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单选题上级行针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能,是哪个层面的支撑()A 个人层面B 网点层面C 上级行层面

题目
单选题
上级行针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能,是哪个层面的支撑()
A

个人层面

B

网点层面

C

上级行层面


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  • 第1题:

    网点层面的支撑是指上级行在网点的哪几方面给予网点的指导、建议和帮助()

    • A、销售目标确定
    • B、销售活动策划
    • C、销售活动实施
    • D、客户投诉受理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点人员的销售活动中,指导()合理安排日程,有效地进行时间管理。

    • A、支行长
    • B、销售主管
    • C、客户经理
    • D、营业主管
    • E、柜员

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    个人层面的支撑是指上级行针对()销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。

    • A、网点负责人
    • B、网点员工
    • C、网点保安

    正确答案:B

  • 第4题:

    支撑管理的作用有哪些()

    • A、是上级行直接参与到网点销售管理等环节
    • B、有利于上级行把控网点的经营方向
    • C、实现上级行和网点的有效沟通
    • D、能够使上级行明确支撑内容和支撑方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    支撑管理是指上级行对网点哪几个部分环节提供必要的支持和帮助,以协助网点实现既定经营目标的内部服务行为()

    • A、服务
    • B、销售
    • C、管理
    • D、客户

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    上级行针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能,是哪个层面的支撑()

    • A、个人层面
    • B、网点层面
    • C、上级行层面

    正确答案:A

  • 第7题:

    判断题
    上级行通过对网点层面的支撑,能够为管理团队提供方法和技巧,有利于提高网点的管理效率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点人员的销售活动中,指导销售主管或客户经理合理安排日程,有效地进行()管理。
    A

    客户

    B

    营销

    C

    自我

    D

    时间


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个人层面的支撑是指上级行针对()销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。
    A

    网点负责人

    B

    网点员工

    C

    网点保安


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    “支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是()方面的支撑。
    A

    团队建设

    B

    销售工作

    C

    网点管理

    D

    服务规范


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    上级行通过对网点个人层面的支撑,能够为()团队提供方法和技巧,有利于提高网点的管理效率。
    A

    管理

    B

    销售

    C

    营业

    D

    营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    支撑管理的作用有哪些()
    A

    是上级行直接参与到网点销售管理等环节

    B

    有利于上级行把控网点的经营方向

    C

    实现上级行和网点的有效沟通

    D

    能够使上级行明确支撑内容和支撑方法


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    根据支撑对象的不同,支撑管理可分为哪几类()

    • A、对网点层面的支撑
    • B、对个人层面的支撑
    • C、对网点服务方面的支撑
    • D、对网点销售方面的支撑

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    “支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是()方面的支撑。

    • A、团队建设
    • B、销售工作
    • C、网点管理
    • D、服务规范

    正确答案:B

  • 第16题:

    上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点人员的销售活动中,指导销售主管或客户经理合理安排日程,有效地进行()管理。

    • A、客户
    • B、营销
    • C、自我
    • D、时间

    正确答案:D

  • 第17题:

    上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点的销售活动中,指导网点人员合理安排日程,有效地进行时间管理。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    判断题
    个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点人员的销售活动中,指导()合理安排日程,有效地进行时间管理。
    A

    支行长

    B

    销售主管

    C

    客户经理

    D

    营业主管

    E

    柜员


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点的销售活动中,指导网点人员合理安排日程,有效地进行时间管理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    根据支撑对象的不同,支撑管理可分为哪几类()
    A

    对网点层面的支撑

    B

    对个人层面的支撑

    C

    对网点服务方面的支撑

    D

    对网点销售方面的支撑


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    网点层面的支撑是指上级行在网点的哪几方面给予网点的指导、建议和帮助()
    A

    销售目标确定

    B

    销售活动策划

    C

    销售活动实施

    D

    客户投诉受理


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    支撑管理是指上级行对网点哪几个部分环节提供必要的支持和帮助,以协助网点实现既定经营目标的内部服务行为()
    A

    服务

    B

    销售

    C

    管理

    D

    客户


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析