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客户服务真正的含义是根据客户本人的喜好使他获得满足。()此题为判断题(对，错)。
题目
客户服务真正的含义是根据客户本人的喜好使他获得满足。()
此题为判断题(对，错)。
相似考题
参考答案和解析
参考答案：正确
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第1题：
客户定位是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。（ ）
正确答案：√
本题考查客户定位的概念。题干表述正确。 -
第2题：
【判断题】客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求。
A．Y.是
B．N.否
错误 -
第3题：
11、银行客户服务原则是“以客户为中心”，一般体现在（）。
A．根据客户的需求开发服务产品、创新服务功能
B．从满足客户需要出发创新经营管理体制、完善业务管理制度
C．对于客户的批评不予理会
D．以让客户满意为宗旨建立服务文化
E．满足客户的所有需求
根据客户的需求开发服务产品、创新服务功能;从满足客户需要出发创新经营管理体制、完善业务管理制度;以让客户满意为宗旨建立服务文化 -
第4题：
电力客户服务的核心是满足客户的需要，其含义是什么？
满足客户的需求主要包括：要满足客户对电力产品的全部需求；要满足客户不断变化的需求；要满足不同客户的需求。
略 -
第5题：
我们必须以客户为中心，他需要我们提供怎样的产品或者服务才会满意，那么我们就按照客户的想法来满足他们的需求。
对