知取向的方法，因此对于那些年纪较轻、智力和文化水平较高、领悟力较强的求助者更有效果。故答案选AC。

知识点： 心理咨询技能 /咨询方案
咨询方案的内容：①咨询目标，②咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程，③咨询的效果及评价手段，④双方各自的特定责任、权利与义务，⑤咨询次数与时间安排，⑥咨询的相关费用，⑦其他问题及有关说明。

【考察重点】对求助者心理问题的初步诊断【试题解析】该求助者一周前因失眠、食欲不振去医院检查治疗感觉效果不佳前来寻求帮助，因此，求助者最希望解决的问题是生理问题，故答案选C。
【考察重点】对求助者心理问题的分析【试题解析】该求助者心理问题的出现源于现实刺激，时间也只有一个月。社会功能受到了一些影响，但不是明显受损；案例中的描述没有提示求助者存在人格障碍，故答案选AC。
【考察重点】对求助者心理问题出现的现实原因的分析【试题解析】根据案例提供的资料显示，该求助者出现心理问题的现实刺激是因为工作失误受到了领导批评。故答案选C。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】根据ABC理论可知，认知因素是求助者出现心理与行为问题的最直接原因，现实刺激只是诱发因素，故答案选D。
【考察重点】对求助者心理问题病程的诊断【试题解析】根据案例提供的资料，可知该求助者的心理问题持续时间是一个月，故答案选B。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】埃利斯ABC理论，A代表外界诱发事件，B指认知，C指情绪或行为反应。“现在领导和同事们对我都不好，我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”（同事们疏远我）——绝对化要求；“我真后悔来到这个单位。你说我在这里连同事关系都搞不好，还能干好什么呢？我的人生太失败了”（我的人际关系差、我的人生太失败）——过分概括化、糟糕至极。答案选BCD。
【考察重点】对黄金规则的理解和把握【试题解析】“我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”反映的是求助者对他人“我对别人怎样，别人必须对我怎样”的绝对化要求，构成反黄金规则。故答案选B。
【考察重点】对非理性信念的理解和把握【试题解析】题目中的说法，反映了该求助者对自己的消极评价，本质上是一种糟糕至极的认知，同时也仅仅从同事关系的不好推及自己所有的方面不好，又是一种以偏概全的认知，故答案选BC。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识的运用【试题解析】合理情绪疗法的主要目标就是减少求助者各种不良的情绪体验······这个目标包含了两层含义，首先是针对求助者症状的改变，即尽可能地减少不合理信念所造成的情绪困扰与不良行为后果，这称为不完美目标。故答案选A。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识【试题解析】合理情绪疗法的实施阶段分为心理诊断阶段、领悟阶段、修通阶段和再教育阶段。故答案选ABD。
【考察重点】合理情绪疗法的使用注意事项【试题解析】合理情绪疗法是一一种着重认知取向的方法，因此对于那些年纪较轻、智力和文化水平较高、领悟力较强的求助者更有效果。故答案选AC。

【考察重点】对求助者心理问题的初步诊断【试题解析】该求助者一周前因失眠、食欲不振去医院检查治疗感觉效果不佳前来寻求帮助，因此，求助者最希望解决的问题是生理问题，故答案选C。
【考察重点】对求助者心理问题的分析【试题解析】该求助者心理问题的出现源于现实刺激，时间也只有一个月。社会功能受到了一些影响，但不是明显受损；案例中的描述没有提示求助者存在人格障碍，故答案选AC。
【考察重点】对求助者心理问题出现的现实原因的分析【试题解析】根据案例提供的资料显示，该求助者出现心理问题的现实刺激是因为工作失误受到了领导批评。故答案选C。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】根据ABC理论可知，认知因素是求助者出现心理与行为问题的最直接原因，现实刺激只是诱发因素，故答案选D。
【考察重点】对求助者心理问题病程的诊断【试题解析】根据案例提供的资料，可知该求助者的心理问题持续时间是一个月，故答案选B。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】埃利斯ABC理论，A代表外界诱发事件，B指认知，C指情绪或行为反应。“现在领导和同事们对我都不好，我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”（同事们疏远我）——绝对化要求；“我真后悔来到这个单位。你说我在这里连同事关系都搞不好，还能干好什么呢？我的人生太失败了”（我的人际关系差、我的人生太失败）——过分概括化、糟糕至极。答案选BCD。
【考察重点】对黄金规则的理解和把握【试题解析】“我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”反映的是求助者对他人“我对别人怎样，别人必须对我怎样”的绝对化要求，构成反黄金规则。故答案选B。
【考察重点】对非理性信念的理解和把握【试题解析】题目中的说法，反映了该求助者对自己的消极评价，本质上是一种糟糕至极的认知，同时也仅仅从同事关系的不好推及自己所有的方面不好，又是一种以偏概全的认知，故答案选BC。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识的运用【试题解析】合理情绪疗法的主要目标就是减少求助者各种不良的情绪体验······这个目标包含了两层含义，首先是针对求助者症状的改变，即尽可能地减少不合理信念所造成的情绪困扰与不良行为后果，这称为不完美目标。故答案选A。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识【试题解析】合理情绪疗法的实施阶段分为心理诊断阶段、领悟阶段、修通阶段和再教育阶段。故答案选ABD。
【考察重点】合理情绪疗法的使用注意事项【试题解析】合理情绪疗法是一一种着重认知取向的方法，因此对于那些年纪较轻、智力和文化水平较高、领悟力较强的求助者更有效果。故答案选AC。

