导游人员既要独立地宣传、执行国家政策,又要根据旅游接待计划,独立地带团参观游览,尤其是在出现问题时,导游人员还需要以敏捷的思维,独立地、合情合理地处理问题。( )
第1题:
第2题:
下列对导游服务独立性强的叙述不准确的是()。
第3题:
导游服务的独立性强,主要表现在()。
第4题:
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称()
第5题:
以下哪项属于地陪导游人员的职责()
第6题:
图文声像
口语导游
导游图
旅游宣传品
第7题:
根据旅游者要求,为旅游者设计恰当的旅游线路并陪同参观游览
为旅游者提供景区讲解服务
督促地接社严格执行旅游接待计划
维护游客在景区的生命财产安全
耐心解答游客的问询,接受游客的意见和建议,促进景区管理和服务更上新台阶
第8题:
对
错
第9题:
独立执行政策和进行宣传讲解的能力
较强的组织协调能力
善于和各种人打交道的能力
独立分析、解决问题,处理事故的能力
第10题:
独立地进行导游讲解
独立地处理旅游中的各种问题
独立地带团参观游览
独立地处理游客的各种投诉
第11题:
具有高度的政策和法制观念
要严格执行旅行社的接待计划
要积极主动地宣传中国.讲解中国的现行的方针政策
要能正确.巧妙地回答境外旅游者对于敏感问题的种种问询
第12题:
独立性强
复杂多变
脑体高度结合
跨文化性
第13题:
第14题:
景区导游人员的职责有()
第15题:
导游人员的基本职责核心是:导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同(含书面或口头约定),按照旅游接待计划,保质保量地组织旅游者参观、游览。
第16题:
导游服务的特点独立性强主要体现在以下哪些方面?()
第17题:
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有()。
第18题:
独立地执行旅游接待计划
独立地提供讲解服务
独立地开展文化交流
独立地组织协调关系
第19题:
有关旅游法规
组团合同或约定的内容和标准
游客的希望
旅行社的要求
第20题:
宣传、执行国家政策
出现问题时要合情合理地进行处理
根据旅游计划组织旅游活动,带团参观游览
要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的讲解
第21题:
落实旅游合同
实施旅游接待计划
宣传调研
导游讲解
第22题:
独自一人制订旅游计划
独立带团参观游览
导游讲解具有相对的独立性
独立地、合情合理地处理出现的问题
第23题:
景区导游
地陪导游
全陪导游
领队