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  • 第1题:

    下列说法正确的是()。

    • A、商务饭店的特点应有豪华总统套
    • B、商务饭店的特点应有各类餐厅
    • C、商务饭店的特点应是五星级饭店
    • D、装潢豪华和商务设施、设备齐全并配有现代化通讯系统

    正确答案:D

  • 第2题:

    以接待驻当地的商务机构办事人员的旅游饭店是()

    • A、会议型旅游饭店
    • B、度假型旅游饭店
    • C、商务型旅游饭店
    • D、长住型旅游饭店

    正确答案:D

  • 第3题:

    雅高饭店集团,经营着12个具有不同商标名称的产品,管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店,以吸引中档消费者的三星级饭店,和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。雅高集团在目标市场选择时采用了何种策略,阐述该策略的优劣?


    正确答案: 雅高采用的是差异性营销策略,是指指企业选择几个细分市场作为目标市场并分别为每个目标市场设计营销方案的一种策略。
    优点:有利于扩大销售,同时可分散经营风险;有利于树立企业的形象。
    缺点:成本相对较高,企业管理难度大,资源不能有效发挥。

  • 第4题:

    我国按饭店功能对饭店的分类有()

    • A、商务型饭店
    • B、旅游型饭店
    • C、综合楼型饭店
    • D、度假型饭店
    • E、国宾馆型饭店
    • F、内部接待型饭店

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题:

    又被称为"观光饭店”的是()

    • A、旅游型饭店
    • B、商务型饭店
    • C、综合型饭店
    • D、休闲度假型饭店

    正确答案:A

  • 第6题:

    总体来说,机场饭店与商务饭店的市场定位是相同的。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    按饭店市场及宾客特点分类,饭店的主要类型有()

    • A、商务型饭店
    • B、汽车饭店
    • C、包价饭店
    • D、欧式计价饭店
    • E、城市饭店

    正确答案:A,E

  • 第8题:

    多选题
    根据饭店市场及宾客特点分类,饭店可分为(  )。
    A

    商务型饭店

    B

    汽车饭店

    C

    长住型饭店

    D

    城市饭店


    正确答案: B,D
    解析:
    根据饭店市场及宾客特点分类有:商务型饭店、长住型饭店、度假型饭店、会议型饭店、汽车饭店。

  • 第9题:

    单选题
    又被称为"观光饭店”的是()
    A

    旅游型饭店

    B

    商务型饭店

    C

    综合型饭店

    D

    休闲度假型饭店


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    请简要说明电子商务与饭店经营管理、饭店销售的关系。

    正确答案: 电子商务与饭店经营管理的关系:通过电脑预订系统管理饭店接待容量,有助于提高接待能力和经营效率;实现中央客房接待容量控制;提供最后一间剩余客房信息;辅助产出管理;使管理人员能进入更全面的数据库;支持广泛的市场调查、销售和经营报告体系;帮助实现市场营销调查和规划;帮助旅行社追踪预订,有效实现佣金支付;跟踪常旅客和饭店常住客;针对常住客的直接市场营销和个性化服务;增强团队预订和散客预订管理能力。
    电子商务的引进,将有助于:
    (1)增加饭店的经营产品;
    (2)拓宽饭店的销售市场;
    (3)改善饭店的采购管理
    电子商务与饭店销售的关系:
    (1)商务饭店将优先发展电子商务;
    (2)销售方式的冲突明显;
    (3)饭店独立开展网上营销的势头弱;
    (4)互联网给创新型旅游饭店提供机会,包括:国际化、差异化、价值增值、互联和分销、拥抱技术。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    我国按饭店功能对饭店的分类有()
    A

    商务型饭店

    B

    旅游型饭店

    C

    综合楼型饭店

    D

    度假型饭店

    E

    国宾馆型饭店

    F

    内部接待型饭店


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    根据饭店客人的特点分类除了度假性饭店外,饭店可分为(  )。
    A

