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领队与全陪导游的工作职责有哪些共同之处？

题目

领队与全陪导游的工作职责有哪些共同之处？

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1.在导游服务集体三者的关系中，最主要的是（ ）之间的合作。A．全陪与领队B．全陪与地陪C．全陪、地陪与领队D．地陪与领队

2.在下列导游人员中，与“旅游计划的具体执行者”、“旅游团的领导者和代言人”、“旅游活动中起主导作用的核心人物”所指导游人员顺序相对应的一组是( )。A、领队全陪地陪B、地陪领队全陪C、全陪领队地陪D、地陪全陪领队

3.在导游服务集体三者的关系中，最主要的是( )之间的合作。A.全陪与领队B．全陪与地陪C．全陪、地陪与领队D．地陪与领队

4.介绍情况，全程陪同属于( )的职责。A、领队B、全陪C、地陪D、领队和全陪

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  • 第1题：

    在导游活动中，商定并宣布日程是（ ）的职权。 A．全陪 B．领队 C．地陪 D．领队和全陪


    正确答案：B

  • 第2题：

    领队、全陪和地陪导游都有的工作职责是（）。

    A.全程服务，旅途向导
    B.组织协调工作
    C.导游讲解
    D.提示安全

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    29、领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时，（）应及时向组团社查明原因，分清责任。

    A．旅游团领队

    B．海外旅行社

    C．全陪导游人员

    D．地陪导游人员


    要及时报告旅行社查明原因，分清责任;若是接待方的责任，地陪应实事地说明情况，并向领队和全体游客赔礼道谦

  • 第4题：

    在接待工作中，领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。（ ）


    正确答案：×

  • 第5题：

    4.论述全陪、领队、地陪、景区点导游人具体的职责


    (1)按照旅游合同或约定实施组团社的接待计划，监督各地接待社的执行情况和接待质量。 (2)负责组团社和个地方接待社的联络，做好上下站的衔接工作。 (3)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员的合作关系，配合、督促地方接待社安排好旅游团的各项活动。 (4)维护游客的人身和财产安全，处理好各类突发事件;转达或处理游客的意见、建议和要求。 (5)耐心解答游客的问讯，开展市场调研，协助开发、改进旅游产品的设计和市场促销。

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