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导游与游客交往的重要基础是（ ）。A．恪守信誉，诚实无欺B．平等待客，一视同仁C．热情友好，以礼待客D．平等互利，双赢无败

题目

导游与游客交往的重要基础是（ ）。A．恪守信誉，诚实无欺B．平等待客，一视同仁C．热情友好，以礼待客D．平等互利，双赢无败

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1.下列不属于美甲师应具有的工作态度的是（）。A.举止文明、言谈大方B.高声交谈C.热情待客D.友好待客

2.导游与游客交往时，（ ）是处理利益关系的基本原则。A．平等待客B．以礼待客C．以诚待客D．双赢无败

3.对待客人要采用一视同仁的热情服务态度，这遵守了服务礼仪的（）。 A.平等原则 B.自律原则 C.适度原则 D.从容原则

4.和谐的服务环境的重要标志之一是待客热情友好、不卑不亢。此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案：A
更多“导游与游客交往的重要基础是( )。A.恪守信誉,诚实无欺B.平等待客,一视同仁C.热情友好,以礼待客D. ”相关问题

  • 第1题：

    旅游行业的核心价值观是（）。

    A.热情友好、宾客至上
    B.真诚公道、信誉第一
    C.不卑不亢、一视同仁
    D.游客为本、服务至诚

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    导游人员带团的理念包括（）

    A:诚信待客
    B:理解游客
    C:热情友善
    D:相互融合
    E:合作共赢

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第3题：

    在拜访礼中，包括（）

    A．预先有约

    B．登门有礼

    C．为客有方

    D．待客热情


    预先有约;登门有礼;为客有方

  • 第4题：

    导游在同旅游者交往中应遵循的原则有（）。

    A.维护国家利益和民族尊严的原则
    B.利益共享的原则
    C.恪守信誉的原则
    D.诚实无欺、双方获益的原则
    E.平等相待、互利共赢的原则

    答案：A,C,D
    解析：

  • 第5题：

    旅游行业的核心价值观是（）。

    A．热情友好、游客至上

    B．真诚友善、信誉第一

    C．不卑不亢、一视同仁

    D．服务至诚


    游客为本、服务至诚

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