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  • 第1题:

    局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,做好关门准备,车门无法关闭时,列车启动前应立即呼叫()或()通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

    A.列车长

    B.车辆乘务员

    C.站台工作人员

    D.列车值班员


    参考答案:BC

  • 第2题:

    《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,上车清除车门口障碍,放下踏板,做好关门准备(塞拉门应关闭车门),密切注意车门口旅客和站台人员动态,防止出现人员抢上抢下,列车启动迅速关闭车门。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    列车停稳后,走到附近扶梯口/楼梯口对应的车门前,指引乘客上下车。确认车门、屏蔽门全部打开。当列车准备关门时,平展手臂,阻止乘客抢上抢下,无乘客,可不展手臂作阻挡姿势。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第4题:

    《普速旅客列车车门管理规定》规定,旅客未乘降完毕列车启动时,列车工作人员发现时应迅速呼叫车辆乘务员或站台工作人员通知司机停车,不具备呼叫条件时,使用对讲机呼叫列车上工作人员,车上有值乘人员听到呼叫后,应立即通知司机停车。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降、随车保洁等终到作业结束后,具备退乘条件时,()联控后组织退乘;()确认列车客运乘务人员退乘完毕和列车吸污、上水等作业完毕后通知司机(按钮不在司机操作台的通知随车机械师)关闭车门。

    A.司机

    B.列车长

    C.车站客运人员

    D.保洁人员


    参考答案:BC