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多选题培训效果评估包括（）。A测试受训者对培训项目的反应B测试受训者对所学内容的掌握情况C测定其在工作岗位上实际行为的变化D测定培训队组织的生产经营的实际贡献

题目
多选题
培训效果评估包括（）。
A

测试受训者对培训项目的反应

B

测试受训者对所学内容的掌握情况

C

测定其在工作岗位上实际行为的变化

D

测定培训队组织的生产经营的实际贡献

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1.培训效果评估的内容包括（ ）。A．培训目标达成情况评估B．培训计划评估C．培训效果效益综合评估D．培训需求整体评估E．培训工作者的绩效评估

2.培训效果评估包括哪四个层面?

3.培训前效果评估的内容包括（ ）。A．培训环境评{声B．培训对象工作成效及行为评估C．培训计划评估D．培训对象知识和工作态度评估E．培训需求整体评估

4.培训效果评估的主要内容包括（ ）。A．培训目标达成情况评估B．培训工作者的绩效评估C．培训效果效益综合评估D．培训需求整体评估E．培训计划评估

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  • 第1题：

    培训前效果评估的内容包括( )。

    A．培训环境评估

    B．培训对象工作成效及行为评估

    C．培训计划评估

    D．培训对象知识和工作态度评估

    E．培训需求整体评估


    正确答案：BCDE

  • 第2题：

    简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。


    答案：
    解析：
    培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
    培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
    培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
    培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
    培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
    投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

  • 第3题：

    培训前期评估包括（　　）。

    A． 培训目标达成情况评估
    B． 培训方案设计评估
    C． 培训效果效益综合评估
    D． 培训需求整体评估
    E． 培训工作者的绩效评估

    答案：B,D
    解析：
    培训前期评估包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。其具体内容包括：①年初培训主管部门要求各业务职能部门提交年度培训需求，由培训主管部门对相关培训需求进行评估，提交领导层决策后组织实施；②各业务职能部门在组织培训项目前，向培训主管部门提交培训实施方案，培训主管部门对其可行性、实效性、可操作性等方面进行全面评估，并按“三性”原则对培训方案提出修改意见。

  • 第4题：

    企业员工培训中的评估，不包括（ ）。

    A.培训对象的工作成效及其行为评估
    B.培训进度与中间效果的评估
    C.培训环境的评估
    D.培训内容的评估

    答案：A
    解析：
    企业员工培训中评估的主要内容包括：①培训活动参与状况的评估；②培训内容的评估；③培训进度与中间效果的评估；④培训环境的评估：⑤培训机构和培训人员的评估。

  • 第5题：

    培训前效果评估的内容包括（ ）。

    A.培训环境评估
    B.培训需求的整体评估
    C.培训计划可行性评估
    D.培训对象知识和工作态度评估
    E.培训对象工作成效及行为评估

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第6题：

    培训中的评估包括（　　）。

    A． 培训活动参与状况的评估
    B． 培训内容的评估
    C． 培训进度与中间效果的评估
    D． 培训可行性评估
    E． 培训机构和培训人员的评估

    答案：A,B,C,E
    解析：
    培训中的评估的主要内容包括：①培训活动参与状况的评估，包括目标群体的确认、培训项目的覆盖效率、培训对象参与热情和持久性等；②培训内容的评估，包括培训课程的构成、培训强度、培训量、培训频率和时间安排等；③培训进度与中间效果的评估，包括培训组织准备工作评估、培训学员参与情况评估、培训内容和形式的评估、培训师和培训工作人员评估，以及培训设备设置和应用评估等；④培训环境的评估；⑤培训机构和培训人员的评估，包括培训机构的规模和结构特征、内部分工状况、服务网点分布、培训机构的领导机制以及沟通能力和协调机制，培训师的素质和能力，培训课程的安排和培训师的工作态度等。

  • 第7题：

    培训前期评估包括（）几个环节。

    • A、培训课程开发评估
    • B、培训效果评估
    • C、培训需求整体评估
    • D、培训方案设计评估
    • E、培训教师评估

    正确答案:C,D

  • 第8题：

    培训后的评估主要包括（）。

    • A、培训目标达成情况评估
    • B、实施培训效果效益的综合评估
    • C、培训主管工作绩效的评估
    • D、培训活动参与状况评估
    • E、受训者知识技能的提高与接收培训的相关度评估

