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餐饮管理的关键在于()。A.向宾客提供满足其需要的恰到好处的服务B.突出风味特点,办出经营特色,坚持以产品质量和服务质量取胜。C.增收节支,开源节流,搞好餐饮经营管理。D.向客人提供从菜肴为主要代表的有形产品。

题目

餐饮管理的关键在于()。

A.向宾客提供满足其需要的恰到好处的服务

B.突出风味特点,办出经营特色,坚持以产品质量和服务质量取胜。

C.增收节支,开源节流,搞好餐饮经营管理。

D.向客人提供从菜肴为主要代表的有形产品。


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  • 第1题:

    客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房,不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    餐厅零点甜点的装盘宗旨是( )。

    A.着重突出甜点的特色和风味

    B.着重突出餐厅的风格、特色

    C.既要和餐厅的风格、档次相适应,又要突出甜点的特色和风味

    D.既要和餐厅的特色、色彩相适应,又要突出甜点的风味和色彩


    正确答案::C


  • 第3题:

    餐饮管理人员应经常对服务的结果进行评估,即宾客对餐饮服务是否感到满意。


    为宾客服务;为员工服务

  • 第4题:

    按服务规程提供服务,可以满足宾客共性的需求,而对宾客的特殊要求则应()。

    A、同样用服务规程给予满足

    B、不予理睬客人有时的挑剔

    C、婉拒客人

    D、根据情况因人而异提供特殊服务


    正确答案:D

  • 第5题:

    关于食品生产经营许可制度叙述正确的有()。

    A.取得食品生产许可的食品生产者在其生产场所销售其生产的食品,不需要取得食品流通的许可
    B.取得食品生产许可的食品生产者在其生产场所销售其生产的食品,仍需要取得食品流通的许可
    C.取得餐饮服务许可的餐饮服务提供者在其餐饮服务场所出售其制作加工的食品,不需要取得食品生产和流通的许可
    D.取得餐饮服务许可的餐饮服务提供者在其餐饮服务场所出售其制作加工的食品,仍需要取得食品生产和流通的许可
    E.农民个人销售其自产的食用农产品,不需要取得食品流通的许可

    答案:A,C,E
    解析:
    取得食品生产许可的食品生产者在其生产场所销售其生产的食品,不需要取得食品流通的许可,但在其他地方仍需;取得餐饮服务许可的餐饮服务提供者在其餐饮服务场所出售其制作加工的食品,不需要取得食品生产和流通的许可,但在其他地方仍需;农民个人销售其自产的食用农产品,不需要取得食品流通的许可。