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更多“饭店主要接待部门是指直接从事__________、__________等业务活动的部门。 ”相关问题
  • 第1题:

    饭店在以下情况可以不予以接待()。

    • A、影响饭店形象者
    • B、从事违法活动者
    • C、酒醉者
    • D、饭店客满

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    ()是以接待会议顾客为主要客源的饭店,也接待一些展览活动及旅游团体等

    • A、会议饭店
    • B、机场饭店
    • C、休闲饭店
    • D、培训中心

    正确答案:A

  • 第3题:

    旅行社所从事的旅游业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等经营活动。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    业务经营部门是直接参与经营业务活动的部门,也称为()

    • A、职能部门
    • B、管理部门
    • C、营销部门
    • D、直线部门

    正确答案:D

  • 第5题:

    外国旅行社在中国成立的办事机构,()。

    • A、只能从事咨询、宣传等非经营性活动
    • B、可以从事招徕、接待等业务
    • C、可以从事联络活动
    • D、不得从事订房、订餐和票务等活动

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    报刊记者站的业务范围是()

    • A、从事广告经营
    • B、从事新闻采访、组稿等活动
    • C、从事报刊发行
    • D、从事接待联络

    正确答案:B

  • 第7题:

    旅游活动体系是指形成旅游活动的网络,它主要包括三方面:客源地、目的地、接待部门。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    饭店市场营销活动是饭店营销部一个部门的事情,与其他部门无关。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    业务经营部门是直接参与经营业务活动的部门,也称为()
    A

    职能部门

    B

    管理部门

    C

    营销部门

    D

    直线部门


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括()。
    A

    市场部

    B

    前厅部

    C

    客房部

    D

    餐饮部


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是以接待会议顾客为主要客源的饭店,也接待一些展览活动及旅游团体等
    A

    会议饭店

    B

    机场饭店

    C

    休闲饭店

    D

    培训中心


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    前厅部是为宾客提供各种()的部门,负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及()等产品和服务,协调饭店各部门的对客服务,为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。

    正确答案: 综合服务,餐饮娱乐
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的事业法人。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    基本业务收入是指由旅游饭店的主要业务经营活动所带来的收入,如()、餐饮收入、()等。


    正确答案:客房收入;商品收入

  • 第15题:

    前厅部是为宾客提供各种()的部门,负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及()等产品和服务,协调饭店各部门的对客服务,为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。


    正确答案:综合服务;餐饮娱乐

  • 第16题:

    饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括()。

    • A、市场部
    • B、前厅部
    • C、客房部
    • D、餐饮部

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    旅行社所从事的业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等经营活动。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    前厅部在饭店中的重要地位,主要体现在()

    • A、是饭店业务活动的中心
    • B、是饭店形象的代表
    • C、是饭店组织客源、创造经济收入的关键部门
    • D、是饭店管理的参谋和助手

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    前厅部是饭店销售产品、接待服务、调度业务经营和提供应接服务的一个()性服务部门。

    • A、分散
    • B、密集
    • C、准确
    • D、综合

    正确答案:D

  • 第20题:

    填空题
    基本业务收入是指由旅游饭店的主要业务经营活动所带来的收入,如()、餐饮收入、()等。

    正确答案: 客房收入,商品收入
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    餐饮部与饭店其他部门都存在不同程度的业务关系,负责餐饮部大型活动的推销和承接会议、宴会等活动的部门是()。
    A

    前厅部

    B

    销售部

    C

    采购部

    D

    工程部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    与饭店的日常经营活动相关并直接为宾客提供产品和服务的业务部门是(  )。
    A

    饭店职能部门

    B

    饭店营业部门

    C

    商场部门

    D

    旅游部门


    正确答案: D
    解析:
    饭店营业部门是与饭店的日常经营活动相关并直接为宾客提供产品和服务的业务部门,又称营业创利部门。它主要包括饭店的前厅部、客房部和餐饮部等。

  • 第23题:

    填空题
    档案是指过去和现在的公司各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、()、()、()、()等活动中所直接形成的对企业有办存价值的各种()、图表、账册、凭证、报表、技术资料、()、、胶卷、荣誉实物、()等不同形式的历史记录。(财务相关账册、凭证、报表由财务部门直接管理,人事相关人员档案由人力资源部门直接管理)

    正确答案: 公关宣传,合同,上级行政职能部门下发文件,通知,文字,电脑盘片,声像,证件
    解析: 暂无解析