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题：

    培训效果评估的主要内容包括（）。

    • A、培训目标达成情况评估
    • B、培训工作者的绩效评估
    • C、培训效果效益综合评估
    • D、培训需求整体评估
    • E、培训计划评估

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    劳务培训后评估内容包括（）

    • A、培训强度评估
    • B、培训量评估
    • C、培训目标达成情况评估
    • D、培训效果效益综合评估
    • E、培训工作者的工作绩效评估

    正确答案:C,D,E

  • 第11题：

    培训与开发效果的评估不包括（）。

    • A、能力评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、投资收益评估

    正确答案:A

  • 第12题：

    单选题
    企业文化培训过程的步骤是（）。
    A

    分析培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果

    B

    制定培训计划、分析培训需求、实施培训、评估培训效果

    C

    评估培训效果、分析培训需求、制定培训计划、实施培训

    D

    评估培训需求、分析培训效果、制定培训计划、实施培训


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

    A：培训评估结果反馈
    B：培训效果评估
    C：培训实施过程评估
    D：培训前期评估

    答案：D
    解析：
    根据企业培训的特点，培训评估体系的一般由培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈三个模块组成。培训前期评估包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。培训实施过程评估及效果评估包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。培训评估结果反馈主要是对培训评估报告和总结的内容的反馈。

  • 第14题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。

    A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案：A,B,C,E
    解析：
    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。故选项A、B正确。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。选项C正确。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。选项E正确。结果评估指标包括：(1)硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类；(2)软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。故选项D错误。

  • 第15题：

    培训前效果评佶的内容包括（）

    A.培训环境评估
    B.培训需求的整体评估
    C.培训计划的可行性评估
    D.培训对象知识和工作态度评估
    E.培训对象工作成效及行为评估

    答案：B,C,D,E
    解析：
    企业培训评估的全过程，包括培训前的评估，培训中的评估和培训后的评估三个具体阶段。其中，培训前的评信内容主要包括：（1)培训需求的 整体评估。（2)培训对象的知识、技能和工作态度评估。（3)培训对象的工作成效及其行为评估。（4)培训计划的可行性评估

  • 第16题：

    （ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

    A.培训评估结果反馈
    B.培训效果评估
    C.培训实施过程评估
    D.培训前期评估

    答案：D
    解析：
    培训前期评估包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。其一，年初培训主管部门要求各业务职能部门提交年度培训需求，由培训主管部门对相关培训需求进行评估，提交领导层决策后组织实施。其二，各业务职能部门在组织培训项目前，向培训主管部门提交培训实施方案，培训主管部门对其可行性、实效性、可操作性等方面进行全面评估，并按“三性”原则对培训方案提出修改意见。方案审核评估通过后方可进入实质性操作阶段。

  • 第17题：

    (2016年5月)培训前期评估包括() 。

    A.培训目标达成情况评估
    B.培训需求整体评估
    C.培训效果效益综合评估
    D.培训方案设计评估
    E.培训工作者的绩效评估

    答案：B,D
    解析：
    P283-284
    根据企业培训的特点，培训评估体系一般由三个模块组成，即培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈。(1)培训前期评估，包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。(2)培训实施过程评估和效果评估，包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。(3)培训评估结果反馈，是为改进培训项目提供依据，最终实现培训价值的提升。

  • 第18题：

    培训评估部工作职责不包括负责公司职能部门各类培训班培训过程的效果评估工作。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    培训效果评估的内容包括（）。

    • A、培训目标达成情况评估
    • B、培训计划评估
    • C、培训效果效益综合评估
    • D、培训需求整体评估
    • E、培训工作者的绩效评估

    正确答案:A,C,E

  • 第20题：

    培训效果评估的方法包括（）

    • A、学员反馈
    • B、学习效果考察
    • C、行为改变
    • D、企业收益评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    对培训师的培训包括（）。

    • A、授课技巧
    • B、教学工具的使用
    • C、教学内容
    • D、对教师的教学效果进行评估，教师培训与教学效果评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    评估培训效果时，应评估的内容包括（）

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、工作行为评估
    • D、结果评估
    • E、过程评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    多选题
    培训效果评估的内容包括（）。
    A

    培训目标达成情况评估

    B

    培训计划评估

    C

    培训效果效益综合评估

    D

    培训需求整体评估

    E

    培训工作者的绩效评估


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    培训前期评估包括（）几个环节。
    A

    培训课程开发评估

    B

    培训效果评估

    C

    培训需求整体评估

    D

    培训方案设计评估

    E

    培训教师评估


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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