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单选题某寿险公司在甄选客户服务人员（俗称柜面人员）时，特别看重求职者的外貌、年龄、性格等，对于个人形象比较突出者优先录用，这反映该公司将（）作为甄选的参照因素之一。A 正规教育B 工作经验C 身体特征D 性格特征

题目
单选题
某寿险公司在甄选客户服务人员（俗称柜面人员）时，特别看重求职者的外貌、年龄、性格等，对于个人形象比较突出者优先录用，这反映该公司将（）作为甄选的参照因素之一。
A

正规教育

B

工作经验

C

身体特征

D

性格特征

相似考题

1.如果 K 寿险公司准备将某些个人特征作为员工甄选标准， 则必须满足的条件是： 该公司能够证明， 这些人格特征( )。A. 与求职者在未来岗位上的工作绩效是相关的B.是公司现有同类型岗位上的员工都具备的C. 对求职者过去的工作绩效具有重要影响D.是可以通过管理人员的面试经验判断出来的

2.某寿险公司在甄选客户服务人员(俗称柜面人员) 时， 特别看重求职者的外貌、 年龄、 性格等， 对于个人形象比较突出者优先录用， 这反映该公司将( ) 作为甄选的参照因素之一。A. 正规教育B. 工作经验C. 身体特征D. 性格特征

3.寿险公司在进行人员甄选时历经的程序有审查简历、 甄选测试、 面试、 初步雇佣决策、 背景核查、 体检、发送录用通知， 但有的公司基于节约时间考虑， 可能会将有些程序合并同时进行， 在不增加成本的前提下哪些程序可以合并进行? ( )A. 审查简历与面试B. 甄选测试与面试C. 面试与背景核查D. 体检与发送录用通知

4.K 寿险公司准备在甄选求职者的过程中使用一些测试工具， 则备选测试工具的( ) 对于做出正确的甄选决策是最为重要的。A. 复本效度B.效标关联效度C.评价者信度D.复本信度

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
更多“单选题某寿险公司在甄选客户服务人员（俗称柜面人员）时，特别看重求职者的外貌、年龄、性格等，对于个人形象比较突出者优先录用，这反映该公司将（）作为甄选的参照因素之一。A 正规教育B 工作经验C 身体特征D 性格特征”相关问题

  • 第1题：

    结合行业实际， 以下关于寿险公司人力资源管理中面试的说法， 错误的是( )。

    A. 寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式

    B. 面试方式一般会给求职者带来交通成本， 对于寿险公司而言几乎无成本发生

    C. 寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件

    D. 寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、 复试、 终试等


    参考答案：B

  • 第2题：

    选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括( )。
    (A)年龄特征 (B)性格特征
    (C)文化特征 (D)外貌特征


    答案：A,B,C
    解析：
    在与求助者会谈时，应采用热情、诚恳、平等、负责任的态度，同时，还要针对不同的对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式，如年龄特征、性格特征、问题特征、文化特征。

  • 第3题：

    选择与求助者的谈话方式时，应当考虑求助者自身因素包括()

    A.年龄特征
    B.性格特征
    C.文化特征
    D.外貌特征

    答案：A,B,C
    解析：
    影响咨询关系的主要因素。 在与求助者会谈时，应采用热情、诚恳、平等、负责任的态度，同时，还要针对不同的对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式，如年龄特征、性格特征、问题特征、文化特征。

  • 第4题：

    求职者的个人因素包括（）

    • A、性格特征
    • B、爱好
    • C、能力
    • D、心理特征
    • E、工作经验

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    某寿险公司为了满足机构开设及业务扩张需求，人力资源部计划与某猎头公司在五星级酒店召开现场招聘会，同时鼓励公司员工推荐人员递交简历，经过一系列准备工作后，招聘会现场专人进行公司宣讲、收集简历、筛选资料、组织笔试、面试等，最终符合条件的候选人人数略多于目标人数。在候选人甄选过程中，遵循的两个基本条件是全日制大学本科学历及以上、同业经历两年及以上，其它的条件视不同岗位而定，以下说法错误的是（）。

