6
5
4
3
第1题:
营业网点需配备()种(含)以上常用便民服务设施,放置适当,摆放有序,方便使用,保持整洁,无安全隐患。
第2题:
库房内应配备温湿度测定调控设备以及符合要求的避光、防虫、防鼠、防霉、防污染、防潮、排水、照明、消防等设施,库房内的相对湿度应保持的()之间。
第3题:
营业厅的设施设备会让客户感觉没有安全感的情况包括()。
第4题:
营业网点应配备空调等设施,并设定全国统一人体舒适温度。
第5题:
屏蔽室内应配备哪些设施。()
第6题:
风电场要做到消防(),消防(),消防器材、设施完好,保管存放消防器材符合()要求并定期检验,风电机内应配备()。
第7题:
关于营业厅内报纸杂志配备错误的说法是()
第8题:
以下属于营业网点环境与网点形象观察项内容的是()
第9题:
3种
4种
5种
6种
第10题:
配备雨伞架、老花镜、打气筒、便民箱(印泥、计算机等)、急救箱、饮水机、验钞设备、碎纸设备、废弃凭条回收箱、盲人密码键盘等便民设施
在客户等候区明示“爱心坐席”;在柜台窗口明示“爱心窗口”
在醒目位置公示业务高低峰时段提示,公布周边地区农村信用社(社)其他营业网点的地址和联系电话
在高柜营业网点必须配备窗口对讲机
第11题:
各营业网点可根据自身需求选择性配备报纸
杂志须为最近3期以内刊物
网点内应配备3种(含)以上的杂志,且至少配置《财智生活》
杂志应保持干净整洁无破损
第12题:
营业网点安全设施达标,符合安全防范要求
配备了合格、充足的业务机具和防伪设备
建立了符合柜员制要求的严谨的劳动组织形式和完善的业务操作规程
临柜人员有相对独立的业务操作空间,监控设施完备
第13题:
营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是()。
第14题:
储存药品的库房内应当配备哪些设施设备?
第15题:
为普通客户提供基本交易服务,以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点是()。
第16题:
营业网点监控设施应根据()区域的不同进行配备
第17题:
营业网点内应配备()种符合当地客户需求的便民设施
第18题:
营业网点应配备以下()必要设施,以方便客户。
第19题:
网点需配备符合当地客户需求的()(含)以上便民服务设施,设施正常使用
第20题:
营业网点应配备供客户使用的点验钞机,并保持设备完好可用。
第21题:
营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品,并保持物品性能完好
营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点(验)钞机.复写纸.书写笔等物品,并保持物品完好洁净
不应提供为客户复印各种业务资料的帮助,否则成本将提高
营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备;根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放;订阅的报纸不必放置营业大厅
第22题:
第23题:
空气调节
净化
防尘
通风