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更多“地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的()。”相关问题
  • 第1题:

    入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国,头天晚上,地陪与领队商量好第二天5时起身,6时出发告诉了旅游者。16日,地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车,到机场后,地陪熟练地为旅游团办好了登机手续,分发了登机卡,然后与大家一一握手告别,离开了机场。

    根据地陪的送站服务程序,地陪在旅游团离境前的头天晚上(5分)和机场(3分)的做法有哪些不妥 ?


    正确答案:
    (P68-69,P71)

  • 第2题:

    地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。

    A.迎接旅游团抵达前的服务安排
    B.旅游团抵达后的服务
    C.旅游团赴饭店途中服务
    D.在饭店与领队核商日程
    E.行李运抵饭店服务

    答案:A,B,C
    解析:
    迎接服务在导游服务中至关重要,因为它是地陪在旅游者面前的首次亮相。其具体服务包括旅游团抵达前的服务安排、旅游团抵达后的服务和赴饭店途中服务。

  • 第3题:

    当本地首发的国内旅游团进入所下榻的饭店后,()应为旅游团办理入住登记手续。

    A.地陪
    B.旅游团领队
    C.全陪
    D.地接行李员

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    地陪在安排好旅游团入住饭店后,离开饭店前应与领队商定第二天的()

    A:活动安排
    B:早餐时间
    C:出发时间
    D:叫早时间

    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。

    • A、迎接旅游团抵达前的服务安排
    • B、旅游团抵达后的服务
    • C、旅游团赴饭店途中服务
    • D、在饭店与领队核商日程
    • E、行李运抵饭店服务

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    境外旅游团队到达下榻饭店后,进行住房分配的人是()

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、饭店工作人员

    正确答案:B

  • 第7题:

    在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。

    • A、领队、全陪
    • B、全陪、地陪
    • C、领队、地陪
    • D、地陪、地陪

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    当入境旅游团进入所下榻的饭店后,全陪应协助(  )办理入住登记手续。
    A

    地陪

    B

    旅游团领队

    C

    饭店服务员

    D

    地接行李员


    正确答案: D
    解析:
    进入饭店后,全陪应协助领队办理入住登记手续,并掌握住房分配名单;如果饭店压缩预订房,而订房单位是组团社,全陪要负责处理;如果地陪不住饭店,全陪要负起照顾好旅游团的责任。

  • 第9题:

    单选题
    旅游团离开饭店前,地陪应在清点该团行李的件数后,按照事先商定的时间将托运的行李交付(  )。
    A

    饭店行李员

    B

    旅游团全陪

    C

    客房服务员

    D

    旅游团领队


    正确答案: D
    解析:
    旅游团的行李集中后,地陪要按商定好的时间与领队、全陪和饭店行李员共同确认托运的行李件数,并检查行李箱、包是否上锁、捆扎是否牢固、是否破损等,然后交给饭店行李员,填写行李交运卡。

  • 第10题:

    单选题
    旅游团商定好第二天早上的集合出发时间后,应由________通知饭店总台安排旅游团的叫早服务。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    行李员


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由(  )分发。
    A

    团长

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    饭店前台人员


    正确答案: A
    解析:
    旅游者进入饭店后,地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件,与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡,并把分房情况迅速登记在分房名单表上,再请饭店前台人员将登记的分房名单复印两份,一份交饭店保存,另一份地陪留存,以便掌握领队、全陪和旅游者的房间号。此外,地陪还应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。如旅游团无领队,可请团长分房;如是散客拼团,既无领队又无团长,则请全陪分房。

  • 第12题:

    单选题
    旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由()通知饭店。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    旅游者


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在旅游团无领队的情况下,旅游者入住饭店的房卡(钥匙),由()发放。

    A:团队领导
    B:全陪
    C:地陪
    D:饭店服务员

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。

    A.团长
    B.全陪
    C.地陪
    D.饭店

    答案:A
    解析:
    地陪拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡如果旅游团无领队,可请团长分房;如果是散客拼团既无领队又无团长,则请全陪分房。

  • 第15题:

    旅游者入住饭店的房卡(钥匙),由()发放。

    A:领队
    B:全陪
    C:地陪
    D:饭店服务员

    答案:A
    解析:

  • 第16题:

    旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由()通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、行李员

    正确答案:A

  • 第17题:

    旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由()通知饭店。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、旅游者

    正确答案:C

  • 第18题:

    地陪导游在结束当天活动离开饭店前,应与全陪商定第二天的叫早时间,并请其通知全团。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前与领队商定好第二天的()。

    • A、活动安排
    • B、叫早时间
    • C、早餐时间
    • D、出发时间

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    在入境旅游团的地陪服务程序中,地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间,并由(  )分别通知全团成员和饭店总台。
    A

    全陪地陪

    B

    领队全陪

    C

    领队地陪

    D

    地陪地陪


    正确答案: C,D
    解析:
    在入境旅游团的地陪服务程序中,待一切安排妥当后,地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间,并请领队通知全团成员,地陪还应将叫早时间通知饭店总服务台,办理叫早手续。

  • 第21题:

    单选题
    地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前与领队商定好第二天的()。
    A

    活动安排

    B

    叫早时间

    C

    早餐时间

    D

    出发时间


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据地陪导游服务规范,在旅游团入住饭店的过程中,地陪协助领队(全陪)办理入住手续后还应为旅游者(  )。
    A

    介绍饭店设施

    B

    核定活动日程

    C

    照顾行李进房

    D

    协助处理入住后可能出现的问题

    E

    安排叫早时间


    正确答案: C,A
    解析:
    地陪协助领队(全陪)办理入住手续后还应为旅游者:①介绍饭店设施;②照顾行李进房;③协助处理有关问题;④安排叫早时间;⑤带领旅游团用好第一餐。

  • 第23题:

    多选题
    地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。
    A

    迎接旅游团抵达前的服务安排

    B

    旅游团抵达后的服务

    C

    旅游团赴饭店途中服务

    D

    在饭店与领队核商日程

    E

    行李运抵饭店服务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析