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1．公司构建“大营销”体系的主要任务是建立24小时面向客户的营销服务运行系统，统一协调组织实施涉及客户的相关业务。（ ）

题目
1．公司构建“大营销”体系的主要任务是建立24小时面向客户的营销服务运行系统，统一协调组织实施涉及客户的相关业务。（ ）

相似考题

1.公司营销、客服等相关业务涉及大量用户信息,不需建立严格的客户信息安全保护制度,确保网络信息安全。A．错误B．正确

2.1．公司构建“大规划”体系的主要任务是建立包含各专业、贯穿各层级、覆盖各电压等级的统一规划体系。（ ）

3.1．公司构建“大运行”体系的主要任务是建立各级输变电设备运行集中监控与电网调度业务高度融合的一体化调度控制体系。（ ）

4.证券经纪业务营销人员是证券公司客户服务的实施主体之一，他们所提供的客户服务 是在所属证券公司的客户服务体系下进行的。 （ ）

更多“1．公司构建“大营销”体系的主要任务是建立24小时面向客户的营销服务运行系统，统一协调组织实施涉及客户的相关业务。（ ）”相关问题

  • 第1题：

    1．公司构建“三集五大”管理体系中的“五大”指的是（ ）。

    （A）大规划、大建设、大生产、大检修、大服务（B）大规划、大建设、大运行、大检修、大营销（C）大统筹、大建设、大运行、大检修、大营销（D）大统筹、大建设、大生产、大检修、大服务

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    （）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。

    • A、客户服务
    • B、客户招揽
    • C、客户咨询
    • D、客户反馈

    正确答案:B

  • 第3题：

    公司构建“大营销”体系的主要任务是建立24小时面向客户的营销服务运行系统，统一协调组织实施涉及客户的相关业务。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    构建基于客户星级的分层服务营销体系，完善星级评定模型，以星级取代现有三大品牌，中高端等客户分类方式。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    公司坚持（）的服务理念，组织相关职能部门和营业部分工协作，构建营销人员客户服务管理体系。

    • A、快速响应
    • B、以客户为中心
    • C、合规经营
    • D、诚信求实

    正确答案:B

  • 第6题：

    怎么做到健全和完善个人客户综合营销的组织体系。（）

    • A、美化服务环境
    • B、提炼服务文化
    • C、不断提升营销层次
    • D、综合协调内部营销关系
    • E、实行个人客户经理制
    • F、规范服务行为

    正确答案:C,D,E

  • 第7题：

    在营销环节，以总行为龙头，统筹协调行内营销资源，发挥全行整体功能，突出（）、（）、（），建立统一的营销体系，提高金融服务水平，提升市场竞争力。

    • A、优质客户；优质产品；优质行业
    • B、资源优势；行业优势；产品优势
    • C、重点行业；重点产品；重点客户
    • D、总行；分行；支行

    正确答案:C

  • 第8题：

    （）是证券公司营销的重要组成部分，贯穿于证券公司营销活动的始终。

    • A、客户招揽
    • B、客户关系建立
    • C、客户服务
    • D、证券类金融产品及服务

    正确答案:C

  • 第9题：

    （）是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门，根据公司相关制度，负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售，通过对客户进行回访，了解客户需求，有效控制风险。

    • A、客户服务部
    • B、营销管理总部
    • C、经纪业务总部
    • D、营业部

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    （）负责建立健全公司客户服务管理相关制度，规划客户服务体系，为客户提供标准化咨讯服务，指导营业部落实相关客户服务管理工作，建立投诉处理机制，受理客户投诉，保障客户的合法权益。
    A

    客户服务部

    B

    营销管理总部

    C

    经纪业务总部

    D

    合规管理总部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门，根据公司相关制度，负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售，通过对客户进行回访，了解客户需求，有效控制风险。
    A

    客户服务部

    B

    营销管理总部

    C

    经纪业务总部

    D

    营业部


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    广东农信社网点负责人的团队营销能力要求中，以下说法正确的是（）
    A

    构建客户经理营销体系

    B

    构建银行高层管理者营销体系

    C

    构建全员营销体系

    D

    构建会计主管营销体系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    强化营销与（）等业务的协同，以市场和客户为导向，精简业务流程，落实工作责任，构建“一口对外、内转外不转”的营销服务体系。

    • A、设计
    • B、规划
    • C、运行
    • D、检修

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    公司构建“大运行”体系的主要任务是建立各级输变电设备运行集中监控与电网调度业务高度融合的一体化调度控制体系。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指（）

    • A、构建核心竞争力
    • B、实施服务外包策略
    • C、进行业务流程再造
    • D、实施客户关系管理

    正确答案:D

  • 第16题：

    客户关系管理系统涉及的业务领域有（）

    • A、市场营销
    • B、销售实现
    • C、客户服务
    • D、决策分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    公司营销、客服等相关业务涉及大量用户信息，不需建立严格的客户信息安全保护制度，确保网络信息安全。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    广东农信社网点负责人的团队营销能力要求中，以下说法正确的是（）

    • A、构建客户经理营销体系
    • B、构建银行高层管理者营销体系
    • C、构建全员营销体系
    • D、构建会计主管营销体系

    正确答案:C

  • 第19题：

    营销人员离职后，由（）统一安排相关客户服务。

    • A、公司
    • B、营业部
    • C、团队长
    • D、营销人员本人

    正确答案:B

  • 第20题：

    （）负责建立健全公司客户服务管理相关制度，规划客户服务体系，为客户提供标准化咨讯服务，指导营业部落实相关客户服务管理工作，建立投诉处理机制，受理客户投诉，保障客户的合法权益。

    • A、客户服务部
    • B、营销管理总部
    • C、经纪业务总部
    • D、合规管理总部

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    总行公司业务部组织上报的优质客户名单包括（）。
    A

    总行公司业务部营销的优质客户

    B

    分行营销的优质客户

    C

    总行公司业务部或分行营销的优质客户

    D

    总行公司业务部或分行、支行营销的优质客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    公司营销、客服等相关业务涉及大量用户信息，不需建立严格的客户信息安全保护制度，确保网络信息安全。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    公司坚持（）的服务理念，组织相关职能部门和营业部分工协作，构建营销人员客户服务管理体系。
    A

    快速响应

    B

    以客户为中心

    C

    合规经营

    D

    诚信求实


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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