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单选题办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。A 如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打B 如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明C 如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打D 如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题

题目
单选题
办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。
A

如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打

B

如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明

C

如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打

D

如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题


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  • 第1题:

    收单行社要制定完善的(),内容包括但不限于业务操作流程、注意事项、收费标准、投诉电话等,并在服务点醒目位置张贴。

    • A、《银行卡助农取款服务须知》
    • B、《银行卡助农取款服务登记簿》
    • C、《银行卡助农取款服务协议》
    • D、《助农取款商户信息登记簿》

    正确答案:A

  • 第2题:

    “金穗惠农通”工程按照服务功能的不同将服务点分为一般服务点和()。

    • A、农村支付服务点
    • B、助农取款服务点
    • C、助农取款服务站
    • D、代收代付服务点

    正确答案:B

  • 第3题:

    以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()

    • A、服务点工作人员做好审卡工作
    • B、服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认
    • C、严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话
    • D、助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符
    • E、收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    在助农取款服务点办理业务,交易凭条自交易日起保留至少()个月。

    • A、6
    • B、12
    • C、24
    • D、36

    正确答案:C

  • 第5题:

    办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。

    • A、如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打
    • B、如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明
    • C、如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打
    • D、如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    办理助农取款业务的后续处理不包括下列哪一项操作?()
    A

    打印手续费发票,第一联作业务传票,第二联交客户

    B

    助农取款服务点将银行卡、身份证件等资料交还客户

    C

    助农取款服务点将打印的交易单、助农取款登记薄妥善保管,及时、准确地交付于收单农合机构

    D

    收单农合机构及时、准确地收归各助农取款服务点打印的交易单、助农取款登记薄等资料,整理好后妥善保管


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是()。
    A

    助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认

    B

    服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息

    C

    服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误

    D

    交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    助农取款业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()
    A

    助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确,核对无误后交客户签名确认

    B

    收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确,核对无误后交助农取款服务点负责人确认

    C

    核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章

    D

    通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果

    E

    打印挂账凭证,挂账凭证第一联作专夹保存,第二联作往账复核的附件


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    助农取款服务手续费收取标准为()
    A

    本地灵通卡助农取款服务每笔取款业务收取1元的手续费

    B

    余额查询免费

    C

    异地灵通卡助农取款服务手续费按取款金额的1%收取,且最低1元、最高2元

    D

    服务点人员可以自行向取款人收取其他费用


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    办理银行卡助农取款服务流程中,客户需要签字的环节有()。
    A

    交易清单

    B

    助农取款登记薄

    C

    交易清单和助农取款登记薄

    D

    不需要签字


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在助农取款服务点办理业务,交易凭条自交易日起保留至少()个月。
    A

    6

    B

    12

    C

    24

    D

    36


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    办理助农取款业务,助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理,操作错误的是()。
    A

    如果确认是缺纸,则重新装入打印纸,进行补打

    B

    如果确认为交易失败,则重新操作助农取款的取款交易,并在助农取款登记薄中做相关的说明

    C

    如果确认为交易失败,可重新装入打印纸,进行补打

    D

    如果不能确认的,应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况,由服务点与收单农合机构共同处理相关问题


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务点应按要求建立银行卡助农取款业务台账,台账内容应包括()。

    • A、取款人取款前后卡内余额
    • B、取款金额
    • C、取款人姓名、身份证号码
    • D、取款日期

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    办理银行卡助农取款服务流程中,客户需要签字的环节有()。

    • A、交易清单
    • B、助农取款登记薄
    • C、交易清单和助农取款登记薄
    • D、不需要签字

    正确答案:C

  • 第15题:

    本社规定开办助农取款业务的收单联社与服务点应签订下列哪一项文件?()

    • A、《广东省农村合作金融机构银行卡助农取款业务管理办法(暂行)》
    • B、《助农取款服务点受理银联卡业务协议书》
    • C、《银行卡助农取款登记簿》
    • D、《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》

    正确答案:B

  • 第16题:

    在助农取款业务中,助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务?()

    • A、固定POS机
    • B、移动POS机
    • C、带硬件加密功能的电话支付终端
    • D、自助柜员机(ATM)
    • E、存取款一体机(CRM)

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    单选题
    办理助农取款服务时必须刷卡凭密码进行交易,每张借记卡当日累计取款金额不得超过()元。
    A

    300

    B

    500

    C

    800

    D

    1000


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    农民金融自助终端助农取款业务包括哪些选项()
    A

    银行卡余额查询

    B

    银行卡明细查询

    C

    银行卡助农取款

    D

    助农取款交易明细查询


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    以下哪些属于办理助农取款业务的主要风险点?()
    A

    是否本人持银行卡办理,未成年人是否有监护人陪同办理,并出具了其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件

    B

    助农取款服务点对助农取款业务不熟悉

    C

    助农取款服务点应先刷卡、客户确认、登记助农取款登记薄后,才可以给客户现金

    D

    核对清点给客户的现金与业务凭证上所填写金额是否一致,辨明货币真伪

    E

    收单农合机构应判断助农取款业务办理过程是否存在虚假申请、侧录、泄露账户及交易信息、套现、洗单、虚假交易、拒绝配合调单或不能提供有效交易单据、利用终端从事损害第三方利益或其它公共利益活动等相关风险


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    本社规定开办助农取款业务的收单联社与服务点应签订下列哪一项文件?()
    A

    《广东省农村合作金融机构银行卡助农取款业务管理办法(暂行)》

    B

    《助农取款服务点受理银联卡业务协议书》

    C

    《银行卡助农取款登记簿》

    D

    《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    农民金融自助终端助农取款业务不能办理业务()
    A

    银行卡余额查询

    B

    银行卡明细查询

    C

    银行卡助农取款

    D

    助农取款交易明细查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    助农取款服务采用()专门交易类型。
    A

    消费

    B

    转账

    C

    理财

    D

    助农取款


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    “金穗惠农通”工程按照服务功能的不同将服务点分为一般服务点和()。
    A

    农村支付服务点

    B

    助农取款服务点

    C

    助农取款服务站

    D

    代收代付服务点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    办理助农取款的业务受理过程中,服务点工作人员应在《银行卡助农取款登记簿》中登记以下哪些信息?()
    A

    取款日期

    B

    取款人身份信息

    C

    取款金额

    D

    交易流水号

    E

    检索参考号


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析