知识点： 心理诊断技能 /心理评估
AC在案例中已经提到了，体检报告有助于排除躯体疾病。需要了解，求助者的认知倾向也是咨询师非常关心的心理因素。

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心理咨询中的保密原则，不仅涉及咨询内容，同样涉及心理诊断。咨询师收集到的所有有关求助者的资料，包括个人生活、思想状况、个人成长过程、个人恋爱、婚姻、交友、工作等情况，均在保密之列。另外，对求助者的心理测量结果和诊断也属保密范围之内。

【考察重点】对求助者心理问题的初步诊断【试题解析】该求助者一周前因失眠、食欲不振去医院检查治疗感觉效果不佳前来寻求帮助，因此，求助者最希望解决的问题是生理问题，故答案选C。
【考察重点】对求助者心理问题的分析【试题解析】该求助者心理问题的出现源于现实刺激，时间也只有一个月。社会功能受到了一些影响，但不是明显受损；案例中的描述没有提示求助者存在人格障碍，故答案选AC。
【考察重点】对求助者心理问题出现的现实原因的分析【试题解析】根据案例提供的资料显示，该求助者出现心理问题的现实刺激是因为工作失误受到了领导批评。故答案选C。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】根据ABC理论可知，认知因素是求助者出现心理与行为问题的最直接原因，现实刺激只是诱发因素，故答案选D。
【考察重点】对求助者心理问题病程的诊断【试题解析】根据案例提供的资料，可知该求助者的心理问题持续时间是一个月，故答案选B。
【考察重点】对埃利斯ABC理论的理解和把握【试题解析】埃利斯ABC理论，A代表外界诱发事件，B指认知，C指情绪或行为反应。“现在领导和同事们对我都不好，我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”（同事们疏远我）——绝对化要求；“我真后悔来到这个单位。你说我在这里连同事关系都搞不好，还能干好什么呢？我的人生太失败了”（我的人际关系差、我的人生太失败）——过分概括化、糟糕至极。答案选BCD。
【考察重点】对黄金规则的理解和把握【试题解析】“我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我”反映的是求助者对他人“我对别人怎样，别人必须对我怎样”的绝对化要求，构成反黄金规则。故答案选B。
【考察重点】对非理性信念的理解和把握【试题解析】题目中的说法，反映了该求助者对自己的消极评价，本质上是一种糟糕至极的认知，同时也仅仅从同事关系的不好推及自己所有的方面不好，又是一种以偏概全的认知，故答案选BC。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识的运用【试题解析】合理情绪疗法的主要目标就是减少求助者各种不良的情绪体验······这个目标包含了两层含义，首先是针对求助者症状的改变，即尽可能地减少不合理信念所造成的情绪困扰与不良行为后果，这称为不完美目标。故答案选A。
【考察重点】合理情绪疗法的相关知识【试题解析】合理情绪疗法的实施阶段分为心理诊断阶段、领悟阶段、修通阶段和再教育阶段。故答案选ABD。
【考察重点】合理情绪疗法的使用注意事项【试题解析】合理情绪疗法是一一种着重认知取向的方法，因此对于那些年纪较轻、智力和文化水平较高、领悟力较强的求助者更有效果。故答案选AC。

知识点： 心理诊断技能 /找症状
得知落榜消息一个多月以来，求助者情绪低落，觉得自己很笨，真没用。

四项均需了解。求助者的心理问题是生理、心理、社会诸因素交互作用的结果，因此要询问求助者的既往史、婚姻史、成长史，还要重点询问其认知，对身体的看法，目前的情绪体验。

根据案例描述“但仍觉得头晕、颈部僵硬，腿痛”，可知求助者的躯体症状是头晕、颈部僵硬。注意腿痛不是腿病，故不选。检查结果证明求助者脑部也无疾病。

知识点： 心理诊断技能 /找症状
三个多月来，求助者经常【郁郁寡欢】，【烦躁】，食欲下降，经常失眠，时有头痛，头晕，工作效率下降

知识点： 心理诊断技能 /下诊断
严重心理问题：心理问题由现实重大事件引发，病程持续三个多月，社会功能受损明显。

情绪症状主要有：抑郁(情绪低落)、恐怖(害怕)、焦虑(烦恼)和躁狂(情绪高涨)。根据案例描述“为此非常烦恼，心里不安，害怕会发生什么不测，经常失眠”，可知本案例求助者的主要情绪症状是焦虑，所以答案为C。