    • A、受教育程度往往作为人员甄选的重要参照指标符合人力资源管理需求及行业规律
    • B、该公司将同业经历年限要求作为基本条件，反映了工作经验是员工甄选的有效标准
    • C、在进行人员甄选过程中，即使候选人符合条件，考虑实际情况尽量不要招募残疾人
    • D、针对岗位要求设定基本条件以及其它条件，有助于公司找到符合发展要求的人员

    正确答案:C

  • 第6题：

    结合行业实际，以下关于寿险公司人力资源管理中面试的说法，错误的是（）。

    • A、寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式
    • B、面试方式一般会给求职者带来交通成本，对于寿险公司而言几乎无成本发生
    • C、寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件
    • D、寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、复试、终试等

    正确答案:B

  • 第7题：

    K寿险公司过去在员工甄选方面比较简单，往往是人力资源部门先筛选一下求职者的简历，重点看他们是否明确具备公司规定的任职资格条件，然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门去做一个简单的面试就确定录用人选了。近些年来，公司已经发现了这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题，因此，准备在系统地学习和掌握甄选的基本原理和相关规范性要求的基础上，改进公司员工甄选系统的有效性，其中包括引进一些测试手段和评价中心技术。K寿险公司准备在甄选求职者的过程中使用一些测试工具，则备选测试工具的（）对于做出正确的甄选决策是最为重要的。

    • A、复本效度
    • B、效标关联效度
    • C、评价者信度
    • D、复本信度

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    K寿险公司过去在员工甄选方面比较简单，往往是人力资源部门先筛选一下求职者的简历，重点看他们是否明确具备公司规定的任职资格条件，然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门去做一个简单的面试就确定录用人选了。近些年来，公司已经发现了这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题，因此，准备在系统地学习和掌握甄选的基本原理和相关规范性要求的基础上，改进公司员工甄选系统的有效性，其中包括引进一些测试手段和评价中心技术。K寿险公司准备在甄选求职者的过程中使用一些测试工具，则备选测试工具的（）对于做出正确的甄选决策是最为重要的。
    A

    复本效度

    B

    效标关联效度

    C

    评价者信度

    D

    复本信度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    某寿险公司在甄选客户服务人员（俗称柜面人员）时，特别看重求职者的外貌、年龄、性格等，对于个人形象比较突出者优先录用，这反映该公司将（）作为甄选的参照因素之一。
    A

    正规教育

    B

    工作经验

    C

    身体特征

    D

    性格特征


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    寿险公司在进行人员甄选时历经的程序有审查简历、甄选测试、面试、初步雇佣决策、背景核查、体检、发送录用通知，但有的公司基于节约时间考虑，可能会将有些程序合并同时进行，在不增加成本的前提下哪些程序可以合并进行？（）
    A

    审查简历与面试

    B

    甄选测试与面试

    C

    面试与背景核查

    D

    体检与发送录用通知


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于人员甄选的说法，错误的是（　　）。
    A

    甄选是员工招募过程的一个自然后续阶段

    B

    甄选是选出最合适的人

    C

    甄选的重点是对求职者进行相互比较

    D

    甄选决策存在一定的风险


    正确答案： A
    解析：
    在甄选过程中需要注意，不要把注意力过多地放在对求职者进行相互比较上，而是重点关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较。

  • 第12题：

    多选题
    一个有效的甄选录用程序必须符合以下特征（）。
    A

    甄选录用程序是标准化的，每位通过同一岗位甄选系统的应聘者都经历同样数量和类型的选拔程序

    B

    甄选录用程序排列各种程序时没有顺序要求

    C

    甄选录用程序能提供明确的、客观可靠的决策点

    D

    甄选录用程序不能突出求职者背景情况中最重要的方面

    E

    甄选录用程序能保证充分容纳确定求职者是否胜任工作所必需的信息


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在候选人甄选过程中， 遵循的两个基本条件是全日制大学本科学历及以上、 同业经历两年及以上， 其它的条件视不同岗位而定， 以下说法错误的是( )。

