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银行业消费者的（　　）中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利。A.监督权 B.隐私权 C.受尊重权 D.损害赔偿权

题目
银行业消费者的（　　）中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利。

A.监督权
B.隐私权
C.受尊重权
D.损害赔偿权
相似考题

1.根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?()A、依法主张自身合法权益不受侵害B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告

2.依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。()此题为判断题(对，错)。

3.根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者说明()。A、产品和服务的性质B、收费情况C、合同主要条款D、产品风险

4.根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容，以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断：

    A.产品和服务的工作流程

    B.产品和服务的性质

    C.产品和服务的收费情况

    D.合同主要条款

    E.合理揭示产品风险


    正确答案：BCDE

  • 第2题：

    消费者的（）是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

    A.维护尊严权
    B.求教获知权
    C.监督批评权
    D.依法结社权

    答案：C
    解析：
    消费者的是监督批评权指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益提出批评、建议。

  • 第3题：

    以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是（ ）。

    A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
    B.银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定
    C.银行业消费者权益保护工作监督考评制度
    D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

    答案：B
    解析：
    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容： (1)银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。
    (2)银行业消费者权益保护工作内部控制体系。
    (3)银行业产品和服务的信息披露规定。
    (4)银行业消费者投诉受理流程及处理程序
    (5)银行业消费者金融知识宣传教育框架安排。
    (6)银行业消费者权益保护工作报告体系。
    (7)银行业消费者权益保护工作监督考评制度。
    (8)银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。

  • 第4题：

    银行业消费者的监督权表现在( )。

    A.对银行产品和服务进行监督、批评的权利
    B.对银行产品设计工作进行监督、批评的权利
    C.对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利
    D.对银行产品营销工作进行监督、批评的权利
    E.对银行的售后等工作享有跟踪批评的权利

    答案：A,C
    解析：
    银行业消费者的监督权表现在两个方面：(1)消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。(2)消费者对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利。

  • 第5题：

    银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下（）内容，以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。

    • A、产品和服务的工作流程
    • B、产品和服务的性质
    • C、产品和服务的收费情况
    • D、合同主要条款
    • E、合理揭示产品风险

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题：

    银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务，造成损失的，可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿，对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求，进行不同数额的赔偿或补偿。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    判断题
    银行业消费者的知情权，是指在消费中，银行业消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：（）
    A

    银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。

    B

    银行业产品和服务的信息披露规定。

    C

    银行业消费者投诉受理流程及处理程序。

    D

    银行业消费者权益保护工作报告体系。

    E

    银行业消费者权益保护工作监督考评制度。

    F

    银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是（）。
    A

    银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制

    B

    银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定

    C

    银行业消费者权益保护工作监督考评制度

    D

    银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案


    正确答案： B
    解析： 银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：（1）银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。 （2）银行业消费者权益保护工作内部控制体系。 （3）银行业产品和服务的信息披露规定。 （4）银行业消费者投诉受理流程及处理程序 （5）银行业消费者金融知识宣传教育框架安排。 （6）银行业消费者权益保护工作报告体系。 （7）银行业消费者权益保护工作监督考评制度。 （8）银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。

  • 第11题：

    判断题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定，银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险（  ）承受能力不相符合的产品和服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第12题：

    判断题
    银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行业金融机构提供产品和服务，应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第14题：

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。（ ）


    答案：对
    解析：
    银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

  • 第15题：

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定，银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。 ( )


    答案：对
    解析：
    《银行业消费者权益保护工作指引》第十一条规定，“银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。”

  • 第16题：

    银行消费者的监督权就是指消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利是银行消费者的（）的表现。


    正确答案:监督权

  • 第18题：

    下列关于银行业消费者的主要权利的说法，错误的是（）。

    • A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易
    • B、银行业金融机构应当尊重银行业消费者的自主交易权
    • C、银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
    • D、银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分自有产品和代销产品，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    下列关于银行业消费者的主要权利的说法，错误的是（）。
    A

    银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易

    B

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的自主交易权

    C

    银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务

    D

    银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分自有产品和代销产品，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    银行消费者的监督权就是指消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下（）内容，以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
    A

    产品和服务的工作流程

    B

    产品和服务的性质

    C

    产品和服务的收费情况

    D

    合同主要条款

    E

    合理揭示产品风险


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第23题：

    判断题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。(    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

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