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20世纪70年代，呼叫中心的应用主要集中在()。A.邮政业B.保险业C.民航业D.银行业E.旅游业

题目

20世纪70年代，呼叫中心的应用主要集中在()。

A.邮政业

B.保险业

C.民航业

D.银行业

E.旅游业

相似考题

1.在我国，（ ）行业实行分业经营A．银行业B．信托业C．证券业D．保险业E．暴利典当业

2.在香港，银行业、证券业和保险业的行业自律机构分别是（ ）。 ①香港银行公会 ②香港政府 ③香港交易所 ④香港保险业联会A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.②③④

3.在我国，一般采用单式记账凭证的行业是( )。A.制造业 B.旅游业 C.保险业 D.银行业

4.在CRM应用中,数据处理主要集中于()。A.呼叫中心B.ERPC.客户数据库D.公司媒体

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  • 第1题：

    在我国，一般采用单式记账凭证的行业是（ ）。

    A.制造业
    B.旅游业
    C.保险业
    D.银行业

    答案：D
    解析：
    记账凭证按其填制方式不同，可以分为复式记账凭证和单式记账凭证。其中，复式记账凭证是实际工作中运用最广泛的记账凭证；单式记账凭证是指每一张记账凭证只填列经济业务所涉及的一个会计科目及其金额的记账凭证。目前，我国银行业根据其工作特点一般都采用单式记账凭证。

  • 第2题：

    中国银行保险监督管理委员会职能配置、内设机构和人员编制规定》,中国银保监会的主要职责是（ ）
    ①建立银行业和保险业风险监控、评价和预警体系，跟踪分析、监测、预测银行业和保险业运行状况。
    ②依法依规对全国银行业和保险业实行统＿监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。
    ③参加银行业和保险业国际组织与国际监管规则制定,开展银行业和保险业的对外交流与国际合作事务。
    ④对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管，开展风险与合规评估，保护金融消费者合法权益,依法查处违法违规行为。
    ⑤依法依规对银行业和保险业机构及其业务范围实行准人管理,审查高级管理人员任职资格。制定银行业和保险业从业人员行为管理规范。

    A.①②③④⑤
    B.①③④⑤
    C.①②③⑤
    D.②③④⑤

    答案：A
    解析：
    选项①②③④⑤属于，中国银行保险监督管理委员会职能配置、内设机构和人员编制规定》,中国银保监会的主要职责的内容

  • 第3题：

    10．截至2015年6月1日，我国尚未进行营业税改增值税改革试点的行业有__________。 A．金融业 B．保险业 C．邮政业 D．电信业

    A．金融业

    B．保险业

    C．邮政业

    D．电信业


    B

  • 第4题：

    在我国，证券业和银行业、信托业、保险业实行（　　）。

    A.分业经营、分业管理
    B.集中经营、统一管理
    C.分业经营、统一管理
    D.集中经营、分业管理

    答案：A
    解析：
    分业经营、分业管理原则是我国金融业普遍遵循的基本原则。我国现行《证券法》第6条规定：“证券业和银行业、信托业、保险业实行分业经营、分业管理，证券公司与银行、信托、保险业务机构分别设立。国家另有规定的除外。”

  • 第5题：

    呼叫中心起源于20世纪70年代美国的 。

    A．餐饮业

    B．通讯业

    C．金融业

    D．民航业


    民航业

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