niusouti.com

简述旅游投诉赔偿请求书的基本内容。

题目

简述旅游投诉赔偿请求书的基本内容。

相似考题

1.简述旅游投诉的特点．

2.简述旅游投诉处理的程序．

3.投诉人向旅游投诉机构投诉的期限为60日．超过时限的请求不予受理．( )

4.简述旅游投诉受理的程序．

参考答案和解析
正确答案：
(1)被投诉者的甚太情况被投诉者的基本情况包括单位名称、导游姓名、所在地。
(2)请求人的基本情况。
一般来说，一个人的基本情况主要包括姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话。
(3)赔偿请求和根据的事实、理由与证据。
赔偿请求是投诉者向投诉受理机关提出的、要求被投诉人履行有关义务的请求，这是投诉受理机关处理投诉案件的重要条件。
更多“简述旅游投诉赔偿请求书的基本内容。 ”相关问题

  • 第1题：

    赔偿请求书应当写明【 】

    A．被投诉旅行社的名称、导游姓名

    B．请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄

    C．请求人团队名称、地址、电话

    D．赔偿请求和根据的事实、理由与证据


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    保证金制度中的赔偿请求人，是指向旅游行政管理部门投诉并要求旅行社给予经济赔偿的当事人．赔偿请求人请求赔偿的时效期限为( )，以请求人受侵害事实发生时计算．超过时效的请求可以不予受理．

    A．30天

    B．60天

    C．90天

    D．120天


    正确答案：C

  • 第3题：

    旅游投诉处理机构应在受理投诉之日起()个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。

    A .3

    B. 5

    C. 7

    D.10


    参考答案：B根据《旅游投诉处理办法》第17条规定：旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。

  • 第4题：

    旅游消费中被投诉者的权利包括（ ）。 A．有权与投诉者自行和解B．有权放弃或变更投诉请求 C．有权依据事实，反驳投诉请求，提出申辩 D．有权按旅游投诉规定的条件、范围投诉


    正确答案：AC

  • 第5题：

    各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审 理．质监所处理赔偿请求案件，当事人对赔偿决定不服的，可以在接到决定书之日起( )内向上一级质监所提出申诉．

    A．15日

    B．30日

    C．60日

    D．90日


    正确答案：A

相关内容