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多选题符合金融消费者依法求偿权要求的是()A在普通营业厅.金葵花理财中心应分别公布符合总行规范要求的24小时客户投诉受理渠道标识B网点应设置《客户意见簿》等客户表达意见的渠道C各级分支行投诉管理人员应及时妥善响应客户投诉,完整记录客户投诉事实

题目
多选题
符合金融消费者依法求偿权要求的是()
A

在普通营业厅.金葵花理财中心应分别公布符合总行规范要求的24小时客户投诉受理渠道标识

B

网点应设置《客户意见簿》等客户表达意见的渠道

C

各级分支行投诉管理人员应及时妥善响应客户投诉,完整记录客户投诉事实


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  • 第1题:

    消费者的()是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

    A.维护尊严权
    B.求教获知权
    C.依法求偿权
    D.依法结社权

    答案:C
    解析:
    消费者的依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

  • 第2题:

    根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的( )等基本权利,依法、合规开展经营活动。

    A.财产安全权
    B.知情权
    C.自主选择权
    D.依法求偿权
    E.受教育权

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构应当遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。

  • 第3题:

    金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。这体现了金融消费者的()。

    A.安全权
    B.求偿权
    C.金融隐私权
    D.受尊重权

    答案:C
    解析:
    金融隐私权。金融消费者享有个人隐私和金融信息受保护的权利。金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。

  • 第4题:

    ()是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,依法享有获得的权利。

    • A、公平交易权
    • B、依法求偿权
    • C、依法结社权
    • D、知悉真情权

    正确答案:B

  • 第5题:

    下面属于旅游消费者合法权益的内容是()。

    • A、安全保障权
    • B、获取知识权
    • C、依法求偿权
    • D、依法结社权

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    消费者权利包括()。

    • A、保障安全权
    • B、知悉真情权
    • C、公平交易权
    • D、依法求偿权
    • E、依法结社权

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    根据《消费者权益保护法》,下列不属于消费者权利的是()。

    • A、维护尊严权
    • B、依法求偿权
    • C、商品鉴别权
    • D、依法结社权

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    根据《消费者权益保护法》,关于消费者的“依法求偿权”的说法,正确的是(  )。[2012年真题]
    A

    只有商品的购买者、使用者或服务的接受者可以作为求偿权主体

    B

    消费者可以要求人身损害赔偿,既包括生命健康损害赔偿,也包括精神损害赔偿

    C

    非消费者的第三人在事故现场受到损害,不能享有依法求偿权

    D

    消费者可以要求财产损害赔偿,但只包括直接损失


    正确答案: B
    解析:
    依法求偿权是指消费者在因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时享有的要求获得赔偿的权利,依法求偿权是弥补消费者损害的必不可少的救济性权利。求偿的主体包括:①商品的购买者、使用者;②服务的接受者;③第三人,即消费者之外的因某种原因在事故发生现场而受到损害的人。求偿的内容包括:①人身损害(无论是生命健康还是精神损害)赔偿;②财产损害赔偿,包括直接损失和可得利益的损失。

  • 第9题:

    单选题
    根据《消费者权益保护法》,下列不属于消费者权利的是()。
    A

    维护尊严权

    B

    依法求偿权

    C

    商品鉴别权

    D

    依法结社权


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    消费者权利包括()。
    A

    保障安全权

    B

    知悉真情权

    C

    公平交易权

    D

    依法求偿权

    E

    依法结社权


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的(  )等基本权利,依法、合规开展经营活动。
    A

    财产安全权

    B

    知情权

    C

    自主选择权

    D

    依法求偿权

    E

    受教育权


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    消费者在因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求并获得赔偿的权利称为 ( )
    A

    依法求偿权

    B

    依法结社权

    C

    接受教育权

    D

    获得尊重权


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于消费者“依法求偿权”的说法,正确的是( )。

    A.只有商品的购买者,在使用者或服务的接受者才可作为依法求偿权的主体
    B.消费者可以要求人身损害赔偿,包括生命健康和精神损害赔偿
    C.消费者可以要求财产损害赔偿,但只包括直接损失
    D.依法求偿权是弥补消费者损害的救济性权益
    E.非消费者的第三人在事故现场收到损害,不能享有依法求偿权

    答案:B,D
    解析:
    【知识点】 消费者权益保护法律制度;
    消费者在因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时享有的要求获得赔偿的权利,依法求偿权是弥补消费者损害的必不可少的救济性权利。求偿的主体包括:①商品的购买者、使用者。②服务的接受者。③第三人,即消费者之外的因某种原因在事故发生现场而受到损害的人。求偿的内容:①人身损害赔偿(无论是生命健康还是精神损害);②财产损害赔偿,包括直接损失和可得利益的损失。

  • 第14题:

    在合法权益受到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿,体现了金融消费者的()。

    A.安全权
    B.求偿权
    C.金融隐私权
    D.受尊重权

    答案:B
    解析:
    求偿权。在合法权益受到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿。

  • 第15题:

    银行业金融机构应充分尊重并自觉保障金融消费者权利包括( )。

    A.自主选择权
    B.财产安全权
    C.公平交易权
    D.依法求偿权
    E.知情权

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行业消费者的主要权利包括安全权、隐私权、知情权、选择权、公平交易权、损害赔偿权、受教育权、受尊重权和监督权。

  • 第16题:

    国务院办公厅印发的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,提出保障金融消费者的权利为()、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。

    • A、财产安全权
    • B、知情权
    • C、婚姻自主权
    • D、公平交易权

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    消费者权利有()

    • A、保障安全权
    • B、知悉真情权
    • C、公平交易权
    • D、依法求偿权

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在合法权益受到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融签订的合同和相关法律关系要求赔偿,体现了金融消费者的()权利。

    • A、安全权
    • B、求偿权
    • C、金融隐私权
    • D、受尊重权

    正确答案:B

  • 第19题:

    以下属于金融消费者合法权益的是()

    • A、依法求偿权.诉讼权
    • B、受教育权.自主选择权
    • C、受尊重权.公平交易权
    • D、信息安全权

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    银行业金融机构应充分尊重并自觉保障金融消费者的权利包括(  )。
    A

    依法求偿权

    B

    自主选择权

    C

    财产安全权

    D

    公平交易权

    E

    知情权


    正确答案: D,A
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    以下属于金融消费者合法权益的是()
    A

    依法求偿权.诉讼权

    B

    受教育权.自主选择权

    C

    受尊重权.公平交易权

    D

    信息安全权


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    解释:消费者的依法求偿权

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于消费者“依法求偿权”的说法,正确的是(  )
    A

    只有商品的购买者,在使用者或服务的接受者才可作为依法求偿权的主体

    B

    消费者可以要求人身损害赔偿,包括生命健康和精神损害赔偿

    C

    消费者可以要求财产损害赔偿,但只包括直接损失

    D

    依法求偿权是弥补消费者损害的救济性权益

    E

    非消费者的第三人在事故现场收到损害,不能享有依法求偿权


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    下面属于旅游消费者合法权益的内容是()。
    A

    安全保障权

    B

    获取知识权

    C

    依法求偿权

    D

    依法结社权


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析