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更多“多选题家庭保单检视服务功能的内容包括()。A检视保单品种B厘清保险条款C梳理缴费期限D分析兑现权益E规划保障需求”相关问题
  • 第1题:

    对寿险行业而言,销售过程中的技术性服务具体包括():①协助客户填投保单;②准确解释保险条款和保单利益;③带客户体检、办理自动缴费手续;④建立保户档案;⑤提供接洽服务。

    A、①②③

    B、①②③⑤

    C、①②④⑤

    D、①②③④⑤


    参考答案:A

  • 第2题:

    寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括()等。

    A.生存给付、续期收费和保全服务

    B.保单错误的更正、保险金和退保金给付服务

    C.合同权益行使和合同转移服务

    D.保全服务、保单收展服务和全面收展服务


    参考答案:D

  • 第3题:

    寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括( )等。

    A、生存给付、续期收费和保全服务

    B、合同权益行使和合同转移服务

    C、保单错误的更正、保险金和退保金给付服务

    D、保全服务、保单收展服务和全面收展服务


    参考答案:D

  • 第4题:

    保险公司“孤儿”保单服务的内容包括()

    • A、保全服务
    • B、保单服务
    • C、契约服务
    • D、个人服务

    正确答案:A

  • 第5题:

    家庭保单检视服务功能的内容包括()。

    • A、检视保单品种
    • B、厘清保险条款
    • C、梳理缴费期限
    • D、分析兑现权益
    • E、规划保障需求

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    综合理财规划服务的第一步是()

    • A、整理服务对象家庭财务状况信息
    • B、收集服务对象家庭财务状况信息
    • C、厘清服务对象和初步需求
    • D、厘清服务对象及其家庭财务状况信息

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    收车后的主要检视内容包括()。
    A

    检查制动系统

    B

    检查轮胎的外观及气压

    C

    检查车身应无裂损

    D

    检视车辆有无漏油、漏气、漏水、漏电


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    财富顾问及客户经理为客户进行财富规划,通过各项产品满足客户资产配置需求的步骤主要包括()。
    A

    倾听

    B

    建议

    C

    实施

    D

    检视


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    综合理财规划服务是以帮助客户实现人生不同阶段的需求为目的的,综合理财规划服务的第一步是(  )。
    A

    整理服务对象家庭财务状况信息

    B

    收集服务对象家庭财务状况信息

    C

    厘清服务对象和初步需求

    D

    厘清服务对象及其家庭财务状况信息


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    柜员的绩效辅导中应该关注哪些项目()
    A

    活动量检视

    B

    资产提升积分检视

    C

    客户提升积分检视

    D

    服务积分检视


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对寿险行业而言,销售过程中的技术性服务具体包括(): ①协助客户填投保单; ②准确解释保险条款和保单利益; ③带客户体检、办理自动缴费手续; ④建立保户档案; ⑤提供接洽服务。
    A

    ①②③

    B

    ①②③⑤

    C

    ①②④⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    保险条款的主要内容有()。
    A

    保单承保的风险事故

    B

    保单承保的各种损失

    C

    保单承保的各种费用

    D

    保单承保的各种损失的确定标准和方法

    E

    保单承保的各种费用的确定标准和方法


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    保险公司孤儿保单服务的具体内容包括( )。

    A、生存给付、续期收费的保全服务

    B、合同权益行使和合同转移服务

    C、保单单错误的更正、保险金和退保金给付

    D、保全服务、保单收展服务和全面收展服务


    参考答案:D

  • 第14题:

    保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于( )。

    A.售前服务

    B.售中服务

    C.附加服务

    D.售后服务


    参考答案:B

  • 第15题:

    综合理财规划服务的第一步是( )。


    A.整理服务对象家庭财务状况信息

    B.收集服务对象家庭财务状况信息

    C.厘清服务对象和初步需求

    D.厘清服务对象及其家庭财务状况信息

    答案:C
    解析:
    综合理财规划服务的第一步就是要厘清服务的对象是谁,其背景情况是怎样的,需要服务的内容是什么,也就是初步需求。

  • 第16题:

    保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于()。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、附加服务
    • D、售后服务

    正确答案:B

  • 第17题:

    保单检视表


    正确答案: 将保险公司现行出售的保单所列出的风险与风险分析调查表的项目综合而成的问卷式表格。

  • 第18题:

    多选题
    保险规划具体包括()
    A

    提出家庭保障建议

    B

    保障需求的检测与调整

    C

    确定家庭应投保标的、保障优先级、保险额度

    D

    分析客户家庭的保险需求


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    检视资产的步骤包括()。
    A

    定期检视资产组合

    B

    沟通资产组合检视结果

    C

    调整目标

    D

    建立资产池


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    代理行经办人员初审投保单,内容应包括()
    A

    投保人、被保险人、受益人关系是否明确

    B

    保险期限是否正确

    C

    投保单、缴费账户姓名和账号是否相符

    D

    是否注明承保方式


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    名词解释题
    保单检视表

    正确答案: 将保险公司现行出售的保单所列出的风险与风险分析调查表的项目综合而成的问卷式表格。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    寿险公司"孤儿"保单服务的具体内容包括()等。
    A

    生存给付、续期收费和保全服务

    B

    合同权益行使和合同转移服务

    C

    保单错误的更正、保险金和退保金给付服务

    D

    保全服务、保单收展服务和全面收展服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    寿险合同的特点一般包括(  )。
    A

    保费需要一次性缴纳

    B

    缴费方式灵活

    C

    保单通常具有保单现金价值

    D

    期缴保费一般采用均衡保费

    E

    保单具有储蓄功能和投资功能


    正确答案: B,C
    解析:
    寿险合同一般有以下的特点:①寿险的缴费方式灵活,可以选择期缴和趸缴;②寿险的期缴保费一般采用均衡保费,在保险初期形成保费溢缴,是保险公司重要的负债;③寿险保单不仅具有保障功能,在很多时候还具有储蓄功能和投资功能;④寿险保单通常具有保单现金价值,保单持有人具有处置现金价值的权利。