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单选题个人电话银行服务中，以下哪一项只提供自助语音服务（）A 国债B 贵金属行情查询C 银证业务D 信用卡还款

题目
单选题
个人电话银行服务中，以下哪一项只提供自助语音服务（）
A

国债

B

贵金属行情查询

C

银证业务

D

信用卡还款

相似考题

1.个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

2.以下哪一项不为徽商银行网银证书注册客户在网上银行可以进行的操作业务。（）A、卡片激活B、自助还款C、自扣还款设置D、额度查询

3.兴业银行个人客户，无须签约即可享受的电话银行服务功能包括（）A、同名同证件信用卡还款B、定向转账C、银证转账D、定活互转

4.6336电话银行客户服务系统主要提供以下哪些功能()。A.查询服务(账户余额、明细查询)B.个人活期行内转账C.自助循环贷款(自助借款、还款，贷款余额、。明细、授信额度查询)D.缴交电费

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
更多“单选题个人电话银行服务中，以下哪一项只提供自助语音服务（）A 国债B 贵金属行情查询C 银证业务D 信用卡还款”相关问题

  • 第1题：

    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）

    • A、自助语音服务接入故障
    • B、自助语音服务功能故障
    • C、电话银行自助语音服务转人工服务故障

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    个人电话银行服务中，以下哪一项只提供自助语音服务（）

    • A、国债
    • B、贵金属行情查询
    • C、银证业务
    • D、信用卡还款

    正确答案:C

  • 第3题：

    工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    个人电话银行服务中，银证业务只提供自助语音服务


    正确答案:正确

  • 第5题：

    自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务（）

    • A、手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道
    • B、渠道转账功能签约
    • C、开通银信通
    • D、信用卡自助还款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第7题：

    客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。

    • A、自助销户
    • B、自助挂失
    • C、设置客户编号
    • D、积分查询

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。
    A

    自助语音服务

    B

    自助语音服务、人工服务

    C

    银行柜面


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务（）
    A

    手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道

    B

    渠道转账功能签约

    C

    开通银信通

    D

    信用卡自助还款


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    个人电话银行服务中，银证业务只提供自助语音服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电话银行的自助服务功能不包括以下哪一项（）
    A

    临时挂失

    B

    查询余额

    C

    查询当日明细

    D

    业务咨询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电话银行的自助服务功能不包括以下哪一项（）

    • A、临时挂失
    • B、查询余额
    • C、查询当日明细
    • D、业务咨询

    正确答案:D

  • 第14题：

    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。

    • A、自助语音服务
    • B、自助语音服务、人工服务
    • C、银行柜面

    正确答案:C

  • 第15题：

    电话银行可以为客户提供（）等服务。

    • A、查询
    • B、转账和缴费
    • C、人工服务
    • D、银证转账与国债买卖

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    信用卡换卡业务可在电话银行（）办理。

    • A、分辖内营业网点
    • B、总辖内营业网点
    • C、电话银行人工服务
    • D、电话银行自助语音

    正确答案:C

  • 第17题：

    任意兴业银行个人客户，无须签订书面协议，即可享受查询、咨询、（）、自在赠利、同名信用卡还款等自助或人工服务

    • A、挂失
    • B、定活互转
    • C、国债购买
    • D、缴费业务

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    个人客户在招商银行申请开通储蓄国债业务功能后，即可通过电话银行、网上银行大众版等自助服务渠道办理储蓄国债（）等业务。

    • A、开户
    • B、认购
    • C、提前兑取
    • D、托管余额查询
    • E、交易记录查询

    正确答案:D,E

  • 第19题：

    多选题
    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）
    A

    自助语音服务接入故障

    B

    自助语音服务功能故障

    C

    电话银行自助语音服务转人工服务故障


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    任意兴业银行个人客户，无须签订书面协议，即可享受查询、咨询、（）、自在赠利、同名信用卡还款等自助或人工服务
    A

    挂失

    B

    定活互转

    C

    国债购买

    D

    缴费业务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。
    A

    自助销户

    B

    自助挂失

    C

    设置客户编号

    D

    积分查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    信用卡换卡业务可在电话银行（）办理。
    A

    分辖内营业网点

    B

    总辖内营业网点

    C

    电话银行人工服务

    D

    电话银行自助语音


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）
    A

    “【660001】个人网银客户签约”

    B

    “【660501】手机银行服务管理”

    C

    “【660502】手机银行日志查询”

    D

    “【630023】电话银行服务功能查询”


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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