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更多“判断题实物卡挂失后,客户e卡仍可在网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道上使用。A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道,一个客户只能登记一张口令卡。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    K客户不慎遗失轻松理财卡时,可通过()申请口头挂失。

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、营业网点

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道,一个客户只能登记一张口令卡()。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、电视银行

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    多选题
    工商银行推出的“手机短信认证服务”适用于()。
    A

    手机银行(WAP)注册客户

    B

    个人网上银行U盾客户

    C

    个人网上银行口令卡客户

    D

    电话银行口令卡客户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    判断题
    柜员记分卡指标包括:绿卡、绿卡通、VIP卡、网上银行、电话银行、手机银行、销售推荐、客户投诉、业务差错笔数等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    客户可在网上银行办理e卡实物卡挂失解挂,也可至兴业银行营业网点办理e卡实物卡挂失解挂。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    借记卡卡片丢失后,为补领新卡,持卡人必须办理()
    A

    电话银行挂失

    B

    书面挂失

    C

    电话补卡

    D

    网上银行挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户凭外汇卡和办卡有效身份证件在网点和网上银行、电话银行等电子渠道可查询本人基本积分和活动积分分值。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    在紧急情况下,客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务,但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道,一个客户只能登记一张口令卡()。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    电视银行


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户在柜面申请注册个人网上银行业务,至少需要申请开办()。

    • A、U盾
    • B、电子密码器
    • C、电子银行口令卡
    • D、电话银行
    • E、手机银行

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    工商银行推出的“手机短信认证服务”适用于()。

    • A、手机银行(WAP)注册客户
    • B、个人网上银行U盾客户
    • C、个人网上银行口令卡客户
    • D、电话银行口令卡客户

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    柜员记分卡指标包括:绿卡、绿卡通、VIP卡、网上银行、电话银行、手机银行、销售推荐、客户投诉、业务差错笔数等。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    判断题
    客户可通过银行网点、网上银行、手机银行等线上线下渠道申请信用卡产品。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第17题:

    判断题
    口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道,一个客户只能登记一张口令卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    借记卡挂失仅为介质挂失,通过其他介质(如存折)或电子渠道(如网上银行、电话银行等)仍有可能正常使用借记卡关联账户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    K客户不慎遗失轻松理财卡时,可通过()申请口头挂失。
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    营业网点


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    电子银行体验区,指设置在兴业银行营业厅,为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户如果绑定卡丢失,通过电话银行或银行柜面办理绑定卡挂失,不会导致云闪付卡片挂失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户在柜面申请注册个人网上银行业务,至少需要申请开办()。
    A

    U盾

    B

    电子密码器

    C

    电子银行口令卡

    D

    电话银行

    E

    手机银行


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    如遇紧急情况,客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失,但应在5天内补办书面正式挂失手续,否则,挂失将自动失效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析