    A. 受教育程度往往作为人员甄选的重要参照指标符合人力资源管理需求及行业规律

    B. 该公司将同业经历年限要求作为基本条件， 反映了工作经验是员工甄选的有效标准

    C. 在进行人员甄选过程中， 即使候选人符合条件， 考虑实际情况尽量不要招募残疾人

    D. 针对岗位要求设定基本条件以及其它条件， 有助于公司找到符合发展要求的人员


    参考答案：C

  • 第14题：

    关于人员甄选的说法，错误的是（ ）。


    A.甄选决策本身总是蕴藏着一定的风险

    B.甄选要不要注重求职者之间的比较

    C.甄选工作应关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较

    D.甄选失误企业不需要负担成本

    答案：D
    解析：
    本题考核甄选的概念及意义。

    组织需要在较短的时间内，在信息不对称的情况下，很难做到完全准确地判断求职者是否适合组织内某一特定职位的工作，甄选决策本身总是蕴藏着一定的风险，A项表述一致，正确；

    不要把注意力过多地放在对求职者进行相互比较上，而应重点关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较，B选项表述一致，C项正确；

    甄选失误企业需要负担直接成本及机会成本，D项表述错误。

  • 第15题：

    关于甄选的说法，错误的是（ ）

    A.甄选决策具有一定的风险

    B.在构建有效的甄选体系时，组织的目的是要挑选出最优秀的人

    C.简历筛选的主要任务把明显不合格的求职者剔除出去

    D.被录用的求职者发一封正式的入职邀请函

    答案：B
    解析：
    在构建有效的甄选体系时，组织的目的可能并非是要挑选出最优秀的人,注重职位和求职者的最优匹配。

  • 第16题：

    寿险公司在进行人员甄选时历经的程序有审查简历、甄选测试、面试、初步雇佣决策、背景核查、体检、发送录用通知，但有的公司基于节约时间考虑，可能会将有些程序合并同时进行，在不增加成本的前提下哪些程序可以合并进行？（）

    • A、审查简历与面试
    • B、甄选测试与面试
    • C、面试与背景核查
    • D、体检与发送录用通知

    正确答案:B

  • 第17题：

    K寿险公司过去在员工甄选方面比较简单，往往是人力资源部门先筛选一下求职者的简历，重点看他们是否明确具备公司规定的任职资格条件，然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门去做一个简单的面试就确定录用人选了。近些年来，公司已经发现了这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题，因此，准备在系统地学习和掌握甄选的基本原理和相关规范性要求的基础上，改进公司员工甄选系统的有效性，其中包括引进一些测试手段和评价中心技术。如果K寿险公司准备将某些个人特征作为员工甄选标准，则必须满足的条件是：该公司能够证明，这些人格特征（）。

    • A、与求职者在未来岗位上的工作绩效是相关的
    • B、是公司现有同类型岗位上的员工都具备的
    • C、对求职者过去的工作绩效具有重要影响
    • D、是可以通过管理人员的面试经验判断出来的

    正确答案:A

  • 第18题：

    某寿险公司在甄选客户服务人员（俗称柜面人员）时，特别看重求职者的外貌、年龄、性格等，对于个人形象比较突出者优先录用，这反映该公司将（）作为甄选的参照因素之一。

    • A、正规教育
    • B、工作经验
    • C、身体特征
    • D、性格特征

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    Y寿险公司最近发生了很多事情，引起了人力资源部门的关注。一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视，在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候，由于掌握信息不全面，等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现，原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去，才跳槽到本公司的。三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试，但在后来的实际工作中发现，一些在测试中得分较高的人被录用后，实际工作绩效却差强人意，反而不如一些当初测试分数相对较低的人。 关于第二种情况，正确的说法是（）。 ①．Y寿险公司应当注意做好求职者的背景核查工作，尤其是当准备雇用的是中高层管理人员的时候 ②．Y寿险公司可以通过与求职者过去的同事、上级等的接触获得可能会被求职者隐瞒的一些重要信息 ③．Y寿险公司应当要求有工作经验的求职者提供能够证明其履历的人员名单及联系方式 ④．Y寿险公司应当首先对求职者进行背景核查，然后再决定是否邀请其来参加面试
    A