    商务型饭店

    B

    长住型饭店

    C

    汽车饭店

    D

    会议型饭店


    正确答案: A,D
    解析:
    根据饭店的服务对象特点,一般把饭店分为:①商务型饭店,主要接待商务客人、观光度假客人和其他原因作短暂逗留的客人;②度假型饭店,传统上以接待休闲度假的宾客为主;③会议型饭店,用于接待参加各种会议的客人,专门为举行各种商业、贸易展览及科学讲座会议服务。

  • 第13题:

    “客人平均停留期短、流动量大”,是()饭店的市场特征。

    • A、公寓型
    • B、度假型
    • C、会议型
    • D、商务型

    正确答案:D

  • 第14题:

    适应性较强,设施豪华齐全的旅游饭店是()

    • A、会议型旅游饭店
    • B、度假型旅游饭店
    • C、商务型旅游饭店
    • D、长住型旅游饭店

    正确答案:C

  • 第15题:

    “客人平均停留期短、流动量大”,是()饭店的市场特征。

    • A、A公寓型
    • B、B度假型
    • C、C会议型
    • D、D商务型

    正确答案:D

  • 第16题:

    商务型饭店


    正确答案: 也称暂住型饭店,一般位于城市的中心地区,以接待商务宾客、旅游客人及因各种原因作短暂逗留的其他客人。

  • 第17题:

    请简要说明电子商务与饭店经营管理、饭店销售的关系。


    正确答案:电子商务与饭店经营管理的关系:通过电脑预订系统管理饭店接待容量,有助于提高接待能力和经营效率;实现中央客房接待容量控制;提供最后一间剩余客房信息;辅助产出管理;使管理人员能进入更全面的数据库;支持广泛的市场调查、销售和经营报告体系;帮助实现市场营销调查和规划;帮助旅行社追踪预订,有效实现佣金支付;跟踪常旅客和饭店常住客;针对常住客的直接市场营销和个性化服务;增强团队预订和散客预订管理能力。
    电子商务的引进,将有助于:
    (1)增加饭店的经营产品;
    (2)拓宽饭店的销售市场;
    (3)改善饭店的采购管理
    电子商务与饭店销售的关系:
    (1)商务饭店将优先发展电子商务;
    (2)销售方式的冲突明显;
    (3)饭店独立开展网上营销的势头弱;
    (4)互联网给创新型旅游饭店提供机会,包括:国际化、差异化、价值增值、互联和分销、拥抱技术。

  • 第18题:

    如今商务型饭店大都位于城市的郊区,因位置方便出入而对目标市场颇具吸引力。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    单选题
    一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是(    )。
    A

    长住型饭店

    B

    度假型饭店

    C

    商务型饭店

    D

    会议型饭店


    正确答案: B
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    按饭店市场及宾客特点分类,饭店的主要类型有()
    A

    商务型饭店

    B

    汽车饭店

    C

    包价饭店

    D

    欧式计价饭店

    E

    城市饭店


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    “客人平均停留期短、流动量大”,是()饭店的市场特征。
    A

    A公寓型

    B

    B度假型

    C

    C会议型

    D

    D商务型


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    雅高饭店集团,经营着12个具有不同商标名称的产品,管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店,以吸引中档消费者的三星级饭店,和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。雅高集团在目标市场选择时采用了何种策略,阐述该策略的优劣?

    正确答案: 雅高采用的是差异性营销策略,是指指企业选择几个细分市场作为目标市场并分别为每个目标市场设计营销方案的一种策略。
    优点:有利于扩大销售,同时可分散经营风险;有利于树立企业的形象。
    缺点:成本相对较高,企业管理难度大,资源不能有效发挥。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以接待驻当地的商务机构办事人员的旅游饭店是()
    A

    会议型旅游饭店

    B

    度假型旅游饭店

    C

    商务型旅游饭店

    D

    长住型旅游饭店


    正确答案: B
    解析: 长住型旅游饭店:以接待驻当地的商务机构办事人员、度假客人与家庭为主,客人在店的住期较长,甚至可以长久居住。