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导游对游客要求亲友随团活动的处理方法。
题目
导游对游客要求亲友随团活动的处理方法。
相似考题
参考答案和解析
正确答案：
(1)首先要征得领队和旅游团其他成员的同意；
(2)与接待社有关部门联系，如无特殊情况可请随团活动的人员准备好有效身份证件到接待社填写表格，交纳费用；办完随团手续后方可随团活动；
(3)如因时间关系无法到接待社办理相关手续，可电话与接待社有关部门联系，得到允许后代为查阅证件，收取费用；尽快将收据交给旅游者；
(4)若是外国驻华使馆人员或外国记者要求随团活动，应请示接待社领导，按照我国政府的有关规定办理。
(1)首先要征得领队和旅游团其他成员的同意；
(2)与接待社有关部门联系，如无特殊情况可请随团活动的人员准备好有效身份证件到接待社填写表格，交纳费用；办完随团手续后方可随团活动；
(3)如因时间关系无法到接待社办理相关手续，可电话与接待社有关部门联系，得到允许后代为查阅证件，收取费用；尽快将收据交给旅游者；
(4)若是外国驻华使馆人员或外国记者要求随团活动，应请示接待社领导，按照我国政府的有关规定办理。
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第1题：
游客要求亲友随团活动，如果人数增加后原旅游车座位不够时，导游应直接拒绝其要求。（ ）
正确答案：×
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第2题：
某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。答案：错解析： -
第3题：
6、下列关于导游对客服务的说法中，正确的是（)。
A．导游不要代为游客保管证件
B．导游可用自备药品为游客治病
C．导游可免费带其亲友随团活动
D．若游客确有困难，可为其转递食品
A -
第4题：
简述导游人员对游客要求亲友随团活动的处理方法。
正确答案：
(1)首先要征得领队和旅游团其他成员的同意。
(2)与接待社有关部门联系，如无特殊情况可请随团活动的人员准备好有效身份证件到接待社填写表格，交纳费用，办完随团手续后方可随团活动。
(3)如因时间关系无法到接待社办理相关手续，可电话与接待社有关部门联系，得到允许后代为查阅证件，收取费用，尽快将收据交给旅游者。
(4)若是外国驻华使馆人员或外国记者要求随团活动。应请示接待社领导，按照我国政府的有关规定办理。 -
第5题：
下列关于导游人员对客服务的说法中，正确的是（）。A.导游人员不要代为游客保管证件
B.导游人员可自备药品为游客治病
C.导游人员可免费带其亲友随团活动
D.若游客确有困难，可为其转递食品答案：A解析：导游人员需要集中证件办理有关手续时，应通过领队向客人收取，用完后立即归还，不要代为保管；导游人员应该学习预防和治疗旅行常见病的知识，掌握紧急救护的方法，以便在关键时刻为游客争取救治时间，但是不得随意将自备药品提供给患者。