    ①、②、③

    B

    ①、②、④

    C

    ②、③、④

    D

    ①、②、③、④


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    某寿险公司为了满足机构开设及业务扩张需求，人力资源部计划与某猎头公司在五星级酒店召开现场招聘会，同时鼓励公司员工推荐人员递交简历，经过一系列准备工作后，招聘会现场专人进行公司宣讲、收集简历、筛选资料、组织笔试、面试等，最终符合条件的候选人人数略多于目标人数。在候选人甄选过程中，遵循的两个基本条件是全日制大学本科学历及以上、同业经历两年及以上，其它的条件视不同岗位而定，以下说法错误的是（）。
    A

    受教育程度往往作为人员甄选的重要参照指标符合人力资源管理需求及行业规律

    B

    该公司将同业经历年限要求作为基本条件，反映了工作经验是员工甄选的有效标准

    C

    在进行人员甄选过程中，即使候选人符合条件，考虑实际情况尽量不要招募残疾人

    D

    针对岗位要求设定基本条件以及其它条件，有助于公司找到符合发展要求的人员


    正确答案： D
    解析： 中国为了推动残疾人就业，国家制定了相应的法律法规，在符合条件的前提下，尽量向残疾人倾斜

  • 第21题：

    多选题
    组织进行甄选决策时的参考依据包括（　　）。
    A

    受教育程度

    B

    工作经验

    C

    身体特征

    D

    个人收入情况

    E

    其他个人特征


    正确答案： A,D
    解析：
    就一般情况而言，我们可以把组织在进行甄选决策时经常使用的标准概括为：①受教育程度；②工作经验；③身体特征；④其他一些个人特征分类。

  • 第22题：

    单选题
    K寿险公司过去在员工甄选方面比较简单，往往是人力资源部门先筛选一下求职者的简历，重点看他们是否明确具备公司规定的任职资格条件，然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门去做一个简单的面试就确定录用人选了。近些年来，公司已经发现了这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题，因此，准备在系统地学习和掌握甄选的基本原理和相关规范性要求的基础上，改进公司员工甄选系统的有效性，其中包括引进一些测试手段和评价中心技术。如果K寿险公司准备将某些个人特征作为员工甄选标准，则必须满足的条件是：该公司能够证明，这些人格特征（）。
    A

    与求职者在未来岗位上的工作绩效是相关的

    B

    是公司现有同类型岗位上的员工都具备的

    C

    对求职者过去的工作绩效具有重要影响

    D

    是可以通过管理人员的面试经验判断出来的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于人员甄选的说法，错误的是（）。
    A

    甄选工作只能由用人的业务部门独立进行 

    B

    甄选工作的技术性非常强 

    C

    甄选工作应该以空缺职位要求的任职资格为依据 

    D

    甄选工作的目的是对求职者进行鉴别与考察


    正确答案： B
    解析： 考点: 人员甄选的含义. 本题考查人员甄选。人员甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成，最终的录用决策应当由直线部门做出。参见教材P79。

  • 第24题：

    单选题
    结合行业实际，以下关于寿险公司人力资源管理中面试的说法，错误的是（）。
    A

    寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式

    B

    面试方式一般会给求职者带来交通成本，对于寿险公司而言几乎无成本发生

    C

    寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件

    D

    寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、复试、终试等


    正确答案： C
    解析： 面试会给组织带来机会成本

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