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1、酒店产品包括：A．物质形态的商品B．非物质形态商品C．显性的非实体利益产品D．隐性的非实体利益产品
题目
1、酒店产品包括：
A．物质形态的商品
B．非物质形态商品
C．显性的非实体利益产品
D．隐性的非实体利益产品
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第1题：
酒店新产品
正确答案:是指酒店生产者创新设计生产的，或者对原有产品某部分进行改进后的酒店产品。 -
第2题：
酒店产品中间商的类型包括（）。
- A、旅游经销商
- B、旅游代理商
- C、旅游经纪人
- D、酒店促销机构
- E、会议促销机构
正确答案:A,B,C,D,E -
第3题：
酒店产品定价所要达到的目标包括（）。
- A、酒店产品定价目标
- B、利益导向定价目标
- C、以生存为目标
- D、以提高市场占有率为目标
- E、竞争导向的定价目标
正确答案:A,B,C,D,E -
第4题：
酒店的差别定价策略包括（）。
- A、顾客差别定价策略
- B、顾客差别定价策略
- C、时间差别定价策略
- D、竞争差别定价策略
- E、酒店产品形式差别定价策略
正确答案:A,B,C,E -
第5题：
酒店管理应用服务（Saas版）产品是在商务领航品牌下的酒店行业应用产品，其主要适用于（）
- A、5星级酒店
- B、4星级及以下酒店
- C、三星及三星以下酒店、经济连锁酒店
- D、以上均不是
正确答案:C -
第6题：
基本旅游产品包括：（）
- A、酒店住宿
- B、饭店就餐
- C、旅游购物
- D、火车前往旅游目的地
正确答案:A,B,D -
第7题：
以下所列选项中，可通过哪些因素来确定本酒店的竞争对手（）？（1）硬件相同或相近的酒店（2）处于同一区位的酒店（3）四星或准四星的酒店（4）顾客群及客源结构相似的酒店（5）具有一定品牌影响力和知名度（6）价格区间相近的酒店（7）产品定位相似的酒店
- A、（1）（2）（3）（5）（6）（7）
- B、（1）（2）（3）（4）（5）（6）
- C、（1）（2）（4）（5）（6）（7）
- D、所有选项皆是
正确答案:C -
第8题：
人在酒店经营管理起着哪些重要的意义和作用？（）
- A、酒店产品的生产主要是由人来完成
- B、酒店产品的生产主要是由设备来完成
- C、酒店产品质量的高低是以人的客观认识来评定
- D、酒店产品质量的高低是以人的主观感受来评定
正确答案:A,D -
第9题：
特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作（）？（1）酒店市场调研（2）酒店客房验收（3）人员培训（4）人员招聘（5）酒店前期销售（6）酒店前期开荒（7）酒店运营采购（8）收取第一笔特许款
- A、（1）（2）（4）（5）（6）（7）
- B、（1）（3）（4）（5）（6）（7）
- C、（1）（2）（3）（4）（6）（8）
- D、（1）（2）（3）（4）（5）（8）
正确答案:B -
第10题：
酒店人员推销方式主要包括（）。
- A、上门推销
- B、营业推销
- C、会议推销
- D、产品介绍
正确答案:A,B,C -
第11题：
酒店产品分销渠道
正确答案:是指酒店产品再起使用权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径，也就是酒店产品从酒店企业向顾客转移过程中所经过的各个环节连接起来而形成的通道。 -
第12题：
多选题酒店产品一般由哪些要素构成（）A酒店的地理位置
B酒店的服务
C酒店的气氛
D酒店的价格
E酒店的设施
正确答案： C,E解析： 暂无解析 -
第13题：
酒店产品生命周期
正确答案:是指某种酒店产品从进入市场开始，经过成长期、成熟期到最后被淘汰出市场的整个过程。 -
第14题：
根据酒店产品在流通过程中使用酒店产品分销渠道类型的数量可将酒店产品的分销渠道划分为（）。
- A、单渠道
- B、多渠道
- C、长渠道
- D、宽渠道
- E、窄渠道
正确答案:A,B -
第15题：
影响酒店产品营销渠道选择的因素包括（）。
- A、酒店产品
- B、酒店市场
- C、酒店企业的经营实力
- D、酒店企业的管理能力
- E、宏观环境
正确答案:A,B,C,D,E -
第16题：
酒店新产品开发策略包括以下几种（）。
- A、宽窄结合策略
- B、长短结合策略
- C、主导产品策略
- D、高低结合策略
- E、创新与模仿策略
正确答案:B,C,D,E -
第17题：
酒店产品一般由哪些要素构成（）
- A、酒店的地理位置
- B、酒店的服务
- C、酒店的气氛
- D、酒店的价格
- E、酒店的设施
正确答案:A,B,C,D,E -
第18题：
酒店服务中，一客人退房后把东西落在了酒店，由于赶飞机，无法及时赶回取回东西，这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场，这种服务属于酒店服务产品的（）。
- A、核心产品
- B、形式产品
- C、延伸产品
- D、外部产品
正确答案:C -
第19题：
销售经理每天上班后须第一时间了解酒店前一天的经营情况，以制定相应的销售对策。销售经理须查看的相关数据包括哪些（）？（1）酒店前一天的出租率（2）酒店前一天的平均房价（3）酒店前一天的REVPAR（4）酒店前一天能源消耗情况（5）酒店前一天的客源比例（6）酒店前一天的费用支出情况
- A、（1）（2）（3）（4）
- B、（1）（3）（5）（6）
- C、（1）（2）（3）（5）
- D、（1）（3）（4）（5）
正确答案:C -
第20题：
百度百科的（）内容包括（），地理位置，客房产品与服务，酒店地址，周边交通等。
正确答案:一级目录；简介 -
第21题：
现代酒店业市场营销的特点包括（）。
- A、以满足宾客需求为出发点
- B、以全员营销为基础
- C、以分销和促销为关键
- D、提供以服务为主的综合性酒店产品
- E、酒店经营对外部环境具有高依赖性
正确答案:A,B,C -
第22题：
以下哪项不是酒店产品的特点（）。
- A、酒店产品是组合产品
- B、酒店产品具有无形性
- C、酒店产品无转移性
- D、产品所有权的相对稳定性
正确答案:B -
第23题：
影响酒店产品价格的各种因素包括（）。
- A、酒店产品成本
- B、酒店产品供求关系
- C、酒店市场需求
- D、酒店市场竞争状况
- E、酒店企业营销目标
正确答案:A,B,C,D,E -
第24题：
多选题基本旅游产品包括：（）A酒店住宿
B饭店就餐
C旅游购物
D火车前往旅游目的地
正确答案： D,A解析： 